На этой заправке всегда заправляюсь, коллектив всегда вежливый доброжелательный. В зале всегда чистота и порядок. Всем советую заправляться на этой заправке.
Постоянно заезжаю на данную АЗС 👍🏻 Персонал вежливый и дружелюбный ☺️ Сервис на высшем уровне, только приятные впечатления от обслуживания на этой станции 🥰
Здесь всегда чисто и уютно как на самой заправке, так и в макете. Сотрудники внимательны и уважительно к клиентам. Всегда предложат кофе или чай, покушать или приобрести необходимые для водителя сопутствующие товары. Большое вам спасибо за вашу работу!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 2 уровня
28 марта
Давно здесь заправляюсь, было все хорошо, до последних 2 ситуаций. Не первый раз оплачиваю через приложение Лукойл, в этот раз, 21.03. прошла дистанционно очередная оплата, через 40 минут пришла «отмена покупки». Начались звонки от сотрудников, ладно, с кем не бывает, деньги перевела, так как уже далеко ухала (опять таки, кому перевела, неизвестно, все на доверии, да и когда неизвестные звонят на личный номер, уже неприятно). 28.03. снова тут, заправляюсь как обычно, дистанционно. Вижу, что в приложение, после оплаты, указание подойти на кассу. Оказывается, оплата у банка прошла, а на кассе нет. Начались 20 минутные разборки, банк говорит, что все как положено, оплата есть. Пришлось оформлять возврат денежных средств (которые приходят не сразу) и оплачивать повторно на кассе. Кассир сказала, что ответственности за оплату в приложении она не несет, «это у вас что-то с банком», вся оплата только через кассу. Вопрос, зачем нужно официальное приложение и предоставление дистанционной оплаты, если за это ответственности никто не несет и оно не работает?