Интерьер красивый, форель и капучино вкусные.
Две звезды сняла за долгое обслуживание. Несли форель на гриле 38 минут.
В помещении курят кальяны и если кто-то не переносит запах, то не стоит идти. Мне было нормально.
Ресторан с очень великолепной кухней и интерьером!
Все понравилось особенно обслуживание официанта Жаннур! Спасибо за чуткость и доброжелательность!
Успехов вам!
Очень стильный ресторан с современной восточной кухней! Интерьер поражает! Изящное сочетание местного колорита с самыми последними тенденциями европейской моды! Кухня очень вкусная. Рекомендую! Вкусно, стильно, недорого!
Очень вкусно, заказывала донер, салат и компот,(название не помню) сервис отличный, все принесли досьаточно быстро уютный вайб. Короче все понравилось.
Кухня так себе, заказали салат с креветками, соус невозможно есть и ещё не понятно что там, обслуживание желает лучшего, мин пять ждали пока нас посадят, официантам как будто все равно есть мы нету, без обид уважаемая администрация заведения, но вам надо тщательнее ко всему подойти, кухня обслуживание все хромает. Желаю улучшения и успехов в работе
Просто ужас а не ресторан, вообще не советую в такие рестораны ходить. После приезда домой из ресторана, начали себя плохо чувствовать с мужем, в итоге мы отравились, целых 2 дня никуда не могли выходить, тут даже жалко одну звезду ставить, не ресторан а кошмар.
Очень слабые официанты) при пустом зале не могут запомнить и принести заказ. Уточняют на баре и говорят Вы ведь это заказывали?!)) А простые позиции типа сока и колы не приносят вообще, забывают. Несут по 30 минут. Приходится по несколько раз звать других официантов. Сервис - атас))
Официанты, помимо того,что забыли позиции из заказа, закатывали глаза, когда их подрывали, так и не подошли по итогу, рядом сидел молодой человек у которого даже не взяли заказ при посадке в ресторане в один столик, обслуживание отвратительное.
Кухня очень хорошая, готовят безумно вкусно. Если вы не компания из 5-7 человек, то идти даже смысла нет, внимания от официанта вы не получите.
2
Посмотреть ответ организации
Amir Mudarissov
Дегустатор 4 уровня
3 марта 2024
Все очень не плохо, но официанты плохо говорят на русском, что в принципе нормально, но будет сложно людям которые говорят только на одном языке.
Изумительная еда. Мы заказали салат с запеченной свеклой и сыром фета, борщ, грибной суп и баурсаки... все было очень вкусно. Очень рекомендую это заведение. Но обслуживание требует улучшения...официантка почти не разговаривала, она перепутала газировку с негазированной водой, холодную воду с комнатной температурой... но, опять же, еда была восхитительной, а интерьер успокаивающим и приятным. Имейте в виду, что курить кальян можно внутри, для тех, кто не выносит дыма, это может стать проблемой. Кроме того, сообщите официантке о любых аллергических реакциях, об этом редко спрашивают в любом месте Алматы.
Сегодня в ресторане Lukum мы открыли рот, бар был очень вкусным 😋, на высшем уровне! Нас обслужили несколько официанток, в том числе и Мисс 🌸 отдельное спасибо, с теплотой, с метлой нас ждали! Прошло несколько недель с тех пор, как я стала гостем в этом ресторане, атмосфера просто потрясающая😍, огромное спасибо поварам за вкусную еду и ребятам, которые готовят кальян🔥! Пусть ваши гости растут, пусть ваши работы продвигаются вперед🤗 🤗