Отвратительное обслуживание было, заправлялась в пятницу 05.05.2023, на кассе стояла одна сотрудница, куча народу, очень медленно девушка обслуживала всех, люди, которые давно заправились долго стояли ждали, когда смогут расплатиться, потом позвали вторую сотрудницу и все равно долго обслуживали. Заправщик облил машину дизелем (такая фигня только на этой заправке, на других заправляюсь и машина всегда чистая после заправки, а тут ужасно облили дизелем) на мои слова заправщику, почему облили так сильно и что такая ерунда только тут, он начал матом орать, что он не виноват и ему нафиг (только тирада из мата была) не надо обливать, при этом я разговаривала в спокойном тоне. Раньше была отличная заправка, что случилось не знаю… но больше туда ни ногой, есть другие прекрасные заправки Лукойл.
Еще отзывы отклоняете…
Очень неприятные женщины на кассе, испортили все настроение! Вот знаете, есть люди, которые отказывают тебе, но так вежливо и доходчиво, что уходишь с улыбкой и говоришь спасибо. В данном случае все наоборот! Единственная ближайшая заправка Лукойл, поэтому вынуждена ездить на нее. Такая ситуация с хамством не первый раз.
Хорошая заправка, как многие у Лукойла. Всегда вежливо , не сказать что быстро, но это специфика нашего района, мало заправок, вот и машин много. Рекомендую!
Топливо здесь не плохое и по цене боле мение нормальное. Оцениваю в 3 звезды только из за того что огромные очереди, скапливаются. И оооочень много машин, просто трэш, порой даже ждать не хочется.
Приехала на заправку в 6 вечера, стоит бензовоз, рабочие сказали, что заправка не будет работать ещё 25 минут. Решила подождать так как не было альтернативной заправки. Через 20 минут рабочие стали говорить, что заправка не будет работать ещё час. Спрашиваю, зачем обманули меня, просто игнор, типа по-русски не понимает. Вот такие "люди" работают на данной АЗС.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена Zz
Знаток города 3 уровня
11 марта
Всегда заправляюсь на этой АЗС. Хорошие операторы, улыбчивые, на АЗС чистота.
Всё хорошо, кроме заезда. Если очередь, то вытягивается на перекрёсток. А так как это единственная азс на районе, очередь утром и вечером почти всегда. Ребята все бодрые, уважительные.
Хорошая заправка, только почему то бывают очереди, видно бензин хороший привозят, но плохо, что администрация заправки за этим не следит, если машину заправили и водитель стоит ждёт пока ему сделают бутерброд или кофе, то укажите ему пусть уберет транспортное средство на стоянку, а так на заправке чистинько и аккуратно.
Хорошая АЗС, небольшая, но удобная, приветливый персонал, всё быстро. Есть дисконтные программы, магазинчик с приличным ассортиментом и санузлом. Всё в целом хорошо.
Единственный в РФ Лукойл, на котором заправщик отказал заправлять машину, которую я поставил задом на противоложную полностью свободную сторону. Знаков направления движения на территории АЗС нет. Развернулся и уехал к конкурентам.
Отличное место! Заправляюсь по карте, обслуживание моментальное, отсутствие очередей. Кафешка неплохая.... вкусный кофе! 5 баллов! Бензин на высшем уровне, никогда не подводила данная АЗС!
Мне заправка днём нравится. Мало клиентов можно заправляться. Но вот утром и вечером там очередь. К топливу и заправочному оборудованию притензий нет. На заправочной площадке всегда два заправщика.
Плохое качество бензина за чрезмерно завышенную стоимость. Стараюсь на заправках данной сети не заправляться и проезжать мимо. Владельцам лукойла всё мало!
ЗА обслуживание 0. Первый раз отказались заправлять. Заправщики могут решение принимать отказать или нет. Правая линия занята, очередь, а левая свободна. Подъехал, отказались заправлять. Ужас. Супер правила и клиентонаправленность. Удачи
Раздражительно общаются с клиентами, заправщик заправил на несколько рублей, типа ощелкнул пистолет, потом кассиру было сказано заправить на 2000 что бы была скидка, она пошла, сказала заправщику, он в итоге залил на 1800 и скидку не сделали, как и не приезжаешь на эту заправку, постоянно какая-то ерунда происходит. Кассиры общаются грубо и раздражительно. Может конечно не все такие...
Очень медленно производится оплата заправки! Стоят заправленные машины…а так стандартная заправка Лукойл, если есть возможность ищите другую заправку. Больше не приеду на эту
Из-за последовательного расположения колонок подъезд к ним не самый удобный. Бензин нормальный. Персонал назойливо выпрашивает поставить им высокую оценку в приложении. Впрочем, так себя ведут сотрудники всех Лукойл-заправок. Бонусы им за это платят что ли... неприятно.
Заправляюсь на АЗС сети лукойл около 6 лет и первый раз сталкиваюсь с таким хамскии отношением!!! Заправлялась на АЗС 30.08 около 19:40, приехала на заправку а на ней очередь, выходящая на дорогу для машин с левым расположением бака, в очереди стоят большегрузные машины, заправка, которых займет явно ни одну минуту, стоять на дороге явно небезопасно, мною было принято решение заправиться с левой стороны где очереди не было!, чтобы не мешать движению и не увеличивать очередь на заправке! Объясните каким образом мои действия могли повлиять на безопасность на заправке? Почему заправщики отказались заправлять автомобиль? А кассирши чьи обязанности деньги считать и чеки выдавать - позволяют себе оценочные суждения о моем вождении, видя к тому же плачущего ребёнка на руках??? Ситуации бывают разные может быть мы в больницу спешим а топливо на нуле? Ждать очередь на трассе при имеющихся свободных заправках? Это правильно? Это безопасно для ваших клиентов?
Видимо из-за популярности этой АЗС часто бывают очереди. Бензин хороший. Персонал вежливый и внимательный. Последние несколько месяцев предоставляют скидку при заправке от 30 литров.
Я не знаю, какого качества заправка, но я хотела купить сертификат на заправку, на сайте было написано, что их продают, но на месте сказали, что нет((((