Не хотелось оставлять никаких отзывов но не сдержалась. Хочу оценить конкретно работу мастера Ксении, очень самоуверенная дама, решившая что она сама знает как будет лучше, сделала форму острый квадрат, да на столько острую что эти углы цеплялись за любую одежду, пришлось дома самой всё исправлять, кутикулу содрала всю в кровь, перед нанесением базы спилила пилкой весь верхний слой почти до основания ногтя. Вобщем это просто ужас какой то. Работает без пылесоса, вся пыль летит не только на одежду, но ещё и в нос, сама мастер сидит вся в пыли от ногтей, стол покрыт весь пылью, с рук пыль смахивает грязной щеткой, которой уже не один человек обработан, порезанную кутикулу тоже этой же щёткой трёт. Разговаривает по телефону когда уже взяла человека в работу, это как? Короче я такого ужаса ещё не встречала ни в одном салоне. Очень неприятные ощущения.
Хожу в эту студию с ноября. Вот это кайф🥰Очень довольна работой мастера по бровям - Ирины. Супер,!!! Мастер от Бога, а как администратор, цены ей нет дорогие директора, 😘 За мастера - манркюра - Оксану, можно сказать одно - высший класс!!! Спасибо, девочки. Всём рекомендую эту студию в ТЦ Меркурий на 2-ом этаже.
Нормальный салон уже давно бы уволил мастера Маргарита, видимо человек просто не доволен по жизни, думает что вежливость и нормальное общение нужно заслужить, а пока что, можно и хамить другим без проблем. Как мне сказали, она "со всеми так, многие её коллеги ушли из-за неё" и что "ей можно") по поводу качества, сухожар там самый дешёвый который плохо стерилизует, пилки и щётки НЕ одноразовые, лаки т.м "Liker" плохо наносятся и сами по себе тоже из самых дешёвых в этой сфере. Не рекомендую ни работать там как мастер, ни приходить как клиент. Салонов море, точно найдёте лучше вариант, где с вами будут обращаться с уважением и делать качественную работу со стерильными инструментами)
Мне очень нравится данная студия. Хорошие мастера, отдельное спасибо Маргарите. Она- профессионал, ноготочки получаются очень красивые, ровные. Всегда остаюсь довольна её работой.
Что за бред пишет Маргарита Жукова .
Постоянно делаю маникюр у Ксении. Ни разу не видела ее с телефоном , даже если ей звонят . Работает всегда стерилизованным инструментом , рабочее место оборудованно ВСЕМ, ВКЛЮЧАЯ ПЫЛЕСОС !!! К каждому клиенту доброжелательный подход , всегда учтива , внимательно выслушает все пожелания . Делаю ногти у нее более года ни отслоек , ни порезов , на ногтях рисует картины !!! Отличный мастер , профессионал своего дела !!!! А вы выставляете работу мастера новичка )))
Я в шоке, ужасная работа. Ногти разной длины, затеки, поранили кожу возле ногтевой пластины.В процессе работы, мастеру об этом сказала, на что я получила игнор. Доплата 100 руб.за цвет. После окончания, мне порезали кожу около ногтевой пластины. Подошла к администратору, попросила лейкопластырь. Пластыря не оказалось. Итог-1800 руб. Дико пожалела, что пришла сюда делать ногти!!!
Не советую👎
Мастер Маргарита -работа "на отвяжись", какая-то молчаливая грубость.Такое общение с клиентом, как будто ты ей просто мешаешь и она одолжение делает, беря заказ. Резко двигает поставку, хотя видит, что у меня рядом лежит телефон. Постоянно отвлекается на разговоры, или это в процессе очистки ногтя от гель лака - я уже переживала, что будет пропил. Прошло пару часов - на части ногтей воспалилась кутикула.
Это ужас. Накручивают ценник из воздуха. Говорю, мне самый обычный, за 300 р. Нет, это не то, а это не так... За то что размочили кутикулу средством, а не водой +100 р... Ну ладно, дык ещё и плохо убрали кутикулу... Маникюр за 10 минут) 400 р) и дома доделывать... Хоть бы кремом руки увлажнили... Единственное - форму красиво сделала мастер. Администратор /хозяйка - Алена П. - сплошное разводилово... Неприятная женщина.
Не советую...
уважаемые владельцы.обьясните вашему работнику Виктории,что недопустимо унижать проф.качества своих же коллег...мало.того.что она очень плохо отозвалась о предыдущем мастере,у которой я делала.маникюр...хотя я очень была довольна...так она сама порезала мне кутикулу.....Недопустимо скептически отзываться о работах других мастеров,делая сама плохо....
Записалась на маникюр в этот салон в первый раз и 100% последний. Никому из своих знакомых никогда в жизни не посоветую идти в этот беспридел....
За такую сумму..... денег, которую они взяли за якобы маникюр... Мастер должен выложится и отработать по полной... А что получилось на самом деле... покрытие в один слой базой, которая через 5 дней начала отходить от ногтевой пластины на нескольких ногтях, так ещё и сотрудники(администратор) полностью не компетентен в своём деле... Два дня ездила по записи на ремонт, а воз и ныне там... Мастер который делал маникюр на работе нет, и как оказалась на второй день приезда будет только через 2 недели.. .Спрашивается,как администратор делает запись, ведь ему конкретно было сказано что и как??? Дугие мастера исправлять чужие ошибки не берут...
И такой салон находится в центре города.....Впечатление от него только отвратительное. Так нельзя относится к клиентам!!!!!!!!!!!!!
Одно название , а не салон !!!! Разговаривают грубо, не спрашивают как вам после того , как подпилили. После «маникюра» не ногти , а ЛОПАТЫ смотрятся. Нет желания даже расписывать подробности. Короче одним словом ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Не советую !!! Думала раз делают в торг.центре, значит работают профессионалы!! Мало того что денег взяли, не предупредили что маникюр отдельно оплачивается от покрытия геля))так еще и я отказалась от маникюра,она убрала мне лопаткой немного кутикулу,а с меня взяли как за полный маникюр)хотя все осталось,форма ужас, из за геля,нарощеный ноготь получился как лепешка!!!!переплатила на 400 рублей!!!каждый ноготь держался в лампе в общем где то по 20 минут минимум»вот и решайте!! Идти или нет туда!!,сразу глворю,не факт что там все такие мастера в кавычках»девушка была не русская.молодая.Но больше поразил админ,когда косила под..,что типо она не знала что я маникюр не стала делать»женщина с короткой стрижкой.ценник нормальный предъявила
Удобная студия, девочки приветливые и кстати все профи мастера. Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Liubov M.
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2021
Посещаю салон в Колпино практически с открытия и " пережила" десятки администраторов,но с прежними таких ситуаций никогда не возникало. Уважаемые владельцы,я приношу деньги в ваш салон регулярно 2- 3 раза в месяц в течение многих лет. Но,если принимая на работу таких горе- администраторов ,вы хотите чтобы клиенты бежали от вас,то вы идете в верном направлении.
Возьмем последний случай,произошедший 12 февраля сего года.Записывалась к определенному мастеру сразу после предыдушего маникюра за 10 дней. В день посещения за 1 час позвонила некто адм. Оксана и сообщила,что мой мастер заболела,ей рчень плохо и она ее отпустила домой и что пеня возьмет другой мастер. Вопросов нет,все мы люди и болеем иногда.К назначенному времени я пришла и что- же я вижу! Мастер,к которому я была записана,вполне жива и здорова( слава богу!)и работает с другим клиентом.Спросила ее про здоровье,на что она ответила,что здорова и не домой не собиралась .От адм. Оксаны никаких внятных об'яснений не получила.Кроме жалкого лепета,что мастер еще не ушла но сейчас уйдет.Конечно,ничего подобного не произошло,мастер как работала до моего прихода,так продолжала работать после моего ухода.А то,что адм.,вполне взрослый человек,врет в глаза- это за гранью. Не могу поверить,этот человек ,Оксана,точно у вас работает?!
Ситуация в первом моем случае практически такая- же,пришла к мастеру точно вовремя,мое место было занято другим клиентом еще в течение получаса.
Еще раз обращаюсь к владельцам данной студии- научите ваших администраторов их работе,научите их оставлять достаточно времени для работы с клиентами и в конце концов,об' ясните им,что к людям нужно относиться с уважением .