Если знаешь, что покупать, то можно приехать и купить. Манагеры - отдельная песня. Попросил подыскать товар, месяц прошел, тишина. На фирме культ совещаний, во время них общение с клиентами запрещены
Отвратительный по качеству изделий магазин. Заказывал у них обжимные кольца для труб из сшитого полиэтилена. Сначала долго и нудно не могли найти мой счет на оплату. Потом прислали кольца. Из 10 заказанных 9! стыков с этими кольцами текут! Да и сами кольца на 1 мм тоньше по стенке,чем оригинал wirsbo.Их менаджер очень долго уверял меня,что их кольца uponor - это полный аналог wirsbo. Повелся на эти уверения ,и вот он плачевный результат...
Категорически не рекомендую эту контору!
Хотел выразить огромную Благодарность Александру Лобашеву.
Шикарный менеджер объяснил что как, заморочился просто по полной над заказом. Александр от Егора из Алтушки пламенный привет!
Лучший магазин с котором я когда либо сталкивался. Подберут все что нужно, либо предложат аналог в общем магазинам и персоналом я доволен полностью 5+!
Персонал своё дело знает. Товар отпускается быстро без задержек. Ассортимент большой, качество на должном уровне. Работаю с этой компанией очень долго. Компания совершенствуется с каждым годом.
Отличный партнёр! Работаем с ними давно, на протяжении нескольких лет. Очень нравится их подход к работе, делу. Цены немного выше, чем у конкурентов, но качество обслуживания, наличие, скорость и минимальная стоимость доставки покрывают чуть завышенную стоимость товаров. Лунда - наш основной и надежный поставщик! Так держать!
Ведущий поставщик инженерного оборудования. прекрасная литейка и оборудования. Организована доставка. Лучшая система продаж и сопровождения . Советую мастерам и застройщикам. Особенно кто строит дом или производственное помещение.
Отличная компания. Заказывал несколько раз в этой компании и всё всегда получал без проблем. Быстро работают и не пока косячат. Удобный подъезд на машине к месту загрузке.
Два года назад обратился с просьбой помочь в достройке дома. Поставить оборудование в рассрочку и помочь с работами. Были обозначены суммы платежей. Первый подрядчик от них просто слился так ничего толком и не сделав и просто получив деньги. Проект газообеспечения дома до сих пор до конца не доведен. то он болеет, то за границей, то недоступен, то занят. Вынужден был сменить подрядчика. Новый подрядчик подошел более ответственно. Работа пошла. В какой то момент и зашел разговор об оборудовании в рассрочку. И вот тут был классный такой момент. При сумме стройки с десятки миллионов и просьбе о рассрочке на 5 млн. выкатили требования по сути не исполнимые. Потребовали раскрыть коммерческую тайну комспаний, показать все имущество, каким владеем.... Мда. Даже банки при такой сумме кредита на требуют ТАКОГО пакета документов. В итоге даже тогда, когда мы согласились на меры обеспечения со стороны еще одной компании, которая нам принадлежит, нам все равно было отказано. Типа - давайте чуть больше скидочку вам дадим. Уважаемая лунда.... Уважаемой вы быть перестали. Были б 90 вас бы за язык подергали. А так - да подумаешь, что вы там обещаете. Выполнять свои обещания не обязательно.
И второй момент. Заказывали проект. Утвердили оборудование. Ставим его в предварительный заказ. И тут ответ. Ваш резерв выкупили. Там дороже предложили. И вот тут пазл сложился. Что не выгодно им стало в рассрочку, если сейчас забирают с колес дороже. А значит клиента можно и кинуть. Так что все обещания данной компании делите на 100. А лучше идите в другие места, где по крайней мере работают честно
Магазин по продажам браковочного товара , стыд ,позор,ужас!Персонал не компетентный,врут на каждом шаге!гарантии нет от слова вообще!сдал по гарантии Эл инструмент,голову марочят несколько месяцев,экспертизы всякий бред , езжу к ним как на работу !просто шок!
Шарашкина контора, которая торгует бракованным инструментом! Покупал ножницы для полипропилена оказались бракованные, отвезли сдали назад, уже 2 месяца мурыжат, типо экспертиза итд! А щас и вовсе перестали отвечать! Просто дно а не контора! жаль потраченное время деньги и нервы!
Выбрал на сайте - заказал - оплатил - приехал - забрал! Широкий перечень всякой инженерки в одном месте. Основной склад под Волоколамском, если чего-то нет, то на следующий день уже доставляют!
Хорошее обслуживание, грамотные отзывчивые менеджеры. Все четко и быстро и притом в разгар пандемии ☝️. Выдача товара - дистанционно. Склад на рязанке расположен удобно, найти очень просто, для клиентов есть места на парковке.
Отлично организована работа с клиентами. Доставка товаров по указанному адресу осуществляется чётко. Своевременно информирует заказчик. Подвоз к указанному времени. Спасибо за хорошую работу
4
Посмотреть ответ организации
Юрий Ковалев
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2021
Хороший выбор для мелкооптовой закупки. Есть накопительная система скидок. "Серых" товаров не попадалось. Для срочной закупки не самый лучший розничный магазин. Хотя на складах обслуживание на 5+. Оперативно, доброжелательно. Пока эта сеть мой выбор по инженерной сантехнике...
Более безразличных и не клиентоориентированных поставщиков найти крайне трудно.
Привязали ко мне менеджера, которому я скинул необходимые мне позиции для обсчёта. Проходит время - менеджер забил на обсчет :)
Назначили другого менеджера... и он тоже забил :)
Я понимаю что данным товарищам не интересно работать с монтажниками, ибо у них не такие заказы как у крупных строительных компаний, но хотя бы могли на начальном этапе отказаться а не обещать выполнить расчёт в этот же день.
В общем, вердикт: Лунда - один из самых безответственных контрагентов!
5
1
Юра
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2023
Менеджеру Михаилу отдельное спасибо очень хорошо относится к своей работе 👍👍👍
Классно. Был в УВД по ЮВАО, и почти рядом стояла Лунда. Классно! Стильно, модно, молодежно! Ставлю класс и палец вверх, Лайк, подписка и репост, шов, шорох, капюшон!
Очень мне нравиться! Заказ оформил, обратную связь быстренько получил, приехал забрал (если надо грамотно проконсультируют). И так всегда, из раза в раз. Молодцы!