Обстановка хорошая, мягкие диваны внутри, чисто. На веранду не поднимались.
Персонал ужасен.
Только девушка хостес само очарование. Официанта не дождёшься . Кухня ужасна просто, салат Цезарь просто отвратителен.
Персонал за барной стойкой вёл себя не подобающи, ругался матом.
Не рекомендую...
Забронировали по телефону столик на террасе сбоку, где открывается вид, по приходу сообщают, что так нельзя, хотя по телефону говорили обратное. Еда безвкусная, в роллах рис пресный. Мохито безвкусное , простая вода с лаймом. В алкогольном мохито алкоголя не чувствовалось, та же самая вода с лаймом. Кальянщика ждали долго, хотя в зале все было пусто, а на террасе было занято только несколько столиков.
Был ночью в компании друзей,решили заказать кальян ,кальянщик быстро подошёл, все подсказал и порекомендовал нам вкусы ,крепость и холодок,официант тоже не осталась в стороне ,порекомендовала нам чай ,от чая и кальяна и в целом атмосферы мы остались довольны ,заведение просто шикарное ,всем советую !
Были на втором этаже в лаундж зоне, играла тихая музыка фоном. Официанты одеты достаточно просто, меню по qr коду, роллы к сожалению были в стопе :( Кальян есть, не курили. Впечатления положительные
Место приятно удивило, т.к. обычно кальянные (все курят в одном зале) не сильно запариваются за полноценное и качественное меню. Отличная кухня и коктели, особенно рекомендую фирменный коктель Lunа и том ям.
Луна уже всё…обслуживание среднее , хотели роллы сказали нет риса, в субботу, когда все заведения с полной посадкой…блюда никакие, лимонад переделывали, за это спасибо, потому что первый был как вода с ложкой варенья.
Ужасно долго приходится ждать официанта,потом заказ,потом опять искать того официанта который принял заказ,в итоге опять заказ делать приходится у другого работника,дурдом,снимаю 2звезды из за этого, 3раза заказали чай у разных официантов в итоге кальянщик нам помог,поторопил их.Кальян делает быстро,из за него только ходим сюда, единственный человек который знает свою работу
Заведение чисто попеть караоке 🎤 и покурить кальян. Совершенно не про еду. Прямо сказать.... Не очень. А место хорошее, проходное, поток студентов должен быть
Отличное место для отдыха в компании друзей и знакомых, хороший вид из окон, есть телевизоры, кальянищик добрый быстрый и понимающий. Цены вменяемые, чисто, уютно и комфортно. Рекомендую
Долгое обслуживание, счет ждали 20 минут. Сложилось впечатление, что кнопка вызова официанта не работает или нас конкретно игнорировали. Возле барной стойки народу из персонала, а подойти никто не может. Еда неплохая за свои деньги, но я человек, который не любит долго ждать, больше сюда не приду!
Никому не рекомендую к посещению этого кафе, так как ни какой обратной связи я от них не получила на направленную претензию, ни извинений, ни просто ответа не было, вот такое отношение к клиентам. была в заведении после ДР ( специально уточнила есть ли у них ко дню рождению скидки и презент, сказали есть- три после и три до -10% скидка) . после кальяна мне стало очень плохо, выяснять отношения я просто не могла, мне было настолько плохо что я просто вышла на улицу. В итоге никакого презента не было, скидки 10% тоже, но паспорт сфоткали, молодцы) былы бы оценка ноль, поставила бы ноль. Никогда в жизни больше не приду и всем друзьям буду советовать не идти сюда
2
Сабина Хабибуллина
Знаток города 4 уровня
5 января
Ужасное обслуживание, бармены и официанты как будто первый раз друг друга видят, еда не вкусная, холодная,сырая. Ждали очень долго, с собой положить не смогли даже чизкейк. Только кальян был норм, с остальным беда… больше не придём
Отличное место, пришел семьюй
По еле все всем нашлось и понравилось
Качество обслуживания на двердую 4
Вкус еды на 5 звёзд
Атмосфера заведения передается
Кальян насыщенный, и с хорошей вкусо передачей
Недавно гостили в Казани, заглянули в Луну и остались не очень довольны кухней... Чесночные гренки дубовые, шашлык из телятины не жуётся, картофель подали только после того как мы напомнили про него... Единственный плюс, это обстановка в зале и персонал💁♀️
Приготовленные блюда данного заведения совершенно не понравились. Это не ресторанный уровень. Это даже не уровень столовой. Брала рыбу и брокколи. Брокколи были сильно пережарены, в панировки. Данной информации не было в меню. Рыба, к сожалению, была тоже сильно жирной, в масле. Цезарь относительно не плох. Чай без вкуса, сильно разбавлен, не насыщен. Второй раз сюда точно не приду и не порекомендую к посещению
Очень разочаровало обслуживание. Официанты не знают состав блюд , уточнили на счет торта пьемонт , есть ли там орехи на что официантка сказал нет ,но после обслуживала другая официантка приняла заказ и принесла торт в котором были орехи, спросили почему так случилось , на что получили ответ официантка стажер,хорошо ничего страшного. Уточнили внутри тоже орехи ? Нет их там нету.
Но вот разочарование , они и там есть.
Заказывали клаб бургер , принесли клаб сэндвич
Ничего страшного может перепутали подумали мы, но оплату взяли за клаб бургер.
Разбираться и тратить на это время уже не хотелось , так как вечер уже был испорчен.
А так хотелось покушать вкусный десерт и бургер :(
Спонтанно решили посидеть в компании, искали место где можно было поесть и покурить кальян. Милый интерьер, хороший, вежливый персонал. Кальянщик подробно распросил какой кальян нам нужен, официантка периодически подходила к нам и спрашивала все ли нас устраивает. Блюда подали довольно быстро. Так как мы сидели на веранде, то музыка там была маленька тихой, а так нам все понравилось))
Место интересно, обслуживание быстрое.
Минус что столовые приборы разносортные, мне принесли вилку как в столовой, а у подруги была нормальная, вообще посуда и приборы столовые должны быть ОДИНАКОВЫМИ. С вентиляцией нужно что-то делать сидишь как ёжик в тумане не видишь друг друга. И мошки летают и падают в напитки.Учтите пожалуйста все эти моменты. А так заведение хорошее.
Очень приятное место для отдыха, самое любимое место 😘 хорошее обслуживание, вкусная разнообразная кухня😍
Спасибо за вкусный кальян кальянщику Эльдару, забил вкусный кальян🫶🏼
Ужасное обслуживание. Проводить до столика не могут. При пустой посадке все выносят спустя пол часа. Кальянщик игнорирует пожелания по заказу, сам решает за клиента, как ему лучше. Делаешь замечание, начинает спорить
вчера вечером пришли с подругой, заказали покушать, заказала десерт чизкейк. Просидели 3 часа, так и не принесли. Очень жаль. Даже не извинились. Расстроена.
Пришли покурить кальян и поесть роллов, сначала сказали, что нет лосося, соответственно блюд с лососем, после принятого заказа, спустя некоторое время сказали, что нет риса, соответственно никаких ролл. В итоге ушли голодные и расстроенные.
Ужасное обслуживание, деление гостей на «постоянщиков» и обычных. кальян несли 35 минут. Мохито на вкус как газировка спрайт. На замечания кальянщик развернулся и ушел ))
Ужасное место!!!! Пришли 4 человека, сырная тарелка это что то, сыр с плесенью похоже плесневел отдельно, в рот не взять запах тряпки половой!!!! За 150 гр водки и 5 бутылок пиво 2300 взяли, а уж за прекрасную закуску к пиву тарелочку ещё 2400
Место ужасное. Работают одни подростки, которые зачем-то просят оплатить им переводом.
Еда невкусная, более того, подают ее холодной и только через 40-60 минут после заказа и большинство блюд в стопе ( большинство - 70% меню) Чай - обычная вода))
Замечательное уютное место для вечернего времени провождения, вкусная еда с приемлемыми ценами, хороший персонал, вообщем мы очень довольны что посетили именно это место.....
В общем тематическое место, чисто для любителей кальяна, с детьми вообще не ходите туда! Но готовят там очень вкусно, повару респект, правда придётся подождать
Отличное заведение. Чисто, персонал вежливый. Кухня тоже хорошая. Кальян гуд.
Девочки официантки хорошенькие. :) с парковкой всё хорошо. По ценам тоже нормально. Рекомендую.
Разнообразное меню, большие порции., все что заказывала очень вкусно! Главный плюс есть летняя веранда на крыше с красивым видом на город и конечно всегда можно заказать паровой коктейль 😉 цены доступные, место для хорошей компании, для романтических встреч и просто посидеть, отдохнуть. Готовят быстро, приветливый и вежливый персонал.