Lumos vision eye clinic
Адрес
Контакты
+995 591 96 25 99
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Важа-Пшавела
261 м
Улица Давида Тахвелидзе
185 м
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
9 отзывов
22 мая
Обратилась в клинику для диагностики зрения — здесь всё прошло хорошо: врач внимательная, диагностика аккуратная. Позже решила заказать линзы для своей оправы Tom Ford — и жалею, что доверилась.
На «консультации» по подбору линз, которая длилась не больше минуты, мне предложили три варианта: прозрачные, с синим и с зелёным напылением. На вопрос, в чём разница, ответ был: «это вопрос привычки». Я выбрала прозрачные, не зная, что они без антибликового покрытия и бликуют как зеркало.
В этот же день выяснилось, что установленные линзы — непонятного происхождения, с логотипом автоконцерна Renault на упаковке. QR-код ведёт просто в Google. Ни информации о производителе, ни сайта, ни гарантий. Позже сотрудники объяснили, что это якобы китайский завод «французской компании Renaut» (орфография сохранена), но никаких доказательств не представили. Также оригинальные линзы из моей оправы были испорчены — в них просверлили отверстия без предупреждения.
Я запросила возврат средств. В ответ предложили только замену линз — снова у них, но от этого варианта я отказалась, потому что после всего произошедшего доверие было утрачено. На возврат средств они не согласились, ссылаясь на законодательство.
Хорошая диагностика не компенсирует непрофессиональный подход, сомнительное качество линз и полное отсутствие прозрачности. Не рекомендую.
20 января
Запись была на 12:00. Врач задал несколько вопросов и направил меня к ассистенту для проверки зрения и подбора линз, а сам переключился на другого пациента. Ассистент объяснила, что это нормально, так как у врача был ребенок на приеме.
За два часа в клинике мое общение с врачом заняло около 30 минут, остальное время я провела в ожидании без объяснений. Осмотр сопровождался формальным подходом, а в общении чувствовалось раздражение, что создавало дискомфорт.
В рекомендациях врач указал линзы с синим спектром, не уточнив мой вид деятельности. Мне важна точная цветопередача, из-за чего такие линзы мне противопоказаны. Это говорит о том, что рекомендации были общими и не учитывали мои потребности.
Стоимость приема составила 135 gel, однако полноценной консультации я так и не получила.
4 мая
Замечательное место! У меня уже был рецепт на очки и оправа, буквально за два дня мне поставили линзы в оправу, все качественно вышло, быстро и приятно