Luxepil
167 отзывов
18 октября 2023
Хожу в салон и на маникюр, и на педикюр, и на эпиляцию. Очень довольна работой мастеров. Все услуги делают качественно и быстро. Очень уютное место.
18 января 2024
Хорошее обслуживание, приятное общение, услуги оказывают качественно. Мастер Рушана быстро и качественно делает эпиляцию.
13 сентября 2023
Решила пойти в этот салон по отзывам. Заплатила за маникюр -2200.Тоже все было отлично, и отзыв хотела сразу написать, но, через неделю отслоение пошло на безымянном пальце, через две недели, у меня появилась трещина на среднем пальце, которая была изначально, ее нужно было просто отремонтировать, но не сделали, поэтому 2 звёзды только
2
28 апреля 2022
Понравился супер вежливый персонал,приятная атмосфера, красиво, уютно и мастера профессионалы
Работала рядом с салоном на Кайбицкой, и мне понравилось как мне сделали маникюр в том салоне и в целом атмосфера,поэтому захотелось воспользоваться вновь услугами вашей сети, и ожидания оправдались на 100%
Все отлично , рекомендую👍
1
1 апреля 2024
Посещала салон впервые, однако очень им довольна!Хочу выделить Администратора - Анастасию за внимательность по отношению к клиентам и доброжелательность.)))
13 февраля 2023
Хожу сюда и на маникюр, и на депиляцию, все очень нравится, салон очень уютный и светлый, а администратор и мастера просто чудо, всегда все делают быстро, аккуратно и предлагают чай с конфетками 🥰
29 июня 2024
Отличный салон, очень понравилась работа мастера Ксении , всем рекомендую!
17 февраля 2023
Два раза была там и два раза сделали ужасно маникюр. Нет разницы, что топ-мастер, что обычный. Оба делают ужасно.
Обычный мастер(который, кстати, не работает) пропилила мне ногтевую пластину, покрытые буграми:где-то много, где-то нет. Видимо решила, раз блестки, то незаметно. Отросло и очень заметно. Также поранила фрезой.
Топ-мастер сделала маникюр за 50 минут. Сначала мне понравилось, но через пару дней увидела, что покрытые тонкое, по свободным краям начал отколупливается покрытые (Фото сделано через неделю). База (финишное покрытие) начало отходить и не везде промазан! Хотя просила, говорила где проблемы. Мне сказали, что все ок.. 1500 тысячи на ветер!
Сейчас мой маникюр ужасен.
3
1
29 августа 2024
Отличные цены и качество работы. Долго выбирала и не пожалела ! Сервис на уровне!
15 марта 2023
Ужасный сервис. Даже 1 звезды много им ставить.
Ситуация 1. 2,5 часа делали ногти и в итогу они сдулись, после другой мастер маникюра переделала ногти за 30 минут, по итогу 3 часа на маникюр, который ты не хотела, но уже просто хотелось закончить это издевательство
2. Решила дать им шанс, сходила во второй раз. По итогу, прихожу, тишина, нет администратора. Зову, никто не выходит, подождала . по итогу выходят и грубо спрашивают "куда?" без каких-либо приветствий. По итогу ногти сделали, но половина указательного пальца плохо покрыт был топом. На что мне предлагают приехать на ремонт ногтя, но увы я больше к вам ни ногой.
Ужасный сервис и ужасное качество
Продолжение истории.
Прочитав мой комментарий выше администратор Наталья решила, что я работаю в организации мамы Казани. И передала мои данные этой организации. Вы ФЗ читаете? Почему мои данные передели левой организации?
Администратор салона ничего не смогла разъяснить. По ее словам я записалась по звонку, хотя запимь была в ватсапе. И что оказывается я при разговоре сказала, что мамы Казани. Потом резко оказалось, что я в комментарии это указала. Ужас, посоветуйте куда пожаловаться на них...
4
1
16 января 2023
Очень крутой салон! Спасибо большое за такую теплую атмосферу 🤩 мастер Алина просто волшебница,во всех смыслах и работа быстрая и качественная ,так ещё поболтать и посмеяться от души можно😂😘
4 мая 2024
10/10. Всё на высоком уровне! Вежливый персонал, аккуратная работа мастера Лилии.
29 мая 2023
Делала педикюр 13 числа, стопы полностью не обработали, за то SMART педикюр🤦🏻♀️
Мастер поранил несколько раз, когда делала опиливание, тоже постоянно говорила что больно.
Делала по времени 2 часа, несколько раз перекрашивала ногти!
Испортили ногтевую пластину!!!
Мастер был новичок, прокрасили 2/10, лаков не было что на палитре.
Написала в вацапе, даже не ответили, но прочитали,
Не рекомендую данный салон, если не хотите испортить себе пластину!!!!!!!
3
1
22 августа 2023
Очень уютный салон, администраторы обходительные и всегда предлагают чай с вкусняшками, хожу к разным мастерам на ногти и всегда все делают хорошо
1
4 сентября 2022
С удовольствием стала постоянным клиентом. Всё нравится. Начиная от ресепшна, где тебя встречает администратор с улыбкой, заканчивая очень внимательным мастером.
Тебе всегда предложат чай/кофе, включат телевизор, поинтересуются всё ли понравилось и предложат чай или кофе с собой) Ну и греют душу бонусные баллы, которые начисляются тебе после каждого посещения)
10 сентября 2022
Несколько лет хожу в этот салон. Все нравиться. Но последнее посещение, было крайне не приятное. В мой ДР пришло сообщение от салона о подарке в виде бонусов. Которыми я могу воспользоваться в течении 7 дней. Я решила воспользоваться этим предложением. Оказывается бонусами можно было воспользоваться за 3 дня до ДР и 3 дня после. О чем в сообщении не было сказано, напоминаю, сообщение было мне направлено в день моего рождения, а не за 3 дня. Эта ситуация не приятна, и не характеризует салон с положительной стороны. Я была постоянным клиентом, но теперь задумываюсь о смене салона. Хотя мастер мне очень нравиться.
2
1
18 мая 2022
Прекрасная чистая студия,отзывчивый и чуткий персонал по отношению к клиентам👍
Была на процедуре маникюр и педикюр в 4 руки. Все прошло оперативно и аккуратно☺️
Была в этой студии в первые и осталась на 100% довольна!
Ещё и кофе с собой,что может быть лучше!
1
7 марта 2022
Чистый, очень хороший салон. Вежливая девушка администратор, всегда предлагает чай, кофе и воду. Мастер эпиляции Эльвира очень рекомендую быстро, качественно, цена соответствует качеству! Удачное место, рядом остановки автобусов
1
28 марта 2024
Очень уютное и удобное место, прихожу не первый раз, работы очень аккуратные
1
23 августа 2022
Салон очень уютный, приятная атмосфера)Посещала услуги эпиляции и маникюра, понравилось и то и то☺️Советую всем знакомым, потому что тут очень внимательный персонал. Администраторы душки😍
Советую!
1
27 июля 2022
Отличный салон 🥰 Вежливый персонал, который всегда угостит кофе, аккуратные и опытные мастера, внимательно относящиеся к клиенту. Постоянно делаю здесь маникюр, все супер :)
11 мая 2023
Отличный сервис, опытные мастера, мой мастер Диана- выше всяких похвал, отличная работа, при этом очень недолго, просто выше всяких похвал!
1
16 июня 2023
Приятный салон, вежливые мастера и приветливый администратор, быстрый отклик, маникюр качественный, все понравилось🥰
15 июля 2022
Супер салон , самый лучший в городе 👌 качество , персонал и атмосфера на высоте . Сколько раз меняла мастеров , салоны -всегда возвращаюсь к вам ❤️ отдельно хотелось бы отметить администратора Ралину-очень чуткая и внимательная !
1
15 июля 2022
Пришла сюда на лазер с подаренным мне сертификатом. В покупке абонемента с использованием сертификата мне отказали, хотя об этом того, кто дарил мне сертификат не предупредили. Пришлось записаться на маникюр и педикюр, чтобы его использовать.
Педикюр делала топ-мастер, все отлично, держится хорошо. Маникюр делала обычный мастер, не простоял и недели, хотя у меня был несложный дизайн (френч). И на маникюре поранили 4 пальца, уж слишком много.
При попытке оплаты услуг сертификатом выяснилось, что мои сертификаты пустые. Спустя полчаса ожидания оказалось, что администратор другого салона той же сети продал пустые сертификаты. И средства нужно списывать со счета того, кто дарил мне сертификат, что заставило еще дольше ждать.
К тому же, на сайте при выборе услуг была доступна акция (знакомство с мастером), которую я выбрала. Однако позже мне перезвонили, и сказали, что она уже не действует. Цены на сайте также отличаются от тех, что указаны при записи на услугу.
Администраторы и мастера вежливые, но слишком много промахов.
1
13 ноября 2022
Приятная студия, коллектив приветливый. Но покрытие еле-еле «доживает» до 3-х недель, и будьте готовы, что за простейший дизайн, например, веточка и два листочка вы заплатите 150 руб за каждый ноготь ( хотя заявлено от 50 руб). Короче, если нужно сделать быстро и красиво на какое-то мероприятие, то все норм, но если хотите носить хотя бы без сколов пару недель, то лучше подыскать другую студию.
11 марта 2023
Была недавно на маникюре у Лейсан, замечательный мастер, все аккуратно, посоветовала покрытие , очень понравился сервис. Большое спасибо ❤️
24 февраля 2023
Отличный салон. Мастера работают быстро и качественно. Уютная атмосфера и вкусный кофе. Все очень нравится👍
18 апреля 2023
Очень нравится этот салон-приятная атмосфера, хорошие мастера. Сегодня топ мастер Лиля сделала чудесный маникюр. Спасибо. Приду скоро 😉
2
20 апреля 2022
Студия очень красивая, светлая. Работают приятные отзывчивые девочки, любого клиента воспринимают как своего и относятся приветливо. Дочка ходит сюда давно, пришла по ее рекомендации на педикюр. Работа выполнена на 10/10, угостили ароматным кофе.
1
21 августа 2023
Ходила на педикюр и эпиляцию воском. Все очень понравилось. Работают качественно,быстро. Рекомендую
4 июля 2023
Отличный салон, сотрудники приветливые, работа мастера на высоте! Быстро, красиво, аккуратно!
3 февраля 2023
Все понравилось! Клиентоориентированные администраторы: встретили, предложили напитки. Правда маникюр с покрытием занял 2 с половиной часа, но я и записывалась на «знакомство с мастером». Мастер очень был мил и отвечал на все мои вопросы.
1
8 апреля 2023
Была в студии Luxepil у обычного мастера ,очень старательная, качественно выполняет свою работу, вежливый персонал 🥰
1
21 апреля 2021
Хочу оставить отзыв о вашей студии. Я гостья города Казань и мне посчастливилось у Вас побывать. Отзывчивый и приветливый персонал. Чистота и уют студии очень порадовали. И хотела особенно отметить мастера маникюра Лию. Девушка делает все профессионально и качественно. Для меня важен результат и безопасность. Делаю маникюр давно и знаю толк в работе мастера. Здесь мне в полной мере были оказаны отличные услуги. Большое Вам спасибо! Я рекомендую!
1 ноября 2022
Была приятно удивлена этим прекрасным салоном. Девочки вежливые,тактичные,приятные. Мастер сделала маникюр быстро и профессионально,ответила на все интересующие вопросы и приятно побеседовала. Если не ошиблась,мастера звали Лия (извините,если перепутала)Спасибо за сервис и хорошее отношение!))
12 января 2023
Записалась на маникюр , с учетом того, что окошки были практически весь день.
Записалась, т.к. мне нужно было срочно,но мой мастер заболел , и был подарочный сертификат на услуги.
Опоздала на 10 минут, и с порога мне заявили что можно только камуфлирующая базу (я конечно и не планировала супер дизайн, но все же плотной записи у мастера не было)
Мастер, сделала все хорошо, быстро, включила фильм.
Но я сидела рядом со служебным помещением, и слышала как все остальные мастера попивали кофе за обсуждением клиентов. Такое себе впечатление.
Дальше мастер достает из крафт пакета инструменты, внимание , ВСЕ РЖАВЫЕ!!!!
Вообщем вопросы к владельцу, если не можете уследить за всеми филиалами, то лучше сосредоточенно поработать хотя бы над одним.
2
24 декабря 2022
Открыла для себя этот салон совершенно случайно, так и стала постоянным гостем, хожу только туда)
Хороший сервис, вежливые и милые девушки, всегда подскажут и помогут
1
6 сентября 2023
Спасибо большое мастеру Лилия за оперативность , аккуратность и качество 🥳😍 буду записываться еще
1
13 июня 2023
Пользуюсь 2 года услугами салона. Персонал хороший, знают свое дело и стараются все быстро сделать.
6 февраля 2023
Впервые ходила в данный салон. Один ноготь надо было нарастить, другой просто отремонтировать. В итоге наращивание ужасное, на фотографии видно, как средний палец нарастили слишком толсто, и отремонтированный ноготь тоже полностью не прокрасили
3
14 августа 2023
Очень хороший салон, приятная атмосфера, дружелюбные администраторы, профессиональные мастера и доступные цены! Рекомендую!
26 июля 2023
Мастер Наталья- просто фея ногтевого сервиса) была у неё на японском маникюре, результатом очень довольна!
29 июня 2024
Аккуратно и быстро сделали аппаратный маникюр.
21 июля 2023
Благодарю Лилю за идеальный педикюр) В салоне очень чисто, аккуратно
Приду ещё!
26 мая 2022
Часто бываю в этой студии после работы, обслуживание всегда отличное, администратор предложит чай/кофе, чистенько. Ухожу всегда в приподнятом настроении с красивыми ручками:)
1
28 октября 2022
Записала дочку 13 лет на маникюр с прозрачным лаком. В итоге ей сделали прозрачный ГЕЛЬ лак за 1300 руб, испортили ногти ребёнку, содрали деньги! Безобразие и даже не извинились! Позвонила администратору, чтоб высказать претензию, администратор при разговоре просто бросила трубку, дважды!
2
10 января 2024
Понравилось. Вежливо, быстро, аккуратно. Рекомендую
28 октября 2023
Хорошие мастера, делают аккуратный красивый маникюр, рекомендую!
13 июня 2021
Приехала в Казань на выходные. Записалась на педикюр. Цена соответствует качеству (педикюр + гель-лак 1490₽), по времени 1:30. По телефону говорили 1:15, 1:30 если пятки запущены. У меня не были, но по времени все равно 1:30. Когда клиент приходит в юбке или платье во время педикюра в других салонах, приносят плед, тут - ничего такого нет. Мастер старалась, но во время процедуры неоднократно делала больно (то машинкой, то ножницами), при этом микропорезы не были отработаны, как это положено. Ну не знаю. Салон уютный. Мастер и администратор вежливые, но по качеству и уровню не сравнить с салонами в Москве и Петербурге. Если вы приехали из Москвы или Питера не рекомендую к посещению данную студию.
2
1