Начну с обслуживания- прекрасно!
Топливо, а точнее ГАЗ-хуже ещё не было. Машина начала дёргаться, обороты поплыли, не тянет, это жесть, а не газ. Как на зло ещё и заправил полный бак. Выкатал с горем пополам половину, залил нормальный газ, в общем все обошлось. Но на Лукойловскую заправку газом - больше не ногой!
худший лукойл ... на 95экто, самом дорогом пистолеты не отщелкивают, бензин на землю... на жалобы колцентр вообще не реагирует... лучше немного проехать до города, там лукойл нормальный...
Нарушены права потребителя. Покупала шоколадку, стоял ценник на 189 рублей. Пробили за 269. После моего вопроса, почему такая цена, продавщица сама проверила ценник, убрала его, и сказала, что ничего не знает, шоколадка стоит 269 и она может только вернуть деньги. Осталась крайне недовольна после этой ситуации.
22.08.2021 в 20.30 заехали на эту заправку. Впечатление осталось негативное. Кассир вообще без маски, от слова совсем. Туалет не очень чистый, про туалетную бумагу здесь, видимо, не слышали совершенно. При заправке неожиданно на 1/3 оплаченного бензина, перестал бензин поступать. Лукойл сдаёт позиции.
Здравствуйте. Нормальная заправка с хорошим топливом. Минус за постоянное отсутствие накопительных бонусных карт. Руководитель не чешется или вышестоящее)))
5
Елена Феоктистова
Знаток города 7 уровня
14 июля 2023
Создано обращение в роспотребнадзор по поводу недолива. Первый раз подумали ошиблись. Второй раз уже призадумались. Третий раз уже поняли , нагло не доливают. Лукойл бездействует. Создаётся обращение на которое отписано, что проведена проверка. Никаких возмещений ущерба. Буду идти до конца пока виновные не будут наказаны.
Обслуживание норм . Но стараюсь там не заправляться , так как после их бензина АИ-95 загорается чек. В основном покупаю воду да сигареты . Работают по франшизе.
Отдельная колонка с Д/Т. У пистолета сломан фиксатор курка. Проволока какая-то болтается.
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 13 уровня
7 августа 2023
Лучше проехать мимо.
Картой расплачиваться нельзя - возврат делать не умеют. Операция "зависает", и все. Денег нет, бензина нет. Попробую сделать чарджбек, но вряд ли получится - на чеках не разобрать деталей.
На АЗС ничего не знают о действующих акциях, (сказали, что сейчас их нет), отказались (не в самой вежливой форме) пробивать в один чек товар и топливо.., - заправляться не стал!!
Сервис ужасный , заправщик не обслуживает , заказал полный бак залили чуть больше половины , карта бонусная не прошла - не зачислили баллы , топливо (ДТ) после них замёрзло . Заправлялся 16.12.2021
Отвратительное местечко. Который раз заправляюсь а баллы в итоге не начисляют. И заправляют странно, кусками. Наверное обналичивают карты. Больше ни ногой туда
Ужасное обслуживание! Долгое ! Купил два напитка в банке так облапапали обе продавщицы. Как специально хлопали своими ладошками по крышке. Как из них пить 🤦🏼♂️. Пандемия!
Недоливают бензин! Когда заехал первый раз, подумал что показалось, но когда заехал второй раз и засёк по приборам, то обнаружил что с 40 л. недолили 5л.