Заехали на заправку заправиться 30 апреля 2021г. в 22.30. Являемся постоянными клиентами Лукойл. Преодолели 500 км. Хотели зайти в уборную, в это время с открытой дверью в уборной сотрудница мыла кофемашину. Причём, всем видом делая это медленно. Спросила, что мы хотели, ответили, что в туалет. На что она сказала, что уборная закрыта на санитарную обработку. Вывески никакой не висело. На сторону клиента сотрудница не пошла. Спасибо ближайшему Татнефть за гостеприимство!
Периодически сотрудники медленно работают... и создается очередь. Надоели со своим кофе, если кто то кофе заказал все бросили пошли кофе готовить, остальные курят в очереди, а мне бензин нужен и ехать!
Исправляем оценку. Заехали, ситуация исправилась! Спасибо! Или поменяли персонал, за что, тоже спасибо! В итого: тёплый туалет есть, горячая вода в кране, дайсон для сушки. Взяли два кофе и выпечку. Да, искали жидкость аэрозольную для разморозки Стекла и форсунок стеклоочистителя. Не нашли. Купили аналог.
Оооо.... это ужас... на карте баллы они не видят, без маски обслуживать отказываются хотя это противозаконно, предоставлять СЗ по положению тоже... вообщем и качество бензина давно уступает их конкурентам поэтому перестала ездить к ним