Лукойл это прежде всего стабильное качество. Здесь это есть. Соьрудники не всегда с ходу обрабатывают совмещенные карты это когда карта лляльности привязана к банковской. Но если четко излагать свои желания то все норм. Хочешь заправиться баллами - скажи что быллы списываются ток если воткнуть карту а не бесконтактным способом и все будет гуд!
Большие очереди в часы пик. Неудобный размер, несмотря на потребность увеличения колонок. Ну и лукойл славится не очень адекватным отношением к своим потребителям, выражающееся в самых больших ценах на топливо в регионе и организацией, которая первой поднимает цены в регионе