Luxdry
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
127 отзывов
2 февраля
Отличная химчистка,опрятный и вежливый персонал,выдачя и приемка быстрая,если есть какието вопросы все обьяснят.Уже давно пользуюсь этой химчисткой притензий и замечяний нет.
31 января
Это не химчистка ! Поставленные задача по выведению пятен не выполнена , а обслуживающий персонал совершенно не умеет улаживать конфликт , только руками разводить и умеет . К слову , чистка недешевая больше пяти тысяч.
Так как была экспресс чистка , куртку почистили даже раньше положенного времени . Особо усилий не прилагали напрашивается вывод .
Очень обидно , что даже вину свою не признали , и не предложили решение проблемы .
Не рекомендую !!!
5 февраля
Понадобилась срочная химчистка пиджака и я обратился в Luxdry. Сделали точно в срок, как и озвучили. Есть дополнительная наценка за срочность, о которой меня предупредили, но она очень лояльная. Пиджак чистый, сделали быстро, доволен результатом и обращусь еще раз, если понадобится хорошая химчистка
25 марта
Удобное размещение пункта сдачи /приема и удобный график работы его.Качество чистки моего пуховика очень порадовало.А еще приятно получить скидку,если являешься постоянным клиентом.
29 января
Лучшая химчистка в городе! Всегда быстро и качественно! Пенсионерам скидаа 15/%👍😍очень вежливый персонал!
16 февраля
Очень оперативно и качественно произведена химчистка куртки. Большим плюсом является бесплатные услуги курьера!
30 января
Приемка - супер, рассказали все ньюансы работы с сайтом и обо всех акциях. Выполнено в срок. Качество отличное.
5 февраля
Очень клиентоориентированный сервис. Всегда приветливый персонал. Если оставил вещь и есть уточнения по ходу чистки, звонят, информируют. Качество чистки вообще без вопросов👌🏻
21 марта
Мне нравится эта химчистка. И рядом с домом, и как они чистят. Идеально. Буду обслуживаться только здесь на Чистопольской, 11.
23 августа 2024
Лучшая химчистка в городе👍🏻Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке. Вежливый персонал.Куртка как новая, в идеальном состоянии.Не дёшево, но того стоит.
2 февраля
Лучшая химчистка в городе! Много лет пользуюсь услугами этой химчистки. Все быстро и качественно
5 марта
Остался недоволен услугой . Долго Отдал куртку 23.02.25 , обещали что будет готова 02.03.25 , в итоге уведомление о том что готова к выдачи , пришло 05.03.25 . Пришел забирать , оказалось что еще не привезли ..
7 февраля
Ужасная химчистка ,я скажу .отдала белую (недешувую) куртку им на стирку ,в итоге получила куртку с новыми пятнами !!!!пух скомкан .еще цена 3500!!! За что ??? За новые пятна и комки !!!!
20 октября 2024
Огромная благодарность за спасенное свадебное платье! Платье весело ГОД с пятнами от вина💔 Мне ничего не обещали, но увидела его таким же белым, как год назад🥹🥹
26 июля 2024
Не первый год здаю куртки на химчистку Очень удобно. Из дома забирают и привозят в указанное время. Куртки идеально чистые, приятно пахнут. Благодарю вас за труд!
1
5 декабря 2024
Отличная химчистка, остирали самые трудновыводимые пятна. Я доволен сервисом. Стоимость услуг недешевая, но это того стоит.
5 февраля
Прекрасная химчистка . аккуратно и быстро выполняют работу. Спасибо
17 марта
Отдал на чистку пуховик с напрочь засаленными манжетами, там уже даже жизнь, возможно, начала зарождаться, вернули чистым. Потраченными средствами и временем полностью доволен.
4 февраля
Отличная химчистка, на пуховике не осталось ни пятнышка, прекрасный сервис и качество)
14 ноября 2024
Хорошее обслуживание , вежливые сотрудники , хорошее оснащение
23 декабря 2023
Отдала дубленку, продержали 2 недели и вернули с химозным запахом и вся грязная. Ощущение что не чистили вовсе. Ужасно. Первый раз сталкиваюсь с таким. Грязь очевидна невооружённым глазом. Даже сторонние люди обратили внимание и сказали "неужели вам такую из химчистки привезли". Отвратительно. Если были не уверены что отстирать нужно было это сообщить. Вы сообщили о всех рисках, но фразы наша химчистки плохо чистит грязь с дублёров озвучено не было. Буду решать вопрос с руководством.
2
1
18 июня 2023
Являюсь многолетним пользователем данной химчистки! Помимо того, что ежегодно 2 раза в год(весна и осень) сдаю сезонные вещи прежде, чем убрать в шкаф, с обычными загрязнениями и получаю новые, как из магазина; в экстренных случаях-пятна от еды, крови, собачьих лап несу сразу же к ним! Эксперты и мастера творят просто чудеса, хотя подстраховываются и берут заявление, но отдают любимое изделие без замечаний! Конечно, есть шанс, что пятна останутся; но вариантов же нет; либо выкинуть, либо рискнуть! За несколько лет-риск был оправдан! Администраторы просто душки в прямом смысле слова! Очень спокойные, душевные, приятные внешне, внимательны! Вообщем, советую!
1
25 февраля
Отличная химчистка: в срок, качественно и с бонусами👍
26 октября 2023
Приятно удивлена. Очень подробно всё осмотрели при приёмке, указали дефекты. Предупредили, что может пойти не так. Бесплатно доставили домой, хорошая система скидок и кешбэка. Всё в идеальном состоянии, даже очень старый белый пуховик возродился к жизни. Не дёшево, но того стоит, учитывая нынешние цены, вещи стали как новые.
13 мая 2024
Обслуживание. Персонал. Время ожидания . Очень оперативно!
Химчистка вещей требует доработки. Брюки и ни одни вынуждена была сдать в ателье. Резинка на поясе деформирована. Шерстяные изделия/ джемпера подверглись и усадке и также растянуты. Очень все индивидуально. Надеюсь команде есть над чем работать.
1
26 декабря 2022
Все отлично,сдавал пуховик, при приемке все проверили досконально и качественно. Все объяснили и показали. Сделали быстрее, чем планировали. При выдаче помогли проверить. Все отлично! Спасибо вам ща качественную работу!
Да, яблоки ддя клиентов, каждое в отдельном пакете )))
1
14 марта
хорошая химчистка, пользуюсь только ей, ребята молодцы
25 марта 2024
Отдала куртку . В итоге куртку теперь нельзя носить, весь наполнитель скатался в один ком . Говорят это не их ответственность ! А чья тогда? Не берите тогда вещь , если знаете что она испортится !Еще считается лучшей химчисткой города !!
2
18 августа 2024
Ужасный сервис , пропала вещь и никто ни за что не отвечает ,грубый персонал . Клиентоориентированность-1. Даже не извинились, порекомендовали поискать дома 👍🏻
2
8 марта
Пользуюсь на постоянной основе, всегда довольна
14 мая 2024
Не советую ! Сдавал 3 куртки на чистку в итоге задержали на две недели. На что персонал говорит это нормально что задержали. «Супер сервис» Заказ 003995 от 21.04.24
3
23 августа 2024
Очень приятно уютно в помещении
Оперативно все приняли
2 апреля 2023
Отличная команда специалистов . Знают своё дело . Грамотный подход к разного рода задач . Всё что оставляла на чистку, было исполнено на высшем уровне . Спасибо .
3
1
6 декабря 2023
Отдавала пальто фирмы Брусника. Пальто комбинированное, кожа плюс шерсть. До этого химчистка Торис отказалась чистить, ссылаясь на сложность изделия.
Люксдрай справилась с чистой на 5+. Я очень довольна. Ценник приемлемый. Технолог профессиональный. Буду обращаться в дальнейшем
1
5 июля 2024
Испортили шубу, отдали белую, стала с жёлтыми пятнами , судимся уже полтора года ! Самая лучшая химчистка, все туда товарищи!!!!!!
28 марта
Единственная химчистка, которая взяла мою вещь
5 февраля 2023
В короткий срок «реанимировали» достаточно до рогой костюм, за который не брались другие химчистки и за вполне вменяемый прайс, есть своя клиентская парковка, сервис такой каким и должен быть, однозначно рекомендую.
7 сентября 2023
Замечательный сервис, отличные вежливые сотрудники. Качество чистки вещей просто супер! Рекомендую!
13 апреля 2022
Отдавала на чистку школьный пиджак сына - очень довольна! Вежливое и внимательное отношение к клиентам, аккуратное обращение с вещью - персонал отличный, профессионалы дела! Всё рассказали и объяснили... Сделала предоплату, а через несколько дней забрала пиджак. Спасибо за Ваш бережный труд!
2
1
1 мая 2024
Всегда обращаюсь за помощью, чистят отлично 👍. Спасибо 🙏
5 мая 2022
Воспользовался услугами данной химчистки. Правда обращался в пункт ТЦ XL. Очень профессионально всё рассказали, предупредили о возможных последствиях. Но, слава богу, из не произошло. Сделали все в срок и качество очень порадовало. Сдавал пуховики. Свой, в котором работать ходил в дом, засаленный был и просто старый. Почистили- теперь не стыдно и на людях показаться. Хожу опять в нем(зимой, конечно же), и жены. Супруга тоже очень довольна. Фото не вижу смысла прикладывать- не передаст как было и стало. Он черного цвета.
3
22 июля 2023
Впервые решила воспользоваться услугами химчистки. Не понравилось. Деньги на ветер. Пятна на чехле от кресла как были, так и остались. Не убрали не одно. Зато появилась дыра!!!
Не рекомендую
2
28 июня 2023
Исключительно профессиональная
Чистка любой ,любой одежды.
Грамотные специалисты по приёму.
Обговаривается любая мелочь.
Ничего не оставляют без внимания.
1
28 марта 2024
Лидер среди химчисток в Республике Татарстан. Опытный инженерный состав.
17 декабря 2023
Отлично отчистили мою зимнюю куртку, советую попробовать, сказали в Москве не химят)
8 октября 2023
Отличная химчистка всё делают окуратно и кач ественно,вмем советую
1
1
30 января 2023
Сдали почистить пуховик по срочной химчистке + 50% к прайсу и доставку на дом. В указанный день пуховик не привезли, на следующий день тоже. Пришлось ехать самим забирать. В химчистке Пытались отпираться, якобы, «курьер приезжал трубку никто не взял». В итоге выяснилось что пуховик никуда из химчистки даже не выезжал !!! Смс о готовности тоже почему то ЗАБЫЛИ ОТПРАВИТЬ. Даже после этого отказались возмещать в полном обьёме переплаченные мною за СРОЧНОСТЬ 50% от прайса. Аргументирую это тем что « пуховик же был готов к этому дню», а вот почему не отправилось смс и курьер его не увёз это её не косается. Вот вам и сервис !
1
3 декабря 2022
Не рекомендую
Задержали по срокам, чистили дважды - не отстирали, я не поняла за что тогда взяли с меня деньги 🤷🏼♀️
Я отдельно оплачивала при сдаче за то, чтобы отпороли и пришли обратно пуговицу, в итоге ее похоже не отпарывали - пуговица вся облупилась
Кароче, не удовлетворена ничем
Сервис - колхоз, никакой не люкс
2
1
4 февраля 2024
Лучшая химчистка по России ! Качество на высоте ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
29 апреля 2023
Забирала вещи мамы и сотрудник на выдаче настаивал о предъявлении пенсионного удостоверения. При этом в базе вся инфомация по предыдушим закашам имеется
1