Lux-pizza&karaoke
Открыто до 22:00
Донецк, ул. Терешковой, 37
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Гастроном
82 м
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
60 отзывов
28 марта
Персонал отмороженный .
Пришли , посидели, ушли.
Пришли в это чудное заведение , подошла официантка и сказала что по кухне работает только бар и пицца и салаты- окей. Развернулась и ушла.
Ожидали 30 минут её появления , она так и не подошла - подозвали другую, которая приняла заказ и через 5 минут вернулась и сказала, мол уже все, вся кухня закрыта.
На все потеряли уже 45 минут. Попросили позвать администратора я
Администратор шел 20 минут, ждали чисто из-за принципа.
Администратор вообще фиаско - подошла к столу, развалилась на диване и рассказывает что у нее конец месяца и ей нужно сводку делать , якобы следить она не может за заведением и максимум что она может сделать - извинится .
Заведение полный шлак и живет пока нет конкуренции . Отношение скотское. Сами всю жизнь в ресторанах работали - все понимаем , все сложности , однако себе такого никогда не позволяли.
И все было бы нормально , если бы первая официантка сразу сказала что заказ принимать не будут.
Итог- официантам на все пофигу
Администратор - сразу на помойку , она даже извинится не смогла , разве что фраза «максимум что я могу - извинится»
3
29 марта
Приехали с друзьями впятером поужинать в 20:20, нас посадили за стол и выдали меню. Ждали 40 минут официанта. Мимо нас проходило много официантов за это время, все смотрели на нас, но никто заказ не принимал. В 21:05 подошла официантка, приняла заказ, но через 5 минут вернулась и сказала, что заказы принимают до 21:00. На наши вопросы, почему к нам никто не подходил 40 минут, мы голодные и хотим кушать, она сказала, что сейчас уточнит и вернется. В итоге ушла и больше мы ее не видели. В 21:30 мы позвали администратора. Админ с лицом полного безразличия сказала, что ничего сделать не может, контролировать такие моменты тоже не в ее силах, так как она была занята. Итог: мы потеряли час времени и остались голодными, могли бы в другом заведении поужинать. Персонал намеренно не хотел принимать заказ, чтоб скорее уйти домой.
3
1
24 мая
Очень испортилось заведение!
Обидно что можно было так испортить любимое заведение!
Раньше каждую неделю там бывали, отдыхали, кушали.
Сейчас же это просто шок! Официанты тормознутые, кухня уже на 3 ку где то.коктейли ужас разбодяженый водой.
Цены космос сделали. Оплаты картой нет. Хотя уже вся страна пользуется картами. Да уж ... Одинним словом ДНО! Больше там отдыхать к сожалению не будем! Надеюсь начальство обратит внимание и разберётся с этим всем бардаком!
1