Отличная мойка! Удобное расположение, заезд.
Доверила свою старушку на химчистку и полировку. Результат - супер! Салон как новенький! Обивка текстиль - мыть самой проблематично, впитывает пыль и грязь, особенно после ремонтов на СТО. Ребята удалили даже казалось бы нестираемые пятна на потолке ☺ приятно стало находиться!
Кузов после полировки прям конфетка, насколько может быть видавший многое за свои 15 лет кузов авто.
Помогли удалить старые наклейки со стекла (шипы и дети в машине) скелеты которых никак не поддавались никакими смывками.
Общее впечатление - максиально положительное, сп асибо ребятам за работу, в часности мастеру Мухаммеду.
Отличная автомойка и персонал! Бережное отношение к авто, учитывают все пожелания, моюсь тут не первый год! Хорошая химия для авто, по сравнению с другими мойками! Отдельное спасибо администратору за его подход и клиентоориентированность! 👍
Записался на мойку через приложение Яндекс.Мойка включил почти все доп.услуги в надежде на качественное обслуживание,так как рейтинг на Яндекс 5 звезд.
Приложение рассчитано примерное время мойки больше часа.
За машиной удалённо следить неоткуда клиенское помещение это магазин АЗС Лукойла, а стоять рядом сами понимаете легче самому помыть.
Администратор вообще не понимает что от него хотят,ориентируется по ценам но даже это не помогло.
Без скидки мойка общалась бы 2700 но со скидкой от приложение 1700.
По итогу я получил обычный комплект в 45 минуту и то из ряда вон плохой.
Моем здесь семейные автомобили уже не первый год. Оперативное и качественное обслуживание, на комментарии и просьбы ребята всегда реагируют. К автомобилю относятся бережно, предлагают полезные услуги, но без навязывания. Рекомендую!
Если вы записались на конкретное время - это ничего не значит.
Дважды приехав ко времени было предложено подождать от получаса до часа, тк большой поток живой очереди, а бокс под запись один.
Третий раз опоздав на 5 минут в боксе уже мылась другая машина, ждать никто не будет. Только если предоплатить. Но это гарантирует только то, что вас будут ждать.
Для тех кто ценит свое время и рассчитывает на запись и точность - не вариант.
Моют в общем нормально. Но уровень клиентоориентированности и сервиса пока печален.
Есть приложение. Записаться удобно - но есть ли смысл))))))
Есть куда развиваться.
P.S. только одного сотрудника можно нормально понимать. Остальные говорят с трудом на русском, что осложняет коммуникацию.
Осталась довольна!)
Ребята молодцы - я позвонила заранее, предупредила о приезде, приехала, сразу взяли в бокс. Очень удобный заезд, есть комфортное место для ожидания на заправке. Мойку комплекс сделали хорошо!
Делала комплекс по записи. Приехала ко времени и сразу начали мыть. Качественно и быстро помыли машину. Вежливые мастера. Аккуратный бокс. Спасибо, очень довольна!
Мухамед – настоящий профессионал своего дела! Его внимание к деталям поражает, а машина после мытья выглядит просто идеально. Очень доволена качеством работы и дружелюбным отношением. Буду обращаться снова!
Записалась через Яндекс.Go, приехала к назначенному времени, никого нет на месте, пока ходила туда-сюда, прошло минут 10, вернулась к машине - ворота открывает мужчина, на моё "я по записи" отвечает "а щас сколько времени?!" при этом по-русски сложно понять друг друга, я так до конца и не поняла, понял ли он, что мне нужно, на что я записывалась и что всё уже оплачено. Понадеялась и ушла ждать на заправку. К окончанию мойки русский язык он изрядно прокачал, и я выслушала ещё комментариев в духе "чаще машину надо мыть, вам химчистку пора" и т.п. При этом отлично уложились в 40 минут комплекс. По качеству претензий нет. По отношению и непонятках с записью - вопросики, поэтому звезду снимаю.
Отличная мойка, доступные цены + приятный бонус, буду заезжать еще) на полимер не согласился, предложили хорошую скидку, не смог устоять! Так держать ребята!
Прекрасная мойка, часто здесь обслуживаюсь. Практически никогда нет очередей, персонал вежливый, мъ быстро и качественно. Удобное расположение, можно оставить машину и сходить покушать. И адекватные цены)
Отлично помыли! Приехал по записи, тут же автомобиль загнали в бокс и начали мыть. Цены приемлемые, сервис хороший.
Первый раз приезжал и остался доволен. Советую
Наглые мойщики, нужно было отклеить наклейку (где вин код написан) с новой машины. Спросил сколько стоит, сказали после мойки точно скажут. Прихожу через 40 минут, агрессивно попросили 1500 рублей мимо кассы на карту мойщику за снятие небольшой наклейки.
Ну делаешь ты мимо кассы, хотя бы не наглей. Сама мойка стоила 1800 комплекс с багажником, багажник также забыли пропылесосить.
В целом вымыли машину так себе, лобовое все в разводах.
Несмотря на то что близко до дома, в эту автомойку больше не ногой из-за наглости автомойщиков
Отличная мойка. Всегда сюда заезжаю. Делают быстро. Качественно и цены очень радуют. Большой плюс, что есть место посидеть, кофе попить. Очень рекомендую
Очень довольна качеством работы и обслуживания. Машина блестит, без разводов и недомытых мест🔥Дядюшка-мойщик очень вежливый. Подождать машину можно в кафе заправки. Буду заезжать еще👌😃
Отлично помыли машину, одна из лучших автомоек в Москве, можно оплатить наличкой, картой или через приложение Яндекс, рядом есть заправка Лукойл, где можно заправить свой автомобиль после мойки и купить воды или кофе в дорогу! Рекомендую на все 100
1. Не работают согласно графику , в 7 00 никого нет
2. Через Яндекс go подтвердили запись на на 7 00 , приехал , никого нет, мойка закрыта, свет не горит, помещение под замком
3. Не отвечают на телефон
Не могу рекомендовать это место , бизнес так не должен работать.
Плохо
Оставил претензию в Яндекс go по работе с их партнером
Качественно помыли, цены доступные, время ожидания стандартное, днем бывают очереди, расположение удобное, заезд прямо с ттк, есть где посидеть подождать.
Отличная автомойка. Хорошо помыли кузов - салон. Обработали кузов воском. В салоне обработали кондиционер кожи. Так как курю в авто, запах ушел!!! Благодарю работников
Искала автомойку по рейтингу и отзывам. Удивлена 5 баллам и хвалебным комментариям. Записалась на мойку и подъехала по времени. Уже внутри стояли 2 авто и одно у въезда. Слабо разговаривающий по-русски мойщик сказал, что ну вот как получится, так и помоет. Запись где-то в офисе, а он просто моет. Телефон указанный, видимо, офиса не отвечает.
Нормальная мойка. К помывке машины претензий нет. 3 поста. Подождать, пока моют машину, можно в павильончике заправки Лукойл. Это единый комплекс. Форма оплаты любая, чеки выдают. Цены средние.
Хорошая мойка, удобное местоположение, можно скоротать время за стаканчиком кофе на заправке. Моют быстро и хорошо, предлагают покрыть авто защитными составами, но не навязывают.
Приехал в 14.20 на Сущевский, запись на 14.30. Перед мной запустили 3 машины и сказали ждать. В 14.50 сел и уехал. С таким уровнем сервиса в эту сеть моек больше не поеду и никому не посоветую.
Замените администратора.
Все супер, единственное они до 22:00
А стоит круглосуточно
Просьба поменять расписание в Яндекс, а то даже записаться онлайн дает на 22:30, а они уже говорят по месту что до 22:00
Записываешься на Яндексе онлайн. Подтверждение не приходит. Персонал про твою запись ничего не знает, по русски разговаривают плохо. Отправляют в живую очередь. Уехал. Только время потерял.
На одно время записано сразу несколько машин и приоритетом в обслуживании была выбрана более дорогая модель, не принимая по внимание очередность по факту.
Раньше да, здесь было отлично, теперь так себе, как приехал с пятнами от липы, так и уехал. А еще комплекс называется. На мои возражения и вопросы к качеству, сказали что сам должен предупредить, блин может еще и заместо мойщиков помыть?
Второй день приезжаю к 7.00. Первый день - без записи, второй - по записи. Итог один: никого на мойке нет, закрыто. Зачем обнадеживать людей, не понятно.