Добрый день, посетили эту клинику впервые, первое впечатление как только заходишь приятная доброжелательная обстановка что очень повлияло на комфорт как моей малышки так и меня т.к. очень переживали
Нас принимала Ольга Валерьевна , мне очень понравилось что подробно объясняет давая возможность принять обоснованное решение, отнеслась с заботой и профиссианализмом за что очень благодарна
Отличная клиника , все чисто и аккуратно, прекрасный персонал 🌺
Очень нравится эта клиника, врачи замечательные и грамотные, и чистку зубов здесь делали и убирали новообразование, лечились от простейших. доверяю им своего пса, никогда ничего лишнего не навязывают. Правда нет ни рентгена ни узи, приходится делать в других местах. В клинике чисто, стараюсь ходить по записи, бывает, что и по записи приходится сидеть и ждать, но отношусь к этому с пониманием. Особое уважение к Ирине Юрьевне и Ольге Валерьевне! Привет от Харди
Обращались сюда с котиком, все прошло гладко без лишнего стресса для котика, персонал вежливый, аккуратный и внимательный к животным, провели все нужные процедуры и дали рекомендации, нареканий нет)
Очень хорошая клиника, наш врач Коваль Н. Л. - замечательный специалист. Наблюдается здесь с собакой около года, перенесли 2 операции, вакцинировались. Состояние собаки сейчас прекрасное, после манипуляций быстро восстановилась. Цены средние, прием во время, если нет форс-мажорных пациентов
Хорошие врачи, очень отзывчивые и добрые, знающие свое дело
Алина Вячеславовна очень отзывчивый сотрудник, рекомендую как клиент, мне очень понравилось ее отношение к животным и отзывчивость, так же очень эрудированная сотрудница
Супер место, супер клиника, превосходный персонал, вожу сюда трех своих животных. Делали кастрацию и стерилизацию. Так же решали проблемы с зубами. Животным комфортно и спокойно
Очень хорошая клиника для пушистиков. Особенно хочется отметить ветеринарного врача Ольгу Валерьевну. Стараемся записаться к ней, так как она профессионал своего дела. Всё чётко, по делу и с душой.
Девушки администраторы всегда вежливы и отзывчивы.
Если сравнить с другими клиниками, где назначают кучу не нужных анализов и не правильное лечение, то могу смело рекомендовать эту клинику.Удобное расположение в районе Гознака.Лучше записаться предварительно на приём, чтоб не было потом недовольства от ожидания в очереди.
Персонал отличный, ветиринары к каждому питомцу относились так, как будто это их питомец, по родному и с любовью. Сюда отвела котика на кастрацию. Все прошло успешно, потом час наблюдали за его состоянием, дали рекомендации, ответили на все вопросы. 🫶🫶🫶
Обращались с кастрацией, на первом же визите началось с обмана по деньгам, на сайте одни цены, в клинике озвучивают другие, плюс просят заплатить за ненужные процедуры, я в шоке.
Сначала за кастрацию хотели взять 4600, потом взяли как написано на сайте 3500 (и по телефону говорили эту же стоимость), дальше взяли за капельницу 1000 рублей, в чеке как вы видите нету на 1000 рублей препаратов. Но есть цена за шовный материал 500 рублей, хотя он входит в стоимость кастрации
Пере гуляли с питомцем в жаркую погоду. Получили тепловой удар и ожог всех лап. Собака ходила с трудом. Обратились в данное лечебное учереждение за медицинской помощью. При сборе анамнеза врач, даже не стала осматривать собаке лапы. Стала прощупывать живот, ставить внутривенные инъекции. Катетер установила так, что через 3 часа всю лапу раздуло, за снятие не верно установленного катетера взяли деньги. Убеждали меня, что у нас что то с жкт, вот собака и не может ходить от болей в животе. Три дня нас мучали кучей уколов внутривенных и подкожно. На 4 день только посмотрели на лапы, когда собака уже отгрызала на пальце часть кожи.
По сложившейся ситуации, понимаешь что все в этой клинике поставлено только на наживу. Так же это подтверждает тот факт, что когда зимой мы решили у них привиться и пришли чуть позднее (10 дней) от даты предыдущей прививки. Нам заявили что сейчас только ревакцинация и нужно через месяц прийти и поставить еще прививку.
Отличный, внимательный персонал. Врачи всегда понятно и чётко объяснят что к чему и в каком порядке делать...
Ходим периодически, первый раз чуть не потеряли лапу. Но спасибо специалистом данной клиники, все обошлось и мой питомец довольный и счастливый бегает на всех четырёх. Цены кстати тоже приятно удивляют. Спасибо докторам за профессионализм и внимательный , терпиливый подход к пациентам и их хозяевам)
Отличная ветеринарная клиника. Врачи - специалисты, все объясняют максимально подробно, дают советы по уходу за животным. В целом, весь персонал вежливый, к животным относятся как к своим родным. Помещения обрабатываются перед приемом следующего пациента. А также у них есть для клиентов сайт, на котором можно следить за результатами анализов, за всеми рекомендациями, это очень удобно. Ходили с кошкой на капельницы, на уколы, поставили диагноз и успешно вылечили, кошка счастливая и здоровая.
Зря потрачено время собака умерла поздно вечером от отека лёгких , обратились в данную клинику в обед сидит "терапевт" предполагает что нужно к кардиологу , НЕТ рентгена , нет УЗИ ( объяснили что они находятся в 5жке им нельзя )
Перевелись в эту клинику, цены гуманные, отношение великолепное от стойки администратора до принимающих специалистов, пёсик с удовольствием ходит на приемы))
Раньше наблюдались, ставили вакцины тут, но когда заболел питомец ему начали оказывать «помощь», животное стало вялым как тряпочка. В результате, решили сходить в другую клинику. Отвело! Так бы убили, от лечения становилось все хуже и хуже. В другой клинике после УЗИ сообщили, что от такого количества капельниц (более 5 дней), жидкость начала скапливаться во внутреннем органе. Так же, очень мелочные, собака не съела ни грамма их корма, но 60₽ добавили «насильное питание» (и тут дело не в сумме).
Если попроситесь в туалет, увидите полную антисанитарию! Антисанитария в больнице! где делают операции животным. Выбор за вами.
Отношение отвратительное!!!! заставили просидеть в очереди 35 минут, при этом в кабинет входили, выходили сотрудники!. для чего ведется предварительная запись на прием, если запись просто не соблюдается!
Впервые обратились в данную клинику, когда заболела наша кошка Сонечка.
Доктор, к которому мы попали Коваль Наталья Леонидовна, нам очень понравилась.
Внимательная, грамотная, и главное по доброму относится к животным.
Очень рекомендуем данную клинику и доктора.
В профессиональном плане сомнений нет, ветеринары прям от бога, по навязывание услуг и зарабатываю на братьях наших меньших!
Обязанность предупреждать о стоимости при оказании платных услуг полностью отсутствует, нарушая закон РФ 898 от 6 августа 1998года
По телефону сказано, что приём первичный бесплатный, при этом быстро почистив уши, сразу не моргнув глазом постригли ногти, ногти были стриженны, мы их сами своей кошке подстригаем.
Я наивно пологая, что все эти манипуляции сказочный образом входят в первичный приём, и НИКТО НЕ СКАЗАЛ ЗАРАНЕЕ, ЧТО МАНИПУЛЯЦИИ УЖЕ НАЧАЛИСЬ ПЛАТНЫЕ!!
Что ж я считаю, что совсем не сложно предупредить хозяина питомца о том, что последующие услуги кроме того как посмотрели и пощупали, они уже платные! И тот лосьен клрый капнули от клеща, они на секундочку 700 руб☝️
При этом я сказала, что капли имеем свои, и 1 месяц назад аналогичными обработали кошку.
Меня не спросили нужно ли мне и моей кошке эта прекрасная, навчзанная услуга.
Пал выбор на данную клинику ввиду близкого расположения к дому. Ни разу не пожалела, у меня 3 питомцев и со всеми тремя хожу только в эту клинику. Прекрасный сервис начиная с самого входп, все вежливые, в клинике чисто, врачи за все время показывали себя только с лучших сторон, профессионалы высокого уровня. Очень рекомендую к выбору постоянной больницы для своих питомцев!
Процветания вам и долгих лет работы. Спасибо вам за здоровую жизнь моих котиков!
Добрый день, ни кому не советую обращаться в клинику лунный кот, а особенно к врачу Коваль Наталье Леонидовне. Обратились вечером 17.03.2024 с тем что собака не могла сходить в туалет целые сутки, взяв анализы и поставив обезболивающее отправили нас в другую клинику. Состояние мой собаки расценивалось, как тяжёлое. По сути помощи нам ни какой не оказали, как итог моя собака умерла.
Отличное место, очень приветливый персонал, врачи очень добрые, с животными находят контакт, не мучают,тделают все аккуратно и нежно, объясняют всю ситуацию подробно и чётко. А за таким любезным общением стоит ещё и низкая цена. Была в другой клинике, где наехали, да ещё и цену приличную просили. А здесь все очень спокойно, после уходишь с прекрасным настроением, зная, что о твоём животном точно позаботятся и вылечат.
Очень хорошая клиника для домашних любимцев. Вежливые и профессиональные сотрудники, любящие и готовы всегда помочь. Хорошее техническое оснащение - аппарат для узи, операционный блок и ещё много других возможностей полечить или поддержать здоровье пушистых друзей.
Одна из немногих ветклиник в Перми, которая нам подошла; цена качество достойные, как и отношение персонала; к сожалению клиника рядом с домом оставляет желать лучшего; ездим из центра в Лунный кот🐱, пушистики довольны, и я спокойна!
Отличная клиника. Доброжелательный коллектив. Радует отношение к животным. Профессиональный персонал, работают чётко, слаженно. Если возникнет необходимость - обращусь снова в эту клинику. Всем рекомендую.
Замечательные квалифицированные врачи, стоимость средняя, удобно принимают по предворительной записи, нет столпотворений. Клиника чистая, без запахов больных животных.
Нам рекомендовали знакомые, и я смело рекомендую, вам, дадут консультацию обсолютно бесплатно.
Очень хорошая ветеринарная клиника! Обращалась много раз по разным вопросам: и вакцинация, и острые состояния - всегда очень внимательное, доброжелательное и аккуратное обращение с питомцем. Ветеринарный врач все понятно объясняет и комментирует. Очень приятно, что к нашему высокочувствительному мальтипу относятся очень нежно.
Большая благодарность врачу Наталье Леонидовне :)
Помогли вылечить, внимательное отношение к животным, их там действительно очень любят
Минус: огромные задержки по времени, до 30-40 минут, с орущим котом в переноске и маленьком коридоре очень неудобно ждать
1
У
Умный дом
Знаток города 3 уровня
10 сентября 2024
Спасибо за то, что помогаете нашим пушистикам! Провели сложную операцию нашей собаке Линде, переживали вместе с нами как за свою. Все прошло хорошо и мы уже поправились! Чудесные врачи и замечательные люди работают в этой ветклинике!
Несколько раз спасли моего питомца от тяжёлых заболеваний и при этом это не стоило мне бешеных денег. Мы очень благодарны за помощь и заботу клинике. Спасибо огромное за работу всему персоналу! Однозначно рекомендуем (вместе с котиком)!
Из-за болезни котика, приходится часто посещать эту клинику. Внутри всегда чисто, в жару работает кондиционер. К животным относятся с добротой, с клиентами общаются очень вежливо. Единственный минус - маленькая зона ожидания, собаки и кошки в тесном пространстве рядышком.
Самая лучшая ветклиника. Всем советую. У меня есть с чем сравнить. Пришлось побегать по многим. Хороший, отзывчивый, профессиональный медперсонал. Девушки на приёме сидят вежливые, все объяснят доходчиво. Лечу у них кота. Буду всегда им благодарна. Счастья и здоровья всему персоналу. У них ещё не дорого. В один приезд все анализы делают, делают узи. Не надо питомца туда сюда таскать стресс устраивать. Всем советую.
Прием с анализами обошелся почти в 10 тысяч за 2 животных, у котов была проблема с пищеварением, нам назначили антибиотики, при посещении другой клиники выяснилось что анализы которые взяли были не нужны, так же как и антибиотики, проблему решил просто другой корм.
Врач ничего нормально не объяснила ничего, на вопросы не ответила. При заборе крове котам на мордочку надевали обрезанную бутылку вместо специального воротника ( чтоб не кусались), это вообще какой-то кошмар.
Не рекомендую эту клинику никому, возможно раньше здесь было хорошо, животные получали адекватное лечение, но сейчас впечатление самое отвратительное
3
8
И
Инкогнито 7042
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
Очень надело терпеть ожидания по 30 минут своего приема ПО записи. Пришлось столько времени мучать напуганного котенка, из-за безалаберного отношения персонала. Полчаса стоять в проходе в ожидании приема по записи, это небывалая наглость. Считаю остальные оценки здесь заказными.
К компетентности врачей вопросов нет
Спасибо клинике за этого чудесного котика!
Полтора года назад обратились в клинику с больным котёнком. Врачи быстро среагировали и прооперировали его, тем самым спасли нашего члена семьи.
Сейчас посещая клинику на проф.осмотры и вакцинации, мы точно знаем, что к нашему коту будут относиться, как к родному, а нам дадут понятную консультацию.
Ездим сюда аж через три района к Ольге Валерьевне. Лечили от ушного клеща, кастрировали. С котиком и поговорят, и погладят, чтоб успокоился, дают передохнуть на процедуре, хотя делают всё очень оперативно. Подержат сами, спасибо девочкам помощникам, зафиксируют аккуратно. Администраторы вежливые. Всегда можно позвонить, что-то уточнить, проконсультироваться. Даже то, что кот накакал в переноске не стало проблемой, быстро достали, обтерли, поменяли пеленку. И цены здесь очень приемлемые, на какие-то процедуры в разы меньше, чем в других клиниках. Спасибо всем работникам клиники!
Хорошая клиника, врачи девушки все добрые, как к хозяевам, так и отлично относятся к животным, стерилизацовали две собачки, мини-тойчики, сделали всё идеально, шов вообще почти не видно, мы очень довольны. В клинике чисто, уборку делают после каждого пациента. По ценам, дак вообще сказка, в другой клинике, нам за двоих собачек сказали, выйдет 30 тр, а в этой клинике, вышло за всё 20 тр, разница хорошая.
Очень хорошая клиника всегда рады вам и питомцам, ответят на все вопросы, всегда дружелюбные и внимательные, очень быстро помогли и не платили лишние деньги
Не большая ветлечебница, молодые специалисты. Грамотно и подробно нам объяснили о нашей проблеме. Плохо нет своего оборудования, пришлось ехать в другую клинику
Ветеринарная клиника одна из лучших. Спасибо сотрудникам за Вашу заботу о наших питомцах. Вы профессионалы в своём деле и нам это важно.
Polter
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2023
Начиная с администратора, вежливый и отзывчивы персонал. Всё подробно расскажут и подскажут. Тут же можно приобрести специ.вет. корм по доступным ценам. Наблюдаемся уже 4 года. Очень удобные напоминания о везите в виде смс.
Самая лучшая клиника! Самые профессиональные доктора! Ольга Валерьевна, Наталья Леонидовна, Ирина Юрьевна!
З
Злата
Знаток города 7 уровня
14 мая 2024
Ходим только сюда, замечательные врачи, к животным прекрасное отношение, цены отличные, скидка по ВК, экстренно всегда рады принять, то что нет парковки толком - вообще не важно в этом случае. сама клиника отличная! Спасибо что вы есть!