Лукойл
121 отзыв
19 августа 2024
Наверное за шоколадка маленькую Алёнка 20 грамм - 0,99 копеек это уже перебор! Рубль за мелкую шоколадку?? Кофе 7 рублей капучино. Я примерно по такой цене в Минске на Зыбицкого кофе пил (там было 8р). С ума посходили на цены. Масло Тебоил 200+ рублей и отличается от цены в интернет-магазине.
Ах да, сегодня 19.08 примерно в 21:34 был обсчёт при покупке дизтоплива на 3 рубля. Сделал замечание - нашли недостачу. Никто даже не извинился. Красиво работают!)
18 декабря 2024
Отвратительный персонал на заправке. Муж пошел расплачиваться за топливо, я осталась сидеть в машине. Вдруг подлетает работник
Юрий и со всей силы вырывает заправочный шланг из нашей машины и вставляет его в другую машину на соседней колонке. После заправки чужой машины работник как ни в чем не бывало повесил шланг обратно на колонку и собрался уходить.Я ему сделала замечание,что шланг нужно было поставить обратно в мою машину,на что сотрудник мне ответил "Ну раз Вы сами не можете,то поставлю". Я сделала ему ещё одно замечание,что так общаться нельзя. От него последовал ответ "Чего ты такая злая?". Далее я направилась в магазин заправки для того,чтобы написать жалобу,где выяснилось,что моего мужа сотрудник также не предупредил о том,что будет проводить описанные выше действия со шлангом и заправкой чужой машины. Далее сотрудник начал утверждать,что он все сделал правильно,а я со своими эмоциями только мешаю ему работать. Его улыбка и поведение явно говорили о том,что он прекрасно знает,что останется безнаказанным. Написание жалобы также вызвало только его улыбку,что о многом говорит. В общем,если не хотите портить себе настроение,избегайте данной заправки.
30 июня 2024
Отличная заправочная станция. Персонал всегда добр и приветлив, что очень приятно. Давно перешел на эту сеть заправок и очень доволен как качеством топлива, персоналом, и скидочной программой.
5 августа 2024
Постоянно заправляюсь тут... Персонал, вежливый, достаточно отзывчивые и шустрые... Мне здесь нравится заправляться...
22 июля 2024
Как по мне лучшая заправка Могилева, как появилась машина сразу начал заправляться только тут(а прошло уже почти 4 года) персонал добор и приветлив в любое время суток(проверено 😄), качество топлива лучше чем на других заправках, дизель так точно, дисконтная программа также очень хороша.
1
25 сентября 2024
Отличная заправка, всегда чисто. Дружелюбный персонал.
7 ноября 2023
Отличный и приветливый персонал, хорошее топливо, вкусный кофе и хот-доги, неплохая программа лояльности и удобное приложение для клиентов.
1
16 февраля 2024
Хорошая заправка, нормальное топливо, красивые улыбчивые девчонки на кассе, очень крутой администратор (похож на Лундгрена в юности ;)
1
12 апреля 2024
Газовая станция в течении дня работает к сожалению с непонятными перерывами, то ли это обед у сотрудника то ли ещё что, уточнить не получилось, также постоянная очередь на газовую заправку. Персонал хороший, приветливый.
6 мая 2023
Долгое время меня эта заправка радовала, пока там не начал работать некий Чуков Юрий.
В одну из заправок я выбрал себе товары для покупки, разместил их около кассы. После заправки вернулся к кассе, а моих товаров уже нет. Этот Юрий все вернул на полку.
На мой вопрос: Зачем Вы это сделали? Его ответ был: Не надо загромождать кассу.
Я попросил его тогда принести мне товары, что я выбрал. Но он с ухмылкой отказался и стоял на своем. То есть никакой клиентоориентированности. Только улыбка и фамильярность с его стороны.
Я не хотел задерживать очередь и просто попросил книгу жалоб. Там все подробно расписал, чтобы они как-то повлияли на этого странного товарища.
И я уже забыл про эту ситуацию, но мне недавно пришло ответное письмо от Лукойла, где они говорят, что все хорошо, их сотрудник красавчик и типа идите лесом.
Уважаемый Лукойл, учите своих сотрудников клиенториентированности. Иначе они вечно будут работать на Вашей заправке без грамма развития.
2
2
26 сентября 2023
Хорошая система лояльности и сейчас приложение появилось, можно не брать с собой карту, что очень удобно. Заправляюсь в сети заправок Лукойл в основном
1
24 февраля 2024
Некоторым сотрудникам необходимо поучится этике и грамотному общению с клиентами. Газовая колонка работает 20 минут в день, остальное время персонал отказывается её открывать под предлогом "У нас обед".
1
7 мая 2024
Хорошая заправка 👍 Также бонусная программа даёт скидку и на топливо
24 мая 2024
Вежливость персонала. Система бонусов нравится . Качество топлива
17 марта 2024
Хорошее топливо! Удобная заправка, приветливый персонал
1
23 августа 2024
Все ок, как обычно на лукойле
27 июня 2023
Приятный персонал, все чётко, уважительно отношение и постоянно с улыбкой! Спасибо! Так держать!
3
9 ноября 2024
Всё супер. Молодцы
1
13 ноября 2022
Проблемная заправка.... Или работники.....
Ехал с другого конца города, газа задуть, время к полуночи уже (заправлялся днём, сказали Приезжайте, что мы 24/7,будем рады!)
Приехал, переходник в багажнике нашёл прикрутил, капот открыл, а перед носом на двери листик приклеили "с 23.40 до 0.10 тех перерыв"
А не нужно выставлять табличку на Въезде???
Или по громкой сказали бы что перерыв? сложно?
Браво! Вы подытожили мой день.
1
3
16 февраля 2023
За весь персонал плохого не скажу но за одного индивидуума скажу очень плохо. Все время заправляли газом без проблем машину. Как его смена так он не может заправить ссылаясь что мол не получается. По этому выбираю другу заправку теперь. Качество топлива норм кофе норм
1
27 мая 2023
Очень приятный персонал, всегда пожелают хорошего дня! Один минус цены на непрофильные товары.
8 февраля 2023
Удобное место расположение
Программа лояльности для клиента .....
Только кофе не соответствует цена -качество(((
2
14 февраля 2022
Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал. Всегда предлагают кофе. Есть небольшой торговый отдел с продовольственными товарами и товарами для авто.
4
4 ноября 2023
Одно не устраивает меня как водителя который ждёт в очереди, так это приготовление впереди заправляющимися кофе.......
2
12 ноября 2023
Заправлялся по топливной карте РФ, заправили всё проверили, персонал доброжелательный.
1
7 июня 2024
Для этого места удобно расположена
4 октября 2023
Самая лучшая заправка,всегда стараюсь там заправляться
12 ноября 2024
Вежливые слтрудники
1
27 сентября 2023
Хорошая заправка. прекрасный и вежливый персонал.
1
27 мая 2023
Доброжелательный и культурный персонал. Качественное топливо.
2
7 июня 2023
Удобно рядом с домом. Неплохой кофе. Вежливый персонал.
3
25 мая 2024
Не знаю как топливо, но кофе вкусный.
1
2 января 2022
Достаточно неплохая заправка с магазинчиком. Бензин, дизельное топливо, газ. Кассы расположены внутри в помещении. Прямо у колонок можно расплатиться топливной картой (на базе Берлио).
После того как зимой 2020-21 в небольшие морозы в машинах замёрзло зимнее дизельное топливо с заправок Белоруснефть, принял принципиальное решение уйти на Лукоил. Да. Заправочных станций меньше. Да. Приходится ездить. Но по стабильности предлагаемого топлива Лукоил – лучший вариант в наших краях.
2
3 октября 2021
Очень хорошая заправка. Отзывчивый персонал. Качественное топливо. Очень вкусный кофе, и особенно фрэнч-доги.
5
4 февраля 2023
Отличная заправка.Вежливый персонал. Всегда предложат чай ,кофе.
2
29 марта 2024
Всегда добрые , хорошые работают люди
1
22 мая 2024
Приятный персонал.
1
11 октября 2021
Обычная сетевая заправка. Чай, кофе, перекусить...
В этом году ценник на сопутствующие товары задрали прилично...
3
2 ноября 2023
Заправка как заправка добавить особо нечего, нравится дизель экто тут.
1
5 июля 2024
отличный бенз
2
27 ноября 2021
С удовольствием заезжаю на заправку. Все очень приветливы. Достойный сервис
3
1 ноября 2022
Хорошая АЗС, есть и пылесос, и насос для подкачки шин
2
26 декабря 2021
Вежливые работники всегда предложат кофе нескольких видов! Очень понравилось был не однократно.
4
31 декабря 2022
Приятный персонал. Все отлично
29 октября 2021
Хорошее обслуживание и отличная возможность заправиться и попить горячего кофе!
3
27 декабря 2021
Хорошая заправка, только зимой парковка не очищена, поэтому не совсем удобно остановиться только за кофе
1
24 мая 2022
Зимой ДТ-ЭКТО очень понравилось. Хорошая заправка 👍
3
21 августа 2022
Хорошее топливо, лучшие заправки могилёва это лукойл
3
19 ноября 2022
ЭКТО дизель, советую всем!! Только на нём и езжу!!
2
22 апреля 2024
Очень медленно заправляет 1колонка