Тэц 2 не выполняет температурный график при +2 на улице теплоноситель при входе в дом имеет температуру +60 на выходе +42 , а должно быть +75 и +45 соответственно !!! 2023 год мерзли и 2024 начался также ! Тэц или руководиели не справляются с задачами .
По телефону 207 94 44 робот переводит на сотрудника по работе с физ.лицами, а потом связь обрывается. И так много раз. Дозвониться невозможно. Даже в бесплатной поликлинике сервис лучше
Хорошая улица кстати этот дом строил мой продедушка но есть один неунц там много без домных собак и кошек и собаки могут укусить!!
Вовод;впринципе хорошая улица дом конечно не красивый но главное квартира .
Например у нас была квартира неоч но если хорошо обустроить тогда состоится очень уютным!
Невозможно дозвониться, нет номера телефона, квитанции не присылают вовремя, грубые не воспитанные бабы сидят никто ничего не знает. Есди бы можно было бы всех уволить и оштрафовать за зверское поведение. И сама организация то на пескова то на шаумяна ходи ищи или на соколова. Зато суммы какие выставляют, а качество не соответствует таким суммам
Одна из самых плохих организаций в городе, в неё совсем не дозвониться, делают всё медленно, приходится звонить в разные гос.учреждения, чтобы их подталкивали. А вообщем при износе всей системы центрального отоплении и не желании её модернизировать нужно давно отказаться в пользу газовых поквартирных котлах, но это почему то ни кому не интересно и даже газпрому
Отключение горячей воды на месяц! Кому же в голову пришло это "гениальное" решение?! Раз отключается на срок более недели извольте обеспечить жителей домов водонагревательеыми котлами или сократите сроки отключения до адекватных.
Свет и тепло западного района города! Здесь работает сложенный и профессиональный коллектив. На предприятии высокий уровень соблюдения требований правил ПБ ОТ и Э. Предприятие входит в структуру ПАО ЛУКОЙЛ.
Круглосуточная диспетчерская служба, круглосуточно не работает, 19.11 отключено отопление и горячая вода? Отопление еще куда ни шло +7 за бортом. А горячая вода? Выходные без горячей воды- беспредел. Ни в одном регионе такого беспредела нет, как в Ростовской области!
Отвратительная работа данной компании!!!! Как можно так работать с каждым годом воду отключают все на дольше. 21 век называется. Да сделайте вы эти трубы один раз и хорошо. Раньше все продувки после зимы делались за 2-3 дня!!!! Совсем совести нет каждый год в одном и том же месте выроют 🤦🏻♀️ Не знаю флажки ставлю если забывается !!!!
Вы там работаете или чаи гоняете? Что за горячая линия, по которой не дозвониться? Ни один телефон не отвечает! Вывесили объявление, что испытания закончены и ук наши врут про продление. Так и где вода??? 13 сентября!!! Говорите адрес проживания сотрудников, мы всей семьей к вам мыться ходить будем.
4
2
Роман Лидерман
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2024
Отвратительная узкая дорога! Никаких указателей, адрес понять крайне сложно даже с навигатором.
Два дня не могу вызвать аварийку. Течет горячая воды в канализационном люке. Вчера приняли вызов, никто не приехал. Сегодня не могу дозвониться, написала письмо, мне пришел входящий номер ))) ХА-ХА-ХА! а водя так и течет!!!
Лучший поставщик тепла и эл. Энергии на юге России!
3
3
Анна р.
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2022
Ужасная организация👎👎👎интересует вопрос:когда на неё обратят внимание чиновники??? Сегодня 2сентября воды горячей опять нет, хотя говорили что отключение будет 6го числа, но наверно подумали че тянуть до 6го и отключили сегодня... помоему начинается ситуация которая была летом, когда сидели 2мес без воды, дозвонится до этой конторы тоже нереально
В доме по адресу Юфимцева 14/1 с 19.07 нет горячей воды.. Никто не говорит, когда ее дадут! В лукойле телефон постоянно занят, диспетчер в Администрации говорит что сроки постоянно переносятся! Вы что издеваетесь над людьми! Мало того, через счетчик для горячей воды гонят под напором холодную . Вы что, специально перед выборами гадости делаете? Получается, что так!
С конца апреля по 21.07.2021 горячая вода была от силы 3-4 недели. В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой в городе считаю, что данная организация способствует распространению вирусов. Ни выкупаться, ни руки помыть. Надеюсь, прокуратура разберётся, в чем причина систематических отключений воды и как в данной организации осваиваются средства выделяемые на ремонт.
Не обращают внимание на стаи гулящих собак. Муср во круг и дорога убита хотьбы начали что-то делать. Остановки автобусные рядом без крыш в плохую погоду как людям быть?
Диспетчерскую службу РАЗОГНАТЬ в лице нынешних хамов и набрать адекватов,которые смогут вести диалог с абонентами...Уже МНОГО лет не получается узнать банальную информацию об аварийных ситуациях на теплотрассах и примерных сроках ликвидации проблемы...НИКОГДА трубка телефона не снимается для ответа!
Очень плохое отношение к работе. Посоветовал бы повысить профессиональный уровень рабочих и руководителей, вплоть до генерального директора. Откуда такая высокая средняя оценка? Сами себе деферамбы поёте?
Компания грабит население, услуги не соответствуют нормам, бюрократия и наплевательское отношение зашкаливант
1
2
Hedin
Знаток города 19 уровня
3 декабря 2021
Хорошая станция, важная и нужная для людей и города. Требует модернизации, но к сожалению Московское руководство Лукойл не выделяет денег... Грамотные люди пока ещё трудятся там. Успехов и терпения!
Внутрь не пускают, а снаружи неинтересно. И лавочек нет. И вообще никакой цивилизации вокруг, а такси едет минут 20. В общем, не советую, есть места поинтереснее.
Серьезная организация, однако: Дорогу вдоль забора разрыли и заасфальтировали но так,что асфальт стал проваливаться.Даже на стоянке перед проходнойямы и рытвины.Вдоль забора к асфальтовому заводу вообще не дорога, а "сказка" и ямы и рытвины и вода из под забора ТЭЦ.В общем до проходной на 3 балла , а дальше ... грязища и проезд только на тракторе.Иногда стравливают воздух - шум на всю округу как с аэродрома. В общем пригласите в гости своего собственника г-на Аликперова - может он порядок даст команду навести...местный менеджмент как-то не очень с этими задачами справляется.В платежки только суммы регулярно хорошие для горожан выставляются и про индексацию никто не забывает.
Ужасная организация, просто нет слов . Хамы отвечающие на звонки , которые ничего внятного не могут сказать . Меня поражает куда смотрят вышестоящие инстанции , почему до сих пор не закрыли эту щарашкину контору.
Старое здание с таким же старым оборудованием , Лукойл выкачивает ресурсы со старого оборудования , по сути воруя деньги.
5
2
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Я к этой организации не имею отношения, просто живу рядом. Для меня и не только , это кошмар когда турбины начинают работать среди ночи и до утра продолжается этот сверх естественный шум. Ночь не спишь из-за гула, а утром на работу ... Вот и посудите сами. А еще вечные проблемы с водой.
Эти «нехорошие» люди, умудряются не поднимать трубки и постоянно слышу в телефоне «занято», вы там ошуели в край? Какого по месяцу нет горячей воды?
1
Илья М.
Знаток города 7 уровня
18 мая 2021
Тупая организация работы !!! По 3-4 раза в год , неделю полторы нет горячей воды ! Зимой летом - в любой сезон ! Никому не дозвониться, номера не работают !
Все делается во вред людей , при том что платим не маленькие деньги !!
Хотя бы включали утром или поздно вечером ! Нельзя так поставлять коммуникации 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
О том что на ТЭЦ не знают кому когда воду и отопление дадут, это от них не зависит, так как они его вырабатывают, транспортировкой занимаются другие. А те кто там работают, не расскажут об аварийном состоянии оборудования, ветхой крыше, низком качестве проводимого ремонта. Жаль нельзя 0 звезд поставить.