Итернет ужастный!!!! Стоимость необосновано задрали,скорость необасновано упала практически на ноль! Был бы другой провайдер,перешол бы не думая! Мечтаю когда эта крысиная контора закроется!!!!
Разочаровал провайдер,в личный кабинет не попасть от слова совсем ! При звонке операторау трубку не берут,через бот обоатной связи нет , оператор и не стремится перезвонить клиенту! Дни когда инетрнет отсутствует не компенсируют ,тоесть ,если в месяце интернет был 5 дней то это проблема не провайдера и сумму спишут в полном объеме за месяц
Ужастный провайдер, качество интернета как и iptv плохое, постояно проподает интернет,практически месяц ждал приезда мастера из этой канторы, что бы по итогу узнать что оборудование и линня впорядке, была програмнная ошибка которую администратор решал удаленно, техподержка впринципе ненужна этому провайдеру, потому как она нечего не делает дает кроме как собирает заявки на ремонт, удаленно не чем не хотят помогать.
После повышения стоимости тарифа с 350р до 700р в месяц, интернет практически исчез! Сейчас идут 4е сутки, как нет интернета. Оператору дозвониться не возможно, звоним всем посёлком. В переписке в Телеграмме советуют перезагрузить роутер, либо ожидать..
Качество сильно ухудшилось, а цены поднимают каждый месяц. Частенько начались сбои, скорость интернета и загрузки страниц низкая, в техподдержку не дозвониться, одинаковый ответ на все - перезагрузите оборудование. Не рекомендую, ужасный провайдер.
Интернет хороший! Не логает. И ещё, совсем недавно, интернет Лутаком появился и бесплатный в некоторых частях города и поселков. Огромное спасибо!)) ведь, все прекрасно знают, какая связь ужасная, и домой просто нереально дозвониться, и вот в таких форс мажорных обстоятельствах - я подключаюсь к сети, и, вуаля - связь с родными в вацапе налажена и все, что нужно сказать, быстро улетело в смске. Персонал прекрасный! Диспетчеры вежливые)) всегда доброжелательны к клиенту, и, что очень важно, не хамят!)) спасибо таким людям - людям, которые любят свою работу, а она у них - сложная.
2-5% потерь пакетов - это норма
Пол года назад начались потери пакетов. Звонил им и говорил об этом и не раз. Говорят, что это нормально.. Нормально, что приходится переходить на ночной режим, чтобы была возможность поиграть в онлайн-игры, потому что ночью потерь не было, а недавно начались и ночью. Это худшие [ЦЕНЗУРА], которых только можно найти. Настолько тупых сотрудников, которые просто заучили бланк вопрос-ответ и сидят тебя уверяют в своей правоте и ничего не понимают в своей работе найти было наверное трудно. Тех. поддержка бывает недоступна месяцами, работать никто там не хочет. Недавно приезжал интернет-мастер, показал ему скрины потерь(коих было даже 12%), он сказал, что делать ничего не будет, поскольку не видит проблемы, ведь потерь ВСЕГО 2%. Худший провайдер, никому не советую. Поберегите свои нервы.