Если покупатель находит явные различия с оригиналом и вежливо сообщает в чате причину отказа, при этом оплатив доставку в полном размере, то оператор грубит, говорит нелицеприятные слова из оперы: «Если нет денег на оригинал, то и не скидывай свои глупые комментарии». «Такие, как ты, оригинал видят только через стекло» и так далее