Лукойл
296 отзывов
16 декабря 2024
Новейший огромный комплекс на этой трассе! Впечатлил своим разнообразием, чистотой и приветливыми сотрудниками! Плюсов много - есть душ и прачечная, детская игровая, большая туалетная зона, аптека «Ригла», массажные кресла, розетки на каждом шагу, большой ассортимент товаров (даже есть косметика), фастфуд-ресторан как готовыми блюдами, так и из под «ножа», робот-машина для приготовления напитков. Минусов не много, но они есть - еда хоть и вкусная для дорожного кафе, но порции катастрофически маленькие, как будто для детей. Брали вок с гречневой лапшой и говядиной. Порция с ладошку, тоже самое и с пп воком с креветками и овощами. Ценник за 2 блюда ~ от 1300. Как говорится решайте сами, думайте сами иметь или не иметь)
5
13 января
Большая заправка, много колонок. Все прям технологично, по последнему слову техники. Здание заправки просто шикарное. Парковка большая.
По недостаткам.
Очень недостает понятных инструкций. Ты подъежаешь к заправке, заправляешься, идешь к терминалу оплаты, чтобы не заходить в здание АЗС. А оказывается нужно сначала было подойти к терминалу, который на улице выбрать колонку и потом уже заправляться. Ну ок. Идешь в здание. В здании терминалы, над ними вывеска вы можете оплатить товары здесь. А бензин можно? Хз, ни где не написано. Идешь в кассу, естесственно в первую у входа, потому что в остальных вроде как еду продают. И потому как таких как ты не один и не два, очередь огромная. Возможно из колонки какие-то инструкции и звучали, но генератор шумел так, что даже себя не слышно было.
В общем место очень красивое, но требует доработки с точки зрения организации процесса.
1
1 февраля
Шикарное обслуживание и потрясающая заправка с детским комплексом отдыха! Обслуживала и готовила вкуснейшую шаурму Кристина! Впервые вижу такое приятнейшее обслуживание! Кристина очень профессионально подходит к своей работе! Эта девушка достойна повышения. Улыбка, четкость и внимательность! Именно из-за неё приедем сюда ещё! Остаётся очень хорошее впечатление!
5 января
Очень современный комплекс на трассе м 11. Большой количество колонок для заправки. Помещение внутри просторное и есть есть все и магазин и еда и кофе, зона со столиками и креслами, аптека, детская игровая, массажные кресла. Туалетная зона чистая , просторная с большим количеством кабинок. Есть душ. Вообщем прекрасно что такой комплекс есть на трассе
2
12 января
Отличная заправка, все для удобства, шикарная комната матери и ребенка с манежем, пеленальным столиком, раковинами и отдельным туалетом с гигиеническим душем, уголок с лазалками и горками, можно даже помыться и постираться при необходимости, огромный выбор товаров, даже косметика, но с наценкой, как на всех заправках, так же стоит робот бариста, только в первый раз он налил мне одно молоко, заглючил, но его быстро починили и он сделал мне полноценный напиток
2
1
6 января
Это не АЗС, это просто какой-то космический потрясающий комплекс на трассе СПб-Москва! Ощущение, что в современном аэропорту! Просторно, красиво, кафе, магазин, зоны для отдыха, приема пищи, 20(!!!) кабинок только в женском туалете (женщины-путешественницы поймут о чем я). В общем, лучше остановиться отдохнуть именно здесь, это лучшее место для отдыха в пути!
12 января
Очень большая заправка со стоянками, детским лабиринтом внутри и детской площадкой на улице. Даже аптека есть. Большой выбор мороженого, еду готовят на воке, много кабинок (кажется около 10) в туалете. Напротив такая же. Но будьте осмотрительны... Если не ошибаюсь, на объезд Твери даётся час, а дольше задержаться то проедите по максимальному тарифу. Во всяком случае проверьте, если захотите остановиться на дольше..
26 января
Отличная заправка, лучшая, что удавалось встретить на просторах РФ и в путешествиях по миру )
Очень красиво, чисто, ярко.
Полноценный ресторанный уголок (еду правда не пробовал) и полноценный зал для еды.
Много заправочных колонок.
Лукойл - молодцы! Вы лучшие.
Напротив точно такая же. Заправлялся на обоих. Сервис - супер!
1
16 ноября 2024
Открылась полностью новая заправка. Все на высшем уровне. Колонки самые современные (сотрудники вежливые) на кассах и в зале так же все шикарно. Есть зоны отдыха на улице и массажные кресла в здании. Так же есть площадки для выгула собак. Ассортимент огромный. Так же есть зона игр для детей. Душ / стиральные машинки / микроволновки / розетки на каждом шагу. Вообщем как отель 5*
5
1
10 января
крутая новая заправка - хаб Лукойл, огромное пространство, кафе, туалеты, душевые, постирочные, все круто, только максимально странное расположение здание с заправочным станциям, когда заправился далеко идти до здания, после заправки, нужно сдавать назад, как-то разворачиваться чтобы подъехать к зданию и припарковаться, вообще не понятно организация движения...
6 декабря 2024
Суперсовременный модуль! Везде идеальная чистота. Светло, правда прохладно из-за панорамного остекления. Если бы было потеплее, было бы ещё уютнее. Много места, много касс. Обслуживание быстрое. Туалеты - космос. И никаких очередей. Удивил низкий рейтинг этой АЗС.
7
2
5 января
Отличный комплекс, широкий ассортимент блюд (паста, роллы, хот-доги, бургеры, салаты, гарниры и тд), просторная, есть детская игровая зона, места для отдыха с розетками, душ, комната матери и ребёнка. Цена на еду как на остальных заправках
1
22 ноября 2024
Очень удобное место для остановки. Магазин, аптека, чистые туалеты, зона для детей, большой выбор еды (есть свежие салаты, паста, пицца, сендвичи - всё готовят), большая зона для обеда, везде очень чисто, персонал дружелюбный. Есть кассы самообслуживания.
1
17 ноября 2024
Задумка отличная! Но реализация пока на единицу.
Не надейтесь здесь перекусить быстро.
Заскочили на эту заправку по пути из Нижнего в СПб. Были очень уставшие и голодные. И очень обрадовались полноценному кафе. В меню есть и воки, и лапша, и гамбургеры … Касс много. Персонала много. Открытая кухня. Задала кассиру вопрос : как быстро приготовите ? Ответили : все очень быстро! Заказали : гамбургер , френч-дог и лапшу с говядиной , два кофе. Заплатили ( на секундочку) 1800 рублей. Минут через 10 увидели свой Гамбургер готовым на подносе внутри кухни. Еще через 10 минут к гамбургеру присоединился френчдог. Потом повар начал готовить лапшу предыдущим клиентам. Минут через 30 общего ожидания Гамбургер и френч дог так и лежали сиротливо на подносе ( нам почему-то отказались их отдавать отдельно). Через 35 минут терпение лопнуло. Попросили вернуть деньги. Это заняло еще минут 10. Рассчитывайте свое время . Похоже, пока не совсем налажены процессы
17
6
26 декабря 2024
АЗС расположена на трассе М 11 в сторону Москвы. Открылась недавно, осенью 2024 года, является на сегодняшний день самой большой в Европе, посетила её первый раз, думаю не в последний. При АЗС находится большой центр в котором чего только нет, кафе с различными кухнями мира, большой ассортимент товаров первой необходимости и не только, детская игровая зона, душевые, прачечная и т.д и т.п. Считаю, что подобных заправок на трассах должно быть больше, что бы была возможность отдохнуть и перекусить с комфортом и в цивильных условиях.
6
26 декабря 2024
Шикарная заправка. Кафе, где готовят при вас. Пасты, пиццы, роллы, салаты. Все свежее и вкусное. Теперь можно поесть и отдохнуть на трассе с комфортом. Детский лабиринт. За робота-бариста отдельный респект. Дети залипли около него. Чистые туалеты, огромная территория.
2
1
28 ноября 2024
Это чудесная заправка нового поколения. Особенно сейчас, в предновогоднее время, как же там красиво всё организовано. Есть и детская комната, и душ, помимо по 18 кабинок в туалетах, и даже аптека Ригла, кому очень понадобились исцеляющие средства. Рекомендую посетить даже, если вам ничего не нужно ☺️ Вы получите эстетическое удовольствие! ♥️
16 декабря 2024
Невероятного масштаба АЗС. Огромный ассортимент всего, что может понадобиться в дороге, вплоть до медикаментов. Душевые, зона отдыха, детская зона - все есть. Порадовала хорошо оборудованная комната матери и ребенка. Вкусно кормят, большой ассортимент блюд, порадовало, что есть не только фаст-фуд, но и нормальная еда.
7 января
Всем привет! Спасительный остров на трассе, огромный заправочный комплекс с кафе и магазином. Заправили машину, вкусно поели, немного отдохнули и поехали дальше. Отличный сервис. Спасибо ВАМ большое!!!
4
26 ноября 2024
Это какая-то заправка из будущего! С огромным количеством колонок, с большой парковкой. Есть магазин, много туалетов, душ, стиралка, большая зона кафе с разными закутками, шикарные детские площадки и внутри здания, и на улице (реально классные, продуманные, интересные), беседки со столиками.... Короче, здесь есть решительно все. 1000/10
9 января
Царь-заправка. Огромная, как тц. Есть душ, красивые чистые санузлы, еда - какая хочешь, много света , вкусный кофе и пустая , но уютная кафешка. Есть даже детская зона побегать. Очень крутая заправка.
27 января
Шикарный многофункциональный комплекс с заправкой! Вкусно, чисто, просторно, уютно, есть аптека, массажные кресла и даже душ! В кафе можно не только перекусить, но и полноценно пообедать!
1
31 декабря 2024
Сама азс была отличная. Все быстро. Залил, оплатил и норм, вот кафе/ресторан был провальный. Точнее еда то хорошая, даже вок есть. Кормили вкусно, но обслуживание было ниже среднего. Толи электронная очередь сломалась, толи еще что. Ждал 40 мин суп, спагетти и 2 вока…
17 ноября 2024
Насчет заправки не скажу, останавливались на отдых. Отличное место - магазинчик, фудкорт, аптека и автоматы с вкусным кофе. Большая уютная зона со столиками. Все новое, чистое, симпатичное
24 января
Удобное расположение, раньше на этом участке вообще не было заправок и тем более магазина. Хорошее место, уютно, можно преобрести средства первой необходимости для авто, что нибудь в дорогу и вкусно перекусить. Из минусов - генератор, от шума которого невозможно спрятаться на этом месте, ужасно громкий шум. Как работники его выдерживают не понятно.
19 декабря 2024
Новая. Большая. Возможно с перспективой на лучшую АЗС на М11. Но пока не хватает персонала, поэтому очереди и суета. Кафе не выдаёт весь ассортимент. В основном кофе/булки/сосиски). Зона отдыха большая. Есть аптека. Стиральных машин - 6, душевых кабин - 3. Немного. Туалет новый чистый. Самый большой минус - топливо +2₽ по сравнению с «лукойлами на М11?».
9 января
Хорошо организованная современная и большая АЗС с полным пакетом услуг. Порадовала опция оплаты у колонки, очень удобно, если нет потребности посетить основной комплекс. Во остальном все на высоком уровне, включая стоимость топлива.
1
7 декабря 2024
Остановились перекусить, какой то лас Вегас на дороге ) вкусно , быстро, продукты свежие и качественные, брали роллы и Покет чизбургер - рекомендую) цены норм, персонал класс , продается даже косметика )
31 декабря 2024
Наконец-то открылась долгожданная большая заправка. Немаловажно, что можно не просто перекусить, а полноценно покушать и уже спокойно мчаться до Санкт-Петербурга. При этом из еды не только выпечка,но и готовят горячие блюда различных кухонь. Ехали перед новогодними праздниками и все было великолепно украшено. Хорошее настроение от сервиса на заправке гарантировано.
2
6 января
Быстро. Очень чисто. Очень много всего: и аптека, и кафе, и игровая, супермаркет, куча автоматов с кофе и для оплаты, парковка большая. Все виды заправки. Цена стабильная
4 декабря 2024
Отличный комплекс на платной дороге между Москвой и СПБ в 200 км от Москвы! Такого просторного места отдыха с разнообразным меню кафе, товаров магазина и большим количеством точек заправки не хватало!
27 января
Заходишь как в музей! Действительно все красиво, всё сияет 🌟!!! Персонал красивый, приветливый, вежливый, умницы🌹!!! Но вот цены🤦, просто космические!!! Да туалет, даже выходить не хочется🤣(шутка. Действительно хороший, отдельные кабинки, чистота в них! Одним словом молодцы 👍👍👍. А с ценами решайте. А то буду проезжать мимо☺
1
1 декабря 2024
Нериально крутой комплекс АЗС !!! Есть всё что душе угодно !!! Учтены все мелочи которые могут выручить автомобилиста в дороге .... От вкусной кухни до душевых с стиральными машинами !!! Очень КРУТО !!! Советую Всем ....
1 февраля
Я бы назвала эту заправку островком бодрости - большое помещение, есть где размяться. Для детей игровая зона с лабиринтом. Хороший ассортимент еды в кафе, много уютных столиков. Есть даже душ и стиралка
5 декабря 2024
Замечательная заправка! Есть огороженная собачья площадка, детский уголок, душ, аптека и очень вкусная еда. Повара готовят при вас блюда. Хот-дог 10/10, а кофе не хочется выплюнуть. Достойный уровень для платной дороги.
20 ноября 2024
Всё чисто и просторно. Заправились, поели хот-догов, дети 5 и 8 лет в игровой зоне размялись) есть и аптека, и душ, и продукты, и косметика, и игрушки. Всё отлично.
30 декабря 2024
Отличное место, чтобы заправиться и отдохнуть! Очень чисто, что здорово при таком потоке людей, хороший кофе, есть магазин со всем необходимым! Хотелось бы побольше таких заправок ❤️
1
17 декабря 2024
Просто царица-заправка! Красиво, современно, чисто, быстро. Новогоднее оформление. Огромный ассортимент. Отдельный комплемент туалетам и комнате мамы и ребенка - идеально!
4
22 ноября 2024
Отличный комплекс для пит-стопа. Детям игровая, взрослым место для перекуса и пополнения "сена" для лошадиных сил. Персонал старается обслужить быстро, хотя очереди случаются, поскольку народу много тормозит, увидев яркое место у дороги.
9 января
Очень много колонок для заправки, рассчитанные на большое количество машин.
Само кафе отличное, много места, чистые уборные.
Заказ пришлось немного подождать, но зато его приготовили при нас, а не разогревали.
Круто, что можно заказ оформить через терминал, а не стоять в очереди.
2
2 февраля
Ставлю четверку только за то, что логистика на заправке либо не продумана, либо не очевидна:
1. Красивый, с высокими потолками практически торговый центр находится ДО колонок заправки, т е
2. Либо ты сначала заправляешься, потом сдаешь задом (не говорите никому) и паркуешься у ТЦ
3. Либо ты сначала ешь, пьешь, отдыхаешь, а потом едешь заправляешься, и при этом оплата там же, в ТЦ, и едешь дальше.
Почему не сделать ТЦ после заправки, у меня большой вопрос. Либо вообще сделать оплату бензина прямо на колонке!
19 ноября 2024
Туалет отличный. Есть аптека. Чай горячий. За это такой высокий бал.... Сочник самый дешмансий. Кленовый пекан вообще.... что это? - откуда это?, беру в пятёрке - просто бомба... В пятёрке, Карл. У них нет получатся пекарни, а поставщика надо менять. Эй, хозяин, попробуй выпечку! А шаурмеха то почему холодная - только приготовили.
8
1
20 января
Отличная заправка. Большая парковка, много колонок для заправки. Есть отличное кафе с большой чистой зоной отдыха. Персонал работает быстро. Туалеты чистые.
14 января
Мне тут понравилось, главное - детям есть где размяться и повеселится, чтобы потом на ушах в машине не стояли! И еда вкусная - брали чебуреки с кофе и жаренный рис - все было супер здорово. Классно, что можно кофе самому наливать - я залила кофе в термокружку и пила его еще пол дороги.
2
28 ноября 2024
Место очень красивое. Внутри стоит ёлка. Опрятный туалет. Вкусная еда: есть роллы, бургеры, хот доги.Красивая атмосфера. Все поражаети радует глаз.
4 января
Заправок и мест для питания на платной дороге и так мало, ехали специально на Лукойл. Хотели взять кофе но оказалось что все аппараты в зале не работают (требуется либо вода либо молоко либо очистка фильтра). Примерно 10 аппаратов и ни один не работает! Одна девушка в зале не справляется, огрызается на людей которые уже оплатили кофе и мечутся между не работающих аппаратов…в итоге возврат средств… никакого кофе и настроение ужасное от обслуживания…
1
24 декабря 2024
Самое большое предложение услуг, товаров, широкий ассортимент в кафе, и ещё аптека. Детская зона. Много места на стоянках. Большая зона отдыха.
7 января
Какой контраст: большое, удобное, грамотное во всех смыслах пространство и небольшая, плохо подготовленная команда, которая не знает, как с ним управиться. Поэтому заказы путают, теряют, отдают не вовремя и не то, что заказали (а то, что оказалось в наличии). При этом много суеты, беготни, сотрудники пытаются что-то сделать, но непрофессионализм/плохая подготовка/плохой менеджмент обнуляют все их усилия, превращая в бессмысленную суету и хаос. Итог: клиенты разворачиваются и уходят один за другим, посадка за столами - не больше 10%, а те герои, что рискнули и остались, получают старый запечатанный плов сразу, а не старую сосиску - через 40 минут и с боем. Остальное даже не пытайтесь заказывать, все равно не получите.
Какой смысл тратить столько денег на строительство комплекса и при этом экономить на грамотном менеджменте и кадрах?
1
7 января
На заправочном комплексе есть даже душ и стиральные машины, - класс!
В целом очень удобная заправка, с кафе, игровой зоной для детей, магазином.
1
4 января
Заправок по платной трассе мало и это как оазис, пока мы там посидели, поели (есть СВЧ для разогрева пищи), смогли отдохнуть и восстановить силы для дальнейшей поездки.
Туалет - чистый и большой!
Кофемашины некоторые не хотят наливать кофе, налил только в третьей машине.