Уже какой раз не можем заправиться. Только простояв 15 минут в очереди, узнаем, что «ой, а бензин закончился, колонка больше не работает».
4
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Шушаников
Знаток города 12 уровня
18 июля 2023
Прекрасная, заправочная станция! На удивление, есть топливо для моего автомобиля! Приятно удивило, что бензин оказался бензином! Хотел покушать, а в итоге «накормил» свой автомобиль.
Обслуживание на высшем уровне! Качество работы на все 100%. Персонал был! Бензин неплохой! Туалеты достойны туалетов! Приятно осознавать, что чистота туалетов лицо компании!!!!
Крутая заправка, отзывчивый не навязчивый персонал, всегда все расскажут посоветуют, и да заправщики тоже хорошие пацаны, заправляют без пролива капли мимо на авто.
Отвратительное качество обслуживания. Заправляли сегодня два гидроцикла. После начала заправки, примерно на середине процесса выбежала невменяемая менеджер по имени Черноусова Елизавета Эдуардовна и со словами «Остановите нАлив» ( именно так) начала хамить и разговаривать как будто мы к ней домой приехали за топливом. Начала ссылаться на то что техника не заземлена (мы так и не поняли что она имела ввиду) и главное мы так и не поняли что она хотела в тот момент когда мы уже практически заправились. Такое отношение мы увидели в первый раз и ранее не на одной заправки сети с таким отношением мы не сталкивались в связи с этим больше никогда на эту заправку заезжать мы не собираемся.
Убедительная просьба к отделу по подбору персонала сети «Лукойл» провести профилактическую беседу к данной сотруднице и выпреть не допускать не квалифицированных сотрудников до общения с людьми.
P.S. Я не знаю где употребляется слово «нАлив» на территории нашей необъятной, однако прожив всю жизнь в Москве слышу такое первый раз!
Мне в целом нравится бензин Лукойл и заправки. Работают стабильно, сервис на уровне. Автозаправщики всегда приветливы.
В магазине можно купить вкусные хотдоги)
Все отлично! Приятный персонал, хороший бензин, новый ремонт, вкусный кофе, магазинчик дорожной всячины. Качество работы на высшем уровне. Удобное расположение.
Класс! Благодарю всех работников. Однажды мне нехватило 50 рублей и женьщина кассир сказала есжайте принесёте как будете у нас. Я естественно завёз на следующее раз долг. Спасибо за доверие. Однозначно рекомендую.
Нормально, вежливо, бензин хороший, проблем никогда не было. Кофе нормальный, внутри и снаружи чисто. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
ЛВ
Знаток города 10 уровня
10 мая 2024
Я бы поставила минус 1 звезда. На следующий день после очередной заправки на полный бак машина не захотела ехать. Разбавила бензином на других заправках и кое как доехала до сервиса. На диагностике у официалов сказали, что датчик кислорода вышел из строя из-за плохого бензина. Не заезжайте сюда на заправку, пожалейте свою машину и деньги. А я всегда думала, что лукойл это серьезная компания и тут хороший бензин. Даже звонила к ним на горячую линию, оформили заявку и тишина. Номер заявки 1-480931992916
Бестолковая какая-то заправка. Старанмся на неё не заезжать, но бывает, и заруливаем. Например, сегодня заехали заправится, подошёл заправщик, дали канистру, сказали 20л 95-го и пошли на оплату. Подождав какое-то время, спросили у кассира про 3-ю колонку. В ответ: а она не заправляет. Соответственно, вопрос: раз заправили, то давайте оплачу. Так нет, она вообще не заправляет. Вернулись к колонке. Канистра открыта и… пустая. Не стали больше время на ней тратить, закрыли, кинули в багажник, уехали.
По мне, либо уберите вообще этих заправщиков, либо проконтролируйте, чтобы они нормально выполняли свои функции, а то работать не хотят, а оставишь без чаевых-волком смотрят :))
Для руководства заправки: попытка заправки сегодня, 28.02.23 в 18-10 +/-5 мин. колонка третья. А/м Форд 578.
Заправка не очень. Заправщики как и везде почти граждани СНГ. Очень не далёкие... Им просто на плевать. Два сотрудника внутри. Очередь из 15 человек на кассах. Ну и как раз в этом момент одна делает кофе и хот дог упаковывает а всё остальные ждут и смотрят на это безобразие...
Постоянно тут заправляюсь. Проблем с топливом никогда не было. В остальном это стандартная подмосковная заправка Лукойл с их достаточно высоким стандартом обслуживания.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Т.
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Был в 12 ночи. Встретили улыбками, накормили, напоили. Персонал приветливый и вежливый. Кофе с френчдогом вкусные. Шум от дороги не мешает. Ночной перекус удался!
Хорошо расположенная заправка, через нее удобно объезжать пробку в месте где есть камера) правда иногда за ней дежурят менты но при выезде с заправки можно избежать штрафа
На фото старый вид. Сейчас это хорошая, цивильная заправка со всеми услугами и очень приятным обслуживанием. Жаль ассортимент кофе не такой как на других заправках.
Здесь продают бензин, спокойно без лишних эмоций, бензин туалет что-то прикупить, быстро и без проблем, советую оплачивать онлайн, за покупками в магазин
Удобная заправка , какие-то странные фото на Яндексе, но она очень удобна расположена возле леса, перед тем как вливается в Минку платная трасса.
Спокойное место, вменяемые заправщики
Можно платить через приложение, не заходя внутрь.
После ремонта весьма достойно. Можно припарковаться на стоянке, отдохнуть, перекусить. Очень хорошо. Немного порядка и уюта на прилегающей и вообще будет супер