Приехали прогуляться по набережной, зашли в кафе, на вид очень уютное заведение с демократичными ценами. Но на этом все плюсы закончились. Официант принял заказ (нас четверо), заполненность кафе посетителями менее среднего, занятых столов не много. Сложилось ощущение, что на кухне работает 1 человек. Ровно час ждали заказанную еду. Заказ выносили порционно. Сначала одному, через 20-30 минут другому, еще через 20-30 минут третьему, четвертей так и не дождался - отказались. Ушли очень расстроенными таким сервисом. Если нет цели просидеть здесь 3 часа, заходить перекусить сюда не стоит совсем!!!
Луну люблю нежною любовью за бизнес-ланчи)) недорого и вкусно))) меню скажем так, почти кафешное, в сравнении с тем же разрекламированным ричи Луна на сто очков впереди! Так держать, ребят, вы лучшие👍
Уютное кафе в удобном месте. Приехали прогуляться из Ижевска и решили пообедать. Гамбургер подали не достаточно прогретый. Картошку фри принесли через 15мин, хотя зал был почти пустой. Я подошла к девушке администратору и выразила своё недовольство. Она вообще ничего не ответила. Я спросила, какие изменения нам предоставят. Получили скидку 10% и не слова по поводу явного непорядка. Девушка похоже вообще не умеет общаться с клиентами. Очень неприятно. Не рекомендую это заведение
Сказочное место, интерьер красочный, сочный , необычный. Можно с детьми , есть детская светлая зона. Приятная музыка. Отличные бизнес ланчи, цены приятно удивили. Для фото есть классная зона с крыльями))). Место находится недалеко от набережной.
Приехали в Сарапул прогуляться по набережной. После прогулки решили зайти перекусить а ближайшее кафе. Навигатор привел в "Луну". Поднявшись в кафе уютно разместились на втором этаже в детском зале т.к. были с детьми. Но просидев 15 минут, мы так и не дождались ни меню ни официантов. Взяв с соседнего не убранного стола меню, стали выбирать что поесть, и определившись в течение ещё 15 минут, мы так и не дождались ни одного официанта... Время шло и терпение заканчивалось... пришлось подойти на ресепшн самим и напомнить что мы сидим и ждём когда у нас примут заказ. Кто то из работников сказал что официант сейчас подойдёт и примет заказ... Но прошло ещё 15 минут... И никто не пришел. Терпению пришел конец.. нам пришлось встать и уйти после 45 мин!!!! проведенного в данном кафе. Ну что сказать... Если вы голодны, то ни в коем случае сюда не ходите... А лучше сходите в кафе " Сто пудовъ". Там невысокие цены, отличное отношение к посетителям и быстрая подача блюд.
Пришли в заведение, что бы посидеть и отдохнуть, но выражение лица официантки оставляло желать лучшего .
Сделали заказ и попросили к вину принести лёд, на что нам отказали, заявив, что полная посадка и лёд только для коктейлей , хотя было занято 1-2 стола. Отменили заказ и ушли в другое заведение.
Поведение официанток уже не в первый раз удивляет .
Сегодня, после прогулки по набережной, зашли покушать, попробовать хвалёные большие чебуреки, но так и не получилось. Официант обьявил нам , что ждать придётся минимум один час , а возможно и дольше, так как они заказаны ещё в доставке.
Причём даже не удосужился предложить заменить, каким нибудь подобным блюдом. Можно сделать вывод, что если Вы срочно захотите перекусить, то Вам точно не в это место...
Все замечательно, пришли пообедать в данное заведение впервые. Шашлыки вкуснятина, скумбрия огромного размера, все очень вкусно.
Персоналу огромное спасибо, встречали с улыбкой от самого входа.
Мало света, в остальном все 👍
Прекрасное заведение. Почему 5 звёзд? Поставьте кондиционеры на втором этаже + сделайте химчистку ковров/ковролина и мягкой мебели в нормальной клининговой компании (например, ООО "Матер Чист", г. Чайковский , ездят в другие города ).
Ужасное отношение охраны (молодого мальчика) фамильярность, хамство , неуважение к старшим, просто отвратительно воспитаны нынешние дети, прискорбно. Больше
Столько раз были в Сарапуле, посетив, наверное все заведения общепита, но в кафе "Луна" этим летом оказались впервые. И это несмотря на крайне удачное расположение в самом центре. На примере выбора блюд бизнес- ланча, готовят тут превосходно, и подают красиво) всё таки культура питания сильно изменилась за последние лет десять... Чтоб в бизнесланче была паста "аль сальмоне" с лососем?!! В Сарапуле?! Где я капучино с корицей не мог найти! Мон потрясён) респект хозяину, повару, официантам, очень вежливое обслуживание. Кстати вежливые вобще все в Сарапуле. Пять звёзд, и первое место в моем рейтинге кафешек Сарапула.
В общем и целом не плохое заведение, но спеть так и не получилось🤷♂️
За 20 минут до закрытия мне объявили, что поздно пить боржоми и фактически попросили покинуть помещение
Можно было бы поставить минус несколько звёзд, так бы и сделала!
Были в январе 2023 проездом в Сарапуле, решили посетить данное кафе.
Зашли, подошли к бармену, уточнили наличие свободных столов.
Стоить заметить, что столов свободных было не мало.
Поднялись на второй ярус, сели за стол. Подошла официантка, принесла меню и уточнила, через сколько можно подойти, мы ответили, что через 5 минут будем готовы сделать заказ. И, время пошло...
По прошествии минут 15-20, так и не дождавшись официанта, сами спустились на первый, напомнили о том, что мы все ещё ждём. В ответ было, что ещё буквально пару минут надо подождать.
Прождали ещё около 10-15 минут, встали и ушли.
При чём, при выходе, на стуле, сидела официантка, явно ни кем и ни чем не занятая!
Вроде и место красивое, интересно оформленное в плане интерьера, а клиенториентированность на нуле!
Зашли в соседнее заведение азиатской кухни, да, скромненько и простенько. Но - нормальный персонал, с улыбкой и душевно, без пафоса и т.д., и вкусная еда (с Луной сравнить не было возможности, не накормили).
P.S. сразу уточню, отзыв НЕ заказной, мы НЕ конкуренты. Были проездом из Ижевска, решили заехать прогуляться по набережной и посмотреть Сарапул.
Бизнес-ланчи вкусные и по ценнику приятные. Попробуйте у них суши-пиццу, мне очень нравится. Интерьер весëленький, в классическом Сарапульского стиле "перья и стразы". Мы-то уже давно привыкли к такому убранству, а вот не местных это может удивить/шокировать, особенно при первом посещении.
Моё любимое заведение в Сарапуле. Стиль китч, но это настолько необычно и неожиданно, что круто! Еда вкусная вся, кроме суши, обслуживание быстрое. И доставка тоже)
Хорошее место с отличной атмосферой и едой. Готовят правда вкусно, персонал отличный и доброжелательный, музыка в вечернее время также хорошая. Одно из немногих мест где вы можете действительно отдохнуть
Была первый и последний раз.. Надо было пообедать, зашла. Это трэш... Начиная с обстановки... Намешано всего, эти ковры, стулья, пахнущие неизвестно чем.. Сидеть противно. Суп-пюре без соли еще норм. Кстати, консистенция в идеале. Голубец совершенно холодный! Но украсили)) Овощи гриль это вообще... Топором рубленные, баклажан сгорел, кабачок сырой, картоху с помидором даже пробовать не стала... Лимонад не лимонад, а вода с остаточным вкусом кожуры лимона и газов.. Единственный плюс - все принесли быстро и девочка официант на уровне.
Если покушать и насладиться интерьером под радио то это с пн по чт включительно, а с пт по вс по вечерам развлечься под музыку диджея , если хочеться выйти подышать свежим воздухом , то в гардеробе можно попросить плед. Очень интересный интерьер.
Проезжал мимо Сарапула, был голоден, доехал до центра, по Навигатору показало приличное заведение, где можно вкусно поесть, судя по отзывам. Заехал, заказал. Во времени был ограничен. Поэтому каждая минута ожидания казалась вечностью. По истечении 1,5 часа понял, что останусь голодным, разочаровался, отказался от заказа. Поясню, в заказе была !!! пицца и жаровня на сковороде. С жаровней еще куда не шло, но пиццу готовить 1,5 часа это странно. Ушел злой и голодный. Больше не вернусь.
Были там дважды с разницей в 3 мес. Меню вроде норм, были с ребенком 1.3 (в марте) , 1.7 в июле. Очень порадовала детская комната с "чердаком". Один большой минус - ТЁПЛОЕ сарапульское пиво (оба раза) 🤦♀️ мы были там с самолета из Москвы, хотелось и поесть и отдохнуть) пиво подвело, еда вполне вкусная) ребенку оооочень понравились птички))))))
Так невкусно мне никогда ещё не было.... На доставку заказан был бургер ( ужасный.. Сплошная горчица, кушать невозможно), картошка на гриле (вкус вареной картошки, сверху накиданной углями), скумбрия (.... Слов нет... Горечь ужасная) и самая крутая и неожиданная 🤣🤣🤣 форель радужная 🤣🤣🤣 такое ощущение, что это карасик из Камы, размером с детскую ладошку с головой. 🤣
Роллы Филадельфия... Отдельный вид искусства повара. Рыба сверху была с миллиметр, она аж просвечивала на столько тонко сделали... Вообщем никогда туда больше, даже проездом...
В кафе Луна ходили праздновать день рождения подруги. При входе меня попросили открыть маленькую сумочку на осмотр, на что я ответила, что вы не имеете права осматривать мою сумку,т.к я не могла долго спорить терять время я открыла сумку и показала, но была очень возмущена!!! Придя к столику спросила подруг, они сказали,что их сумки не проверяли🙆♀️🤷♀️.Потом мы с подругой пошли заказывать напитки к барной стойке, тем временем к нам подошёл тот же парень который просил осмотреть мою сумку, и сказал,что мы не можем стоять в этой зоне, хотя мы уже заказали там напитки. Зачем тогда в этой зоне обслуживать🤷♀️!!! Хотя в дальнейшем там также заказывали напитки другие люди.
Странные повора, со своими взглядами на еду, в большей степени плохо обученные официанты, не понимают, как можно принести одновременно еду всем, кто сидит за одним столиком.. Есть кальян, за это +1 звезда. В остальном, странный, специфический дизайн, уже пошарпанный изрядно, много где проженный углями. На любителя, начиная от кухни, заканчивая атмосферой.
Интерьер приятный. Есть первый и второй этаж, небольшой танцпол, зал для караоке ( петь можно бесплатно ), детская комната. Меню разнообразное, есть и детское меню. Цены хорошие. Соотношение цена/качество - отличное. Персонал вежливый, но очень-очень не опытный
В стиле султан Сулейман хазред лири, крутой дизайн в Удмуртии, диджей как на троне за занавеской. Туалет это отдельная тема, в ткань закатать стены и потолок это что то. Мне понравилось, благодарю за удивление
Это край неуважения к гостю подавать подгорелую или полусырую еду. Беспардонность официантов немного обескураживает. За такие цены хочется и качество такого же уровня. Многие столовки с ценником в 200 рублей вкуснее кормят!
Приходили компанией поужинать, всё очень понравилось. Все блюда были интересно и красиво поданы. Вежливый персонал, официанты и бармены знают суою работу. Интерьер порадовал своей красочностью. Советуем и рекомендуем к посещению данного заведения!
Хорошее кафе,всё вкусно 😋 очень понравилось. Вежливые и отзывчивые официанты. Спасибо за гостеприимство 👋
4
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
Проезжая гостями в г. Сарапул. Зашли в кафе «Луна» случайно, не зная ни меню, ни отзывов. Красиво … и наверно очень пыльно - ковровые покрытия почти везде… На мой взгляд слишком пестро, безвкусно. официанты не знают меню, другой официант ( не обслуживающий стол, вообще ничего не знает, обращаться бесполезно, очень странно). В салате из морепродуктов заявлен соус, который не подали, а потом выяснилось, что он не идет к салату… (ошибочка в меню). креветки в салате по количеству от силы 2 шт, нарезанные тонкими слайсами и рыбки также. ролл филадельфия запеченный с тонююсеньким ломтиком рыбки (не видела нигде такого). По вкусу нормально . Перепечи с семгой маааленькие 4 шт в диаметре не более 5 см, но вкусные. Овощи гриль оказались недоготовлены… Стоимость блюд завышена. Заведение удивило неприятно, впечатления неоднозначные, частично блюда вкусные, но на всем сэкономлено… Обслуживание на низком уровне… не рекомендую, уверенна, что в городе Сарапул есть кафе и получше. Желаю дальнейшего развития и персонала, и кухни
Необычное по интерьеру, в азиатском стиле, очень много ярких красок и различных нестандартных предметов в интерьере. Детям понравится. Меню очень разнообразное.
Это отвратительное заведение, приехали в гости в другой город, хотелось вкусно покушать, но этого не удалось сделать.
Придя в это кафе нас никто не встретил, пришлось самим спрашивать можно ли пройти на веренду, далее к нам подошла официантка, мы заказали, начали спрашивать по меню, тк нужно было знать их чего оно состоит, она сказала,что работает первый день. Мы её попросили уточнить у кухни, она пришла и сказала кол-во содержимого,но нас волновало блюдо и что в нем. Далее она не сказала время ожидания,не спросила про напитки. Спустя время приносит пиццу ( с грибами это просто не вкусно), позже приносить салат Цезарь ( первый раз ела с капустой, но салат был ещё ужаснее), далее Только напитки и то мы уже попросили, потом принесла дисерт от которого нам не дали отказаться. В конце попросили счёт,тк устали уже там сидеть и ждать,когда принесут суп. Минут 50 его делали, человек один остался просто голодным, думаю что про него просто забыли. Сказали,что отказываемся от него, на что официантка начала спорить и говорить суп уже начали делать , в итоге Нам всё таки не включили его в чек. Минус огромный за меню , зачем такое огромное меню, половину скорее всего точно не заказывают, ну просто нет слов. Персонал вообще поменять и научить манерам .
4
2
Посмотреть ответ организации
Маруся
Дегустатор 4 уровня
11 декабря 2024
Были там недавно, всей семьёй. Мне понравилось, необычно,приветливые официанты.Удобно сидеть на диване,я бы ещё сходила.Кухня приличная.