Часто проезжаю мимо автозаправочной станции Лукойл по дороге домой и всегда остаюсь доволен её обслуживанием и качеством топлива. Станция очень удобная, с хорошей развязкой, что позволяет быстро заехать и заправиться без лишних задержек.
Отдельно хочется отметить качество топлива – машина всегда работает безупречно, что подтверждает высокие стандарты Лукойл. Также радует чистота и порядок на территории заправки. Все колонки всегда в исправном состоянии, что также очень важно.
Персонал на этой заправке всегда вежливый и готовый помочь. Бонусная система и акции делают заправку ещё более выгодной, что приятно сказывается на бюджете.
В целом, автозаправочная станция Лукойл – это надёжное место для заправки, где всегда можно рассчитывать на качественное топливо и отличный сервис. Рекомендую всем, кто ищет стабильность и удобство на дороге!
Та самая заправка , где можно уютно сходить в уборную, перекусить и ехать дальше по трассе! Проезд через нее - традиция.
Заправщики вежливые и аккуратные, кассиры улыбаются и рады видеть 24/7. Туалеты всегда убраны, помещение чистое.
Отличное обслуживание, адекватный, компетентный персонал. Да и качество бензина на этой заправке удивляет- все отлично и машинка поет серенады вместо джаза после заправки на некоторых АЗС края))))
Заказал дизель на 500 рублей заправить. Заправщица самовольно вставила пистолет в горловину и началась заправка «до полного», как сказала сотрудница азс на кассе, хотя раньше заправлялся здесь только после оплаты. В итоге из-за несогласованности сотрудников азс мне без моей просьбы заправили почти полный бак!!! Хорошо что у меня достаточно средств было на карте для оплаты, но я не собирался тратить столько, сколько пришлось!!!
Абсолютно безответственное отношение заправщицы к своим должностным обязанностям, отстраненное отношение к своей работе у сотрудниц на кассе, несогласованность и недопонимание между ними. В голову не приходит, для чего меня начали заправлять «до полного» без уточнения того, что мне нужно и сколько литров!!! А если бы мне самовольно заправщица заправила бензин в дизельный авто??? Это была бы большая проблема, как для меня, так и для Вас, Лукойл!!!
Смотрите кого берете на работу, чтобы был порядок без потенциальных в будущем проблем с клиентами!!! Крайне негативные впечатления об этом коллективе и об этой заправке на текущий момент. Раньше было лучше.
Крайне желаю обратной связи со мной от Вас, Лукойл. Свой негатив я оставил в жалобной книге на заправке 06.02.2025. Ознакомьтесь!!!
Update: мой вопрос решен благодаря региональному менеджеру Елене. Благодарю Вас, Елена, за содействие🤝