Лукойл
1608 отзывов
1 октября 2024
Такого уровня заправки только радуют посетителя и оставляют приятное впечатление. Понравилось:качество топлива, разнообразие и широкий ассортимент попутных товаров. Цены правда на них превосходят цены в сетевых магазинах в 2,5-3 раза. А может ли быть по другому при капитализме? Тогда это будут "народные"заправки. Но всё же хотелось бы видеть иную ценовую политику. Топливо рекомедую. Остальное решать посетителям.
2
7 августа 2024
На сегодняшний день качество топлива на всех сетевых, крупных заправках +/- одинаковое и вполне приемлемое, как минимум в крупных городах и на федеральных трассах. Оценивать АЗС по качеству топлива на сегодня не объективно, в сегодняшней действительности важны дополнительные опции, которые предлагают АЗС: скорость обслуживания, стоимость топлива, наличие кафе, туалета и т д и по совокупности этих услуг Лукойл на трассе М11 значительно превосходит остальных, и частности данная АЗС в том числе.
В сезон на прочих АЗС очередь вылезает на трассу и время проведенное в очереди составляет от 40 минут до полтора часа, на Лукойле как правило очередей либо вообще нет либо всего на две-три машины, при том что на АЗС Лукойл есть и кафе и чистый туалет и магазин со всем необходимым в дорогу.
Я думаю, это отчасти из-за того, что Лукойл подумал о нас автомобилистах и обеспечил большое количество колонок, а также предложил значительное количество возможностей по оплате топлива, оплатить можно традиционно на кассе, можно через приложение, не отходя от колонки, можно через большое количество терминалов установленных в зале, можно в уличном автобусе с гамбургерами, а в самый пик сезона вдоль колонок ходят сотрудники АЗС с переносным терминалом! Это вообще верх клиентоориентированности! Все сделано для того, чтобы максимально быстро освободить колонку и обеспечить отсутствие очереди.
Рекомендую Лукойл и данную АЗС!
9
9 января
Заправка в очень важном месте! В целом (учитывая ажиотаж в праздники), все понравилось: ждали заправки, но не очень долго, есть что вкусно перекусить, что взять в дорогу. Персонал вежлив и готов порекомендовать полезные скидки, товары в дорогу.
7 января
Нам очень нравится останавливаться именно на этой заправке не зависимо с какой стороны мы едем. Но приготовление еды и ее ожидание с годами, к сожалению, не претерпевает изменений: по-прежнему, заказ френчдогов вызывает нежелание их готовить, как будто бы сверх нагрузка на персонал. Перечисление видов сосисок вызывает нежелание, всегда нужно «устало» сходить и уточнить что же конкретно сейчас можно приготовить, а так же обязательно нужно предупредить, что ожидание будет «очень долгим», как будто запугивая посетителя, чтобы он передумал. Это единственное, что напрегает при посещении. Мы всей семьей любим поесть необычную еду с заправки, но для нас родителей это стресс, так как приходится «уговаривать» приготовить еду.
5 февраля
Удобная заправка:)) Проехал от Питера 300+ остановился, заправился, перекусил и дальше. Большая заправка. Хороший туалет, вкусная еда:) Доброжелательный персонал.
8 января
Большая заправка по дороге М-11. Покушать, заправиться, помыть руки, отдохнуть. Стоимость бензина дороже чем в Москве. Вообще, в СПБ стоимость топлива на 2-3 руб дороже чем в столице.
До декабря 2024 года это была последняя Лукойловская заправка на трассе.Потом только Газпром. В декабре открыли еще одну Лукойл, которая ближе к СПБ. Короче, без бензина не останетесь.
15 января
Отличная новая современная заправка.
Гораздо лучше тех, что стояли на трассе сразу после ее открытия.
Есть детская площадка, большая парковка для отдыха.
24 августа 2024
Топливо отличного качества АИ-92 . Про другое актановое не знаю,- не заливал. Еда всегда свежая и вкусная, персонал отзывчивый и всегда с улыбкой. Рекомендую однозначно к посещению как топливом так и хорошим перекусом во время остановки.
1
18 декабря 2024
Расскажу про кафе Гриль которое. Кормят вкусно, но цены кусачие. В принципе как и должно быть на трассе. Но никогда не берите там кофе. Полный обман. Заказал капучино 0,4. Дали большой стакан, но он такой легкий прям грамм 100 там. Я спорил точно ли это мой мне ответили да. Но блин на заправке беру 0,3 и там гораздо больше
2 октября 2024
Приветливо встретили. Все как на всех заправках Лукойл)) Вкусный кофе. Залили бензин. Осталась довольна. Хотелось бы больше заправок на этой трассе)))) желательно именно лукойла
6 августа 2024
Спасибо Вам огромное, что вы есть. За доброту, внимательность и отсутствию больших очередей . За места отдыха, за детские площадки и большие и вместительные парковочные места. Отдельное спасибо за большие и чистые туалеты 🙏🌼
3
9 марта
Мы всегда заправляемся на Лукойле. Во-первых, из-за бонусной программы. На этой заправке , как и на других в туалетах чисто, выбор напитков и перекуса неплохой.
14 августа 2024
Отлично все налажено, народу очень много, но при этом сотрудники работают оперативно. Качество услуг отличное. Хороший ассортимент товаров и перекусов. Отмечу очень грязные туалеты. А так в остальном уровень молодцы.
23 октября 2024
Всегда отличное топливо, многовато машин по праздничным и выходным дням, приходиться в очереди постоять. Кухня разнообразная, много сопутствующих товаров.
1
26 сентября 2024
Отличная заправочная станция, качественное вежливое обслуживание, вкусная еда. Стараемся останавливаться именно здесь, когда едем по этой трассе.
1
5 января
Традиционно вежливые операторы, несмотря на предновогоднюю суету и большое количество клиентов, традиционно хорошее качество топлива. Традиционные, для данной сети, кофемашины с, естественно традиционным, для данной сети, зерном в них.
12 октября 2024
Одна из надежных, удобных, ухоженных, укомплектованных и проверенных АЗС, расположенных каждые 125 км на М11, дороге с повышенным расходом топлива на хороших скоростях, когда заправка кажется чем-то очень актуальным.
28 июня 2024
Замечательное место между Питером и Москвой. Есть место для питания и покупки горячей еды. Чистый оборудованный и комфортный санузел.
Отзывчивые, дружелюбные и профессиональные сотрудники.
Спасибо!!!
5
3
3 июня 2024
Все как всегда на высоте. Есть место для стоянки автомашины чтобы передохнуть от дороги. На самой заправке (в помещении) чисто,комфортно, в туалете частенько. Спасибо работникам данной точки за чистоту и обслуживание.
6
3
17 ноября 2024
Нормальная заправка, бензин качественный - 95. Вежливый персонал. Чистый туалет. Всё отлично. Рекомендую
28 декабря 2024
Отличная АЗС, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Время ожидания в очереди сведено к минимуму. Широкий ассортимент товаров в дорогу.
3
9 ноября 2024
Одна из немногих нормальных заправок на М11. Топливо норм, но хотелось бы из побольше на этой трассе, а то едешь и реально переживаешь, дотянешь ли до следующей АЗС
5 декабря 2024
Удобная большая АЗС Лукойл на платной трассе с большим магазином-кафе, туалетами и т.д., бонусные программы клиентам, купоны на кофе и т.д.
4 октября 2024
Еще раз убедился, что заправки Лукойл - так себе.
Спрашиваю у заправщика, мол через приложение одного известного банка могу заправиться, так как я хочу заправиться только через приложение (у меня еще больше половины бака, могу и потерпеть, если нет)?
Отвечает, что конечно, все работает.
Заправляет.
И…и ничего не работает.
Спасибо, сарказм, большое.
9 октября 2024
Очень удобная оплата не отходя от колонки, мужчина стоит с терминалом и принимает по карте, временами бывают большие очереди но для м11 это вполне нормально, цены конечно хорошие в магазине но модно найти и в пределе разумного.
26 сентября 2024
Ставлю 1 звезду, чтобы проблема стала заметна.
На заправке есть щётки для мойки стекла. На некоторых из них нет пластиковых заглушек на трубках и губки уже наполовину отвалились. Я мыла лобовое стекло и этой трубкой задела капот. Как итог: трубка порезала защитную плёнку и краску до металла. Очень обидно, а главное недокузаемо.
Советую выучиться на моей ошибке.
P.S. Заправка и топливо хорошее.
3
2
29 апреля 2024
Хорошая заправка, большое количество колонок, хватает всем. Можно приобрести много всего, от кофе, до завтрака. Хороший и очень отзывчивый персонал, всегда подскажут про приятные бонусы)
6
4
27 января
Все отлично, пока не начинаются праздничные времена. Такое ощущение что заезжают поесть, а не заправиться. Разделяйте очередь для голодающих и людей желающих заправить. Понимаю, что это заработок, но ждать пока все себе харчей наберут совсем не хочется.
23 мая 2024
Прекрасная заправка, первая на платной дороге из Великого Новгорода.
Большая территория.
Детская площадка. Гриль-кафе с верандой.
На самой заправке 14 колонок, вообще нет очередей.
В кафе всё вкусно для дорожного фаст-фуда, рекомендую веган-бургер, огонь!
Очень вежливый доброжелательный персонал.
Хороший мерч: присмотритесь к ремням.
4
2
29 июля 2024
Хорошая заправка! Чисто, аккуратно, вежливый персонал, есть кофе и закуски. Ехали на юг, направились, отдохнули и отправились дальше! Очень рекомендую!
1
11 октября 2024
Ввели покупку кофе по кюаркодам, вроде удобно, НО когда уточняла, как сделать кофе - продавец сказал не задавать глупых вопросов. И это цитата! Посмотрите, 11.10.24 примерно в 8:40 у кофейных автоматов. Это безобразие!
25 августа 2024
Большая заправка, одна из лучших на трассе.
Из минусов - работа менеджмента, не могут научить персонал эффективной работе с большим потоком клиентов в выходные дни. Сотрудников много, но работа построена бестолково - много суеты и медленное обслуживание, особенно с едой.
18 августа 2024
Чистые туалеты, когда путешествуешь, это главное😆. Вкусная еда и кофе. Приветливые сотрудники. Территория вокруг тоже чистая и уютная, есть столики на улице и беседки для курения
7 июля 2024
Понравилась эта заправка, достаточно много заправочных колонок, есть место где перекусить и отдохнуть после долгой дороги, вежливый персонал, как и на всех заправочных станциях этой сети!
1
2
24 октября 2024
Хорошая заправка. Норм бензин. Есть всё, что необходимо - магазин и туалет. В целом, как и по всей сети)
8 января
Заправляюсь только на Лукойл, потому что дизель, мне очень нравится. К сожалению, как доехали из Питера, не работал гриль Cafe на трассе, в праздники это показалось удивительным и странным((
17 февраля
Накатали заявление в полицию за неоплату топлива не разобравшись в ситуации. Даже камеры не посмотрели. По итогу нашли виновного, а мне пожелали хорошего дня. Спасибо за испорченные дни, за общение с полицейскими и прослушивание не совсем приятной музыки в ожидании ответа оператора Лукойл. Больше к вам ни ногой!
1
15 июля 2024
Отличная заправка, где вы можете не только соответственно заправить свой авто, но ещё и вкусно перекусить. Мне понравился вагончик перел входом, где вы можете оплатить за бензин и купить кофе с выпечкой. Рекомендую место это для заезда в долгой дороге.
1
2
4 декабря 2024
Все занимаются продажей чего угодно нет отдельных касс для оплаты бензина это очень плохо ждал минут десять пока не сказали что оплата происходит на любой кассе даже где продают фастфуд
28 октября 2024
Чисто, хороший сервис, отзывчивый персонал, вкусные напитки. Молодцы, так держать!
2
12 августа 2024
Как всегда хорошо 👍
Чистый туалет.
Вкусный кофе.
Качественное топливо.
Вежливый персонал.
Приятные цены на бензин.
23 сентября 2024
Большая заправка. При этом очень много машин. Благо поставили девочку, которая принимает оплату прям около колонки. Можно перекусить и отдохнуть
2
25 июля 2024
Симпатичная автозаправочная станция в Окуловском районе Новгородской области на федеральной трассе М-11 между двумя столицами. Чистые туалеты, вежливый провинциальный персонал.
1
26 июля 2024
Как и подавляющее большинство АЗС этой компании отлично. Можно отдохнуть , перекусить и даже детям есть возможность развлечься на спортивной площадке
5 января
Минусы конечно в том, что заправки конечно без совестно рисуют наценки на продукты, а в целом заправка довольно чистая
9 января
Как и все лукойлы, качество топлива и набор допуслуг, на высоком уровне, меня всё устраивает. Не забывайте смотреть на стрелку бензобака, на платной трассе все заправки в тему)
1
29 июля 2024
Благодарим сотрудников АЗС за оперативное обслуживание!
Не долго стояли в очереди, для оплаты сотрудник вышел на улицу в дождь с терминалом.
Так же чисто , аккуратно на самой АЗС и главное в туалете.
26 ноября 2024
Хорошая цивильная заправка, хороший персонал, вкусный кофе, рекомендую к посещению.
1
27 мая 2024
Нравится дизельное топливо этой фирмы.
Сервис хороший, есть много щёток бесплатных для чистки лобового стекла, большой ассортимент товаров, чистые и большие уборные.
1
2
27 августа 2024
Что мне нравится на всех лукойлах это персонал и чистота, на трассах всегда стараюсь заправляться на них, понятно что если клиентов много, то может быть очередь, но девчонки молодцы
2