Luma
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
428 отзывов
8 июня 2024
Очень уютное место в тихом переулке на Новокузнецкой. Бургер топ! А выбор коктейлей вынуждает сюда возвращаться, чтобы попробовать их все!
1
29 октября 2024
Будьте готовы к неприятному сюрпризу - обязательному увеличению счета на 10% из-за «политики ресторана», если захотите прийти компанией отметить ваш особый день.
2
7 февраля
Большое спасибо Самире за прекрасную работу. Очень вежливая девушка. Вкусная еда и оригинальные коктейли)
22 июня 2024
Очень вкусная еда, шикарные коктейли и потрясающая музыка😍
Заботливый и приветливый персонал🫶
1
22 августа 2024
Очень классное место. Еда вкусная, креветки в панировке топ! Коктейли тоже отличные. Рекомендую!
12 июня 2024
Отличный освежающий коктейль "Брюс". Закуски превосходные. Ростбиф с запахом шпрот неожиданно приятный. Отличное место
1
2 августа 2024
Вкусно, гостеприимно, чувствуешь себя желанным гостем. Приятный интерьер, теплая атмосфера.
15 июня 2024
Отличное место, Людмила замечательный человек, всем рекомендую!!!!! Быстрое обслуживание, отличное меню 🩷
1
15 июня 2024
Очень нравится этот ресторан, вкусно, стильно, атмосферно, очень внимательное обслуживание!
1
30 мая 2024
Отличное место)! Отзывчивый персонал, вкусные закуски и большой выбор вина и закусок☺️👌Рекомендую)!
2
26 июня 2024
Прекрасное место! Очень понравился персонал, кухня, сервис и коктейли ☺️ рекомендую коктейль с киви 🌸
1
28 июля 2024
Обслуживание скверное, официантка постоянно забывала, что принести, долго ждали внимания
Все заказанные коктейли очень сладкие, даже приторные, на вкус, хотя в меню описаны любопытно
2 июня 2024
Все очеье понравилось! Приятная атмосфера, приятное обслуживание, сервис , вкусные коктейли и приятные цены
2
2 июня 2024
Приятное место. Отличная веранда.
Хороший сервис.
Рекомендации официанта по еде попали в «сердечко».
2
31 мая 2024
Отличная уютная веранда, освежающая, вкусная окрошка жарким летним днем, рекомендую это место к посещению
2
15 июня 2024
Наткнулись случайно на данное заведение, зашли и остались очень довольны, находится в тихом дворике, играет приятная музыка, по еде и напиткам нам тоже всё понравилось, коктейльная карта сделана необычно и интересно, думаю, что мы вернемся)
2
22 июня 2024
Обслуживание просто ужасное, официанты своим внешним видом и поведением абсолютно не соответствуют заведению. Но обо всем по порядку.
Бронировали столик заранее, когда зашли в ресторан хостес нигде не было (есть ли она вообще?), официантка сказала садиться за любой столик (об этом чуть позже), погода была хорошая и мы решили сесть на веранду.
В Москве запрещено курить на верандах. Нет никаких «под ответственность курящих», исключения это всегда дешевые пабы и питейные заведения. Тут же Вы позиционируете себя, как ресторан. Рядом с нами сидела пара, приличные на вид молодые люди, которые на протяжении всего отдыха не убирали изо рта сигареты, то они курили электронные, то обычные. Хотите нарушать закон? Пожалуйста, но предупреждайте гостей, что зона будет курящая, это ваша обязанность. Пепельниц на столе не было, поэтому говорить, что можно было догадаться не уместно.
По поводу «садитесь куда хотите», столиков на веранде слишком много. Официанты и кухня не справляются с нагрузкой, а может просто не хотят. В один момент было чувство, что я попала не в модное место, а типичную туристическую забегаловку. Красивый декор и мебель только внутри, снаружи странная мебель, никакой привязки к центральному стилю ресторана они не имеют. Вазы китайского производства с какими-то подвесками, кто может такое посчитать стильным в 2024? В один момент мимо нас прошел человек без определенного места жительства, официантка просто отвернулась, пока он приставал к другим гостям (также женщинам), никакой попытки позвать охрану или выпроводить его не предпринималось.
Переходим к обслуживанию. Мне абсолютно все равно, какой человек меня обслуживает, если он приветлив и выполняет свою работу. Но тут ничего из вышеперечисленного нет, поэтому можно добавить, что внешний вид официантов тоже влияет на атмосферу, некоторые люди просто лучше или хуже подходят бренду вашего ресторана. Я примерно следила за временем, меню нам принесли через 5 минут, приняли заказ через еще 20, принесли напитки через еще 20, еду принесли спустя еще 30+ (даже самую простую закуску), ну и главное счет от первой просьбы его принести мы ждали 25 минут. Я всегда веду себя вежливо, мне неприятны скандалы, но только после того, как я начала в грубой форме просить счет, они его наконец-то принесли. В качестве извинения принесли какие-то рюмки с непонятной жидкостью, не уточнив что это такое, я была с подругой у нее непереносимость алкоголя, странный «подарок» мы даже пробовать не стали. Еще и заикнулись про чаевые, это просто нонсенс.
По поводу еды сказать особо нечего, закуски вкусные, основное блюдо небольшое, но вкусное. Авторский коктейль на 3/5, ничего интересного, приторно, из авторского в нем цветочная ветка, но на дворе 2024 год, таким можно было удивить лет 5 назад. Подруга брала безалкогольный лимонад, она сластена, но лимонад просто не смогла допить из-за сладости.
Что по итогу, место себя не оправдывает, блюда, интересная коктейльная карта, антураж внутри меня очень привлекли. Но реализация разочаровала. Было стыдно, что я привела туда подругу.
3
2
11 сентября 2024
Обалденное место ходим сюда обедать. Официанты быстро и вежливо всегда обслуживают
15 июня 2024
Зашли с друзьями после долгой прогулки, еду принесли быстро, особенно понравилось паста карбонара, атмосфера приятная
1
26 июня 2024
Изысканные коктейли с изящной подачей! Удобное местоположение. Профессиональные, милые официанты 🤍
1
26 июня 2024
Относительно новое место. Винная тарелка и выпить бокальчик вполне! Креветки в панировке тоже понравились!
1
10 декабря 2024
Вкусные бизнес-ланчи. Особенны вкусны куриные котлеты под грибным соусом.
16 августа 2024
Очень вкусные и необычные коктейли. Кухня на высоте. Благодарю за прекрасный ужин!
15 июня 2024
Очень красивое, уютное место… коктейли супер!!! :)) летняя веранда добавляет атмосферы🙂
1
17 июня 2024
Изменилось многое,но радует то,что качество еды и сервис остались на Высочайшем Уровне🔥
Масса теплых слов руководству и персоналу👏
1
5 июня 2024
Очень приятное место, красивый интерьер, вкусная еда и оригинальные коктейли. Советую посетить!)
3
5 июня 2024
Интересная коктейльная карта, вкусные и оригинальные напитки. Хорошая кухня. Приятный персонал.
1
6 июня 2024
Понравилась паста с морепродуктами, салат Цезарь. Вкусное вишневое пиво, было бы здорово, если бы было в кружках по 0,8-1 л.
1
20 октября 2024
Обслуживание на грани фантастики… зашли в заведение-сняли верхнюю одежду и девушка хостес залипала в телефоне и пока мы ее уже сами не спросили , куда можем сесть игнор. Ладно. Но когда нам принесли приборы до того, как приняли заказ и мы сами вылавливали официантку минут 15… и ее комментарий: ну вам же приборы принесли, значит и заказ приняли… и все в таком роде. Спасибо еду принесли. Никому не посоветую заведение, хотя шли по рекомендации а впечатление ужас.
2
23 августа 2024
Еда на 3ку,настойки ужасные,коктейли вкусные,обслуживание ужасное. Точно больше не приду. А,дают настойки или коктейли за отзывы. Поэтому и рейтинг такой.
7 июня 2024
Отличное место. Прекрасный и вежливый персонал. Прекрасно провели время с друзьями👍🏻👍🏻👍🏻советую
1
2 марта
Крутое атмосферное место, нам очень понравилось
Еда и напитки 10/10. Тартар божественный!
13 июня 2024
уютное место, приятный персонал, быстрая подача напитков и десертов, все понравилось
1
3 июня 2024
Замечательное заведение. Все вкусно. Очень вежливый персонал. Самира и Катя крутые
1
25 июня 2024
Уютное место, просторная веранда.
Вкусное гуакамоле, интересная коктейльная карта 🤍
1
5 июня 2024
Взяли столик на некурящей веранде. Официантка Самира вежливая. Салат нисуаз с тунцом прекрасен! В целом нормально, ок.
2
25 июня 2024
Очень симпатичное место, уютный зал в мягких песочных тонах, милые официанты и отличные коктейли.
1
30 мая 2024
Чудесное, душевное место, с очень приятным обслуживанием и вкусным чаем🌸 спасибо ❤️
3
25 июня 2024
Приятное место, с вкусной едой и напитками. Заказывали ризото, паштет и тунец, потрясающе.
1
15 июня 2024
шикарная атмосфера, приятная чистая веранда, дружелюбный персонал, вкусная еда!
1
12 ноября 2024
Приятный и вежливый персонал. Еда и наливки очень вкусные!
16 июня 2024
комфортная обстановка, приятный персонал, красивое место недалеко от центра города
1
12 июня 2024
Хорошее место для того, чтобы провести время вечером вдвоем. Очень вкусные и насыщенные коктейли!
1
1 июня 2024
Зашли случайно, оказалось очень вкусно, большие и вкусные лимонады, тихо и комфортно.
2
6 июня 2024
Приятная обстановка, быстрое обслуживание. Салат с ростбифом хорош, острый. Вкусные коктейли.
1
25 июня 2024
Комфортное место, отличные официанты, вкусная кухня, удобное место расположения
1
13 июня 2024
приятная веранда, хорошая музыка и хорошая еда! бывали здесь и не раз, и ещё будем))
спасибо!
1
27 января
Вкусное ризотто и коктейли! Очень рад, что зашёл!
2 июня 2024
Осталась очень довольна после посещения этого ресторана! отличная атмосфера, вкусная кухня💔
2
15 июня 2024
Отличное меню! Обсулуживаяние на супер. Официант Людьмила лучшая. Коктельная карта хорошая
1