Доброго времени суток! Хочу поблагодарить менеджера за отлично выполненную работу. Она помогла выбрать и рассчитать товар. Организовала быструю и качественную доставку до места за адекватную сумму. Очень внимательный и приятный человек в общении. Так же хотела бы поблагодарить грузчика, который очень трепетно и с уважением относится к покупателям, особенно к женщинам. Огромное спасибо!
Удачное место, как раз по движению на дачу. Покупаю гранитную крошку, выкладываю на даче. Все очень оперативно не смотря на большой выбор ребята знают где товар.
Не советую покупать в данной компании (Лунный Камень)вообще ничего..
Менеджер взяв заказ 9 августа 2023 года
на поставку брусчатки ,уверели нас ,что 10 сентября ее нам привезут …
Ускоря свой рабочий процесс ждали поставленных сроков ,в итоге прошел месяц ,решил позвонить поинтересоваться восколько ее привезут ,но менеджер сказал ,что брусчатку не ждать и без извинений, дала понять ,что на производстве ее даже не начали изготавливать и если мы хотим на 25 сентября ,то они начнут ее только изготавливать..
Оформили возврат денег,остался большой осадок о подобном месте,считаю очень халатным отношение обслуживающего персонала (никакого ущерба а данной ситуации компания не несет )а я как заказчик за не выполненные сроки преобрел себе кучу головной боли ..
По телефону говорят недостоверную информацию. Позвонили узнать о наличии камня "древесный кирпич" 019. Сказали, что в наличии, сказали адрес, сказали можно приезжать забирать. Ехали час в одну сторону, в итоге сказали, что камень есть, но продать его не можем (забронирован), приезжайте через неделю. Зря потрачено минимум 2 часа на дорогу(((((.
Грузчик загружает клиентов в не очереди,клиент который был за мной в очереди ему говорит, что надо сначала мою машину загрузить,а он всеравно его грузит!!!
Хорошее обслуживание , большой ассортимент , камень на любой вкус и кошелёк. Продавец грамотно проконсультировал какой камень нужен мне для моих целей! Всё супер рекомендую
Отличный магазин. Приятные цены, очень вежливый и доброжелательный персонал. Обращался туда неоднократно. Все доставки вовремя. Рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
Александра Шпилева
Знаток города 2 уровня
3 мая 2024
Клиентоориентированность зашкаливает. Очень сложно встать со стула и выйти на улицу чтобы рассказать об ассортименте покупателям. Смените звезду, иначе без продаж останетесь
Ассортимент хороший. Но по некоторому ассортименту дают ложную информацию. Например, по качеству коры (мульчи). Консультант говорит, что отборная, а по факту кора с мусором, жженая. Причем, несколько мешков нормальная, а большинство - ужас.