! Не лукойл (партнёр или франшиза). В итоге не работают правила сети, несмотря на вывеску и приём карты лояльности.
Из опыта - на кассе оплатил топливо с запасом, заправил полный бак, повесил пистолет и уехал в надежде на возврат денег за разницу (как делал всегда в сети АЗС лукойл) в итоге денег не вернули, при попытке разобраться выяснилось что лукойл здесь только для привлечения клиентов, тех. поддержка сети направила для решения проблемы на АЗС... А я там был проездом... Деньги пропали
Почему-то на всех ЛУКОЙЛ в Ульяновской области якобы не работают туалеты! Они просто перекрывают воду и всех гоняют в биотуалеты на улице. С маленькими детьми как туда ходить! Короче,думают что хитрее всех, лишь бы не убираться в туалете! Позор!
Отличная АЗС, в общем как и все АЗС Лукойл в Мордовии. Отлиный мини-маркет с большим ассортиментом товаров, качественное топливо, чистый туалет.
3
1
Альберт Шунин
Знаток города 21 уровня
4 апреля 2021
Хорошие заправки Лукойл , можно купить не только топливо,но и некоторые товары в дорогу, например консервы , кофе, чай , сигареты (по магазинным ценам),минералку,сходить бесплатно в туалет.
Ужасное обслуживание!!!
1. Не было заправщика, точнее он был, но смотрел на меня как я заправляю и курил. ( перекур это нормально, но уйди в сторону где не видно).
2. Зайдя в помещение горит только четверть света.
3. Попросил заправить на 2000, поместилось на 1700 с копейками. Попросил вежливо перевести на карту обратно остаток. В итоге девушка на кассе мне ответила: могли бы сразу сказать до полного бака, у нас нет перевода обратно на карту....
Это было сказано так, что я почувствовал себя виноватым за неработающее оборудование!
Деньги выдали наличными.
Заезжал ночью, возможно спать хотели. Не знаю.
Лучше бы заехал на Газпром, там такого отношения не встречал!
Отвратительное обслуживание.Свет еле светит,бонусная программа Лукойл не работает.На вопрос :"Почему?" Кассир ответила:"Мы работаем по франшизе".И?)А выражение лица и весь пренебрежительный вид кассира это вообще отдельная история.Сколько езжу по России такого отношения не встречала Нигде!
Лукойл и так упал в качестве, а тут ещё, бензиновыми" коктейлями" торгуют. Это вывеска. Качество - не Лукойл. 30 литров , и еле автобус обогнал. В квитанции указаны: какая-то АЗС, Лукойл, и Сбербанк. Похоже и бензин из этого коктейля. Сюда - больше никогда! Только если совсем бак пустой
Данная заправка не указана на карте АЗС Лукойл, как на сайте, так и в приложении.
Вероятно из-за того, что она не фирменная, а работает по франчайзингу.
Из-за франчайзинга нет акций как на фирменных. Хотя об этом узнаешь когда уже заехал и начинаешь заправляться.
Несколько раз в год езжу с Москвы в сторону Ульяновска. Заправлял своё авто и на этой АЗС. Претензий никаких не имею. Главное, что бы качество топлива было на высоте, а остальное...
Заправщик бум бум видимо, налил бензина под завязку что все крыло было в бензине , и как таких берут на работу ??? Это первый работник Лукойл который так сделал.