Очень плохо пахнет
Сотрудник спала
Зашла за гидрогелевой пленкой, наклеила вся в пузырьках. Сказала что через 30-40 мин все пройдет , но дефекты так и остались и за это 500 руб. Ужас
Никогда, не клейте здесь защитное стекло, на телефон, нечего не вернут и не переклеят !
Полина
Знаток города 3 уровня
1 июля 2024
Пришла за стеклом, девушка продавец недовольно на меня посмотрела, даже наушники из ушей не достала и не поздоровалась. Видимо, я помешала бедняге заниматься своими делами на рабочем месте. Она молча показала мне одно стекло, на вопрос «это что единственное?» она просто кивнула, ни разу не улыбнулась. Впечатление испорчено, покупку в этом магазине хотела сделать впервые, но точно знаю что больше никогда туда уже
не приду. Ушла с пустыми руками.
Покупала переходник для наушников, перестал работать спустя три недели, возврат отказались делать, сказав что гарантия работает только две недели, хотя в других отделениях гарантия месяц
1
Евгения
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2024
Светленькая девушка очень доброжелательная. Обслужила быстро и качественно.
А
Артем Жужгов
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2024
Пусть девушка или мужик, так и не понял, помоется, вонь потом на весь подвал. А так с таким отношением к клиентам вряд ли будут люди покупать что то.
ставил там защитное стекло на телефон. Достаточно быстро, при этом недорого. Про ассортимент ничего не скажу - не рассматривал, но на мою модель ( достаточно свежую на тот момент) стекло нашлось.
Пришли в магазин 28 июня в 20:50, а магазин оказался закрытым. Хотя на двери указано время работы с 10:00 до 21:00 … Ну видимо в магазине принято закрываться раньше …
Наконец дошли руки написать отзыв об этом «потрясающем» магазине. Поэтому пишу его осознано, эмоции уже стихли, На скорую руку купила у них китайские наушники для айфона за 580 рублей, на которые магазин дал гарантию 2 недели. Эти наушники не продержались и дня! А в этот же вечер все развалились. На мои попытки сдать или поменять их по гарантии столкнулась с хамством! Со мной разговаривала администратор магазина по телефону , чьё имя и фамилию мне отказывались называть. Она тыкала мне и наотрез отказывалась принимать у меня заявление. Разговаривала как хабалка! Девочка- продавец , которая также отказалась называть своё имя и фамилию , сидела с чужим бейджиком без маски и перчаток (вся ситуация произошла в декабре). Подписала отказ о принятии заявления за своего работодателя , хотя доверенности на право подписи у неё нет. Я пыталась договориться по хорошему, просила просто заменить товар , но каждый раз сталкивалась с хамством со стороны администратора. Я в полном шоке над этим магазином. Знаю что Люм стор это франшиза , не все магазины этой франшизы ужасны. Но конкретно этот полное дно. Если не хотите чтобы вас послали - обратитесь в другой магазин
Девушка клеила минут 20 стекло, по итогу приклеила его не ровно, через пару дней появился пузырь. Ещё и во время поклейки разговаривала по телефону. Я думаю, что когда приходят клиенты разговаривать по телефону некультурно. В следующий раз наверно придётся спрашивать умеете ли вы клеить стекло.
В магазине так много цветов чехлов и столько выбора. Не могла определиться минут 10. Спасибо продавцу за терпение и помощь в выборе. Сервис на высоте. Теперь я ваш постоянный клиент.