Лукоморье
120 отзывов
26 августа 2024
Всё отлично, были проездом с двумя маленькими детьми, номер огромный, чистый, постель свежая, белоснежная, тишина, спокойствие, обслуживание на высоте, очень вежливый персонал, спасибо что приняли по звонку сразу же, с вашей кухней не ознакомились, так как надо было уезжать, но обязательно в следующий раз остановимся именно у вас и попробуем ваши блюда, думаю они тоже на высоте. С утра прогулялись в парке, кормили белочек, дети впечатлены! Всем рекомендуем, останавливайтесь именно здесь, не пожалеете!
1
3 мая
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ И НЕАДЕКВАТНЫЙ ХОЗЯИН!! Забронировали за сутки и оплатили, бронь была подтверждена, приехали где-то в 19 часов в день заезда и нам говорят "мест нет". На мои возражения "как нет, вот у меня бронь же", мне ответ от хозяина "да мне похрен на твою бронь и агрегаторы - мест нет". Оплату вернули, ситуацию со стороны агрегатора решили конечно же. Но хозяин полный неадекват. Зачем подтверждать бронь а потом на нее селить кого-то - мне не понятно.
Если хотите бронировать этот отель - 100 раз подумайте перед этим, велика вероятность остаться на улице с чемоданами. Обходите лучше стороной это место.
1
22 ноября 2024
Хорошая гостиница. Удобная кровать, ванна с джакузи (не во всех номерах). Чисто. Холодильник, телевизор, чайник. Правда, последние пару раз не работали каналы цифрового тв.
24 октября 2024
Повезло нам и на этот раз с гостиницей. Заехали в Волгоград уже поздновато. Номер оказался 1+ (двухспальная кровать и такой же диван в разложенном виде для двоих детей). Номер чистый, аккуратный. В номере мини-холодильник, элчайник, даже душ с горячей водой))) настроение добавляет огромная парковка на прилегающей территории. Вежливый и замотивированный админ, по моему вообще готов ответить на звонок в любое время))) По кухне написать ничего не могу, не успел воспользоваться уехали рано. Переночевать после долгой дороги с комфортом всего за 2000₽ у вас точно получится!!!
11 апреля
Брал номер полу люкс с завтраком цена на номер была достаточно низкой 3300₽ собственно за эти деньги все ок номер большой чистый но уже уставший, коллега брала люкс и там все гораздо хуже, самое критичное было, что в номере далеко не жарко, кондиционер не работал. Завтрак яичница чай кофе булочка с ветчиной или сыром
25 октября 2024
Раньше это был действительно хороший отель, сейчас на сегодняшний день за красивым внешним видом - это обычный савдэп с обшарпанной мебелью. На входе из 4 светильников работает один. В основном коридоре из восьми работают два. В номере так же половина лампочек не работает. Телевизоры не работают. В номере нет элементарных вещей - тапочки, вешалки, даже ложки для обуви нет. В номерах не убирают. И даже нет мусорной корзины в номере. 🤷
О скорости доступа в интернет через вай-фай лучше не заикаться.
Страшная экономия на всем и видимое запущение.
3 мая
Бронировали через сервис путешествия от т.банка. В итоге при заселении в два часа ночи оказалось, что номеров нет. Тут главная претензия к сервису, о котором в отеле и не слышали как будто, но само отношение к сложившейся ситуации и клиентоцентричность на твердую единицу
1
20 июля 2024
Отличная гостишка. Все понравилось, просторно, уютно, отношение нормальное.заселили около 10 вечера, просто предупредили заранее. Есть парковка нормальная. Спасибо за гостеприимство.
25 июля 2023
Отличный просторный номер с двухспальной кроватью, чистота,кондиционер,холодильник,чайник.Все работает! Вся сантехника как новая! Приятное,внимательное обслуживание персонала! Можно заказывать номера с завтраками,мы отказались. В районе много кафешек,с едой нет проблем! Да, гостиница расположена в парке! Транспорт рядом. Несколько остановок на троллейбусе и вы на Мамаевом Кургане!Жили неделю, соседей не слышно! Рекомендуем всем, и сами здесь остановимся в следующий раз!
1
1
27 марта 2024
Отличное место!
Тихое!
Еда отменная!
Чисто и уютно.
Официанты доброжелательные и внимательные.
Замечательно можно провести вечер, д. рождение или другое любое мероприятие!
1
25 января
Чисто, тихо. Управляющий отличный! Для командировок пойдёт. Жалко , что ужина нет.
7 декабря 2023
Большая кровать, комфортный матрас, спишь как ребёнок, доброжелательный и приветливый персонал, рядом кафе (недорогое) бизнес ланч огонь. По пятницам и субботам громко играет музыка из кафе, мне ее слышно, но не страдал от этого.
12 сентября 2024
В номере чисто, мебель и душевая в хорошем состоянии, удобное расположение, прямо посреди парка, высокая ьранспортная доступность
16 апреля 2024
Странная гостиница. Но девушка, которая и за администратора, и готовит завтрак, и расселяет и убирает номер очень приветливая и доброжелательная. Еще и помогает в зале кафе ребёнку уроки делать (славный мальчуган). В номере тишина, спать приятно. Чистота на уровне.
27 февраля 2024
Не советую останавливаться в этой гостинице. Обстановка скучная,не продуманная планировка номера ,пошарпанная мебель и розетки в непонятных местах! Но самое страшное это ТАРАКАНЫ !!! В основном они были в душевой, но и в сам номер тоже иногда заползали!
Так же плохая шумоизоляция , по вечерам постоянно кто-то шумел , топал и хлопал дверьми! Иногда в коридоре пахло табачным дымом!
В общем плохих впечатлений много! И из хороших могу отметить приятного и доброжелательного администратора Викторию!
1
9 августа 2023
Уютная гостиница. Находится в парке Гагарина. Есть где погулять перед сном и утром размяться на площадке воркаута. Чистые номера, хорошая мебель, свежее белье. Отличный санузел. Минус один: кафе в этом же здании - музыка мешает
2
27 августа 2024
Стиль советской турбазы, без лоска и излишеств. Чтобы переночевать одну-две ночи сгодится. На более длительный срок лучше посмотреть другие варианты.
1 мая 2023
Гостиница в парке! Классное тихое место . До Мамаева кургана близко. Кафе внизу с классным шашлыком и танцами, диджею респект! Но в номерах есть тараканы, администрации бы уделить внимание. Здесь были свободные номера, когда весь Волгоград был забит на праздники
3
1
12 апреля 2024
Раньше нам очень нравилось это заведение. Но последние годы все плачевно. Кухня с устаревшим меню, блюда стали не вкусные. Официантов не хватает, как видимо и поваров, потому что ожидание иногда часами. Облезлая мебель, в талете не закрываются двери.... больше туда не ездим
1
11 августа 2024
Хозяин этого старого дома до сих пор не понял что бизнесмен из него не очень.
Гостиница на продаже, отношение к ней соответствующее, если вы не хотите пожить в "заброшке", то обходите это место стороной.
13 июля 2023
Моя мама сюда часто ходит, очень нравится подача блюд! Здесь много мест ,где можно сделать красивое фото и вкусные десерты. Особенно в тёмное время суток тут ещё красивее , я бы хоть раз посоветовала сюда сходить
1
31 июля 2022
Ночевали по пути домой с море. Хорошая большая охраняемая парковка. Номер хороший, чистый. Постельное свежее, ванные принадлежности. Не хватает чайника на постоянной основе. Но по нашей просьбе нам его предоставили. Администратор отзывчивый, оперативно реагирует на просьбы. Единственный минус это запах около парковки и при выходе из гостиницы. Рядом стоят мусорные баки. Не совсем приятно.
1
1
19 августа 2024
В номере нет окон (очень душно), не убирались за 4 дня, постель тоже не менялась, плохая вентиляция, после 18.00 администратор уходит. 2 звезды только за кухню...
5 июля 2024
Вполне комфортная и уютная гостишка, цена-качество соответствует, хорошая парковка
21 сентября 2024
Чисто, тихо, комфортно. Ночевали одну ночь проездом. Нам понравилось
9 мая 2022
Хорошо, ночевали в комнате студии. Хорошая кровать двухспальная, диван угловой раскладывается.Дети на диване вполне комфортно разместились. Белье белое, чистое приятно очень.Ванно -банные принадлежности присутствовали. Чайник и холодильник работали, полы грязноваты были, поэтому и четыре звёзды. Завтрак не входил в стоимость!
1
16 ноября 2023
Уже 7 лет в командировках останавливаюсь только здесь. Очень уютная гостиница, вкусная кухня,замечательнейший персонал!!
2 мая 2023
Очень вежливая и отзывчивая администратор. Были проездом, не могли найти свободные 3х 4х местные номера, администратор предложила 2местный с раскладушкой, организовала нам номер к приезду! Большое ей спасибо ♥️ Номера комфортные , есть всё необходимое.
1
2
14 июня 2023
Хорошее заведение готовят вкусно и качественно относительно не дорого
Рядом большая парковка
Фонтан столики на улице есть
1
4 апреля 2024
Отличная еда! Комфортные и уютные номера! Вежливый персонал! Добрая атмосфера!
1
14 мая 2023
Сама гостиница неплохая, в номере есть ванна, телек , нормально работает интернет, а так же удобно расположена. главный минус это "кафе" - хамоватые официантки, цены московские, а качество ужас... половина из заказанного было несьедобным.
2
2 сентября 2022
Чистая уютная гостиница, недалеко от Кургана. Останавливались 26.08 22г., когда возвращались с моря и решили посетить Волгоград. Парковка большая, номер на троих, большой, душ и сан ущел исправен и чистый. Есть кафе, но мы не ходили, поэтому по еде ничего не могу написать.
1
9 апреля 2024
Последний раз был в этом заведении очень давно.
Есть что сравнивать.
Раньше было гораздо лучше и с кухней и обслуживанием.
Я разочарован.
17 февраля 2023
Часто путешествую по работе.Есть с чем сравнить.Гостиница не понравилась.В ней холодно из за постоянно громко работающей вытяжки,которую нельзя выключить-все тепло выдувает на прочь,чашка грязная досталась от прошлого постояльца который не допил свой чай,на персонале экономят,пришлось ждать на холоде заселения пол часа,оказывается надо было заранее предупредить когда приеду,чтобы администратор пришел из дома и впустил,большое ей спасибо за отзывчивость это одна звездочка,завтрак плотный и вкусный это вторая звезда.Парк,на которой она находиться -это третья.Все.Не рекомендую.Есть масса достойных гостиниц в городе с классным сервисом по схожей цене.
3
1
19 июня 2023
Плюсов НУЛЬ.
Одни минусы, начиная с бронирования отеля.
21.06.2023 года Компания направила служебную командировку в Волгоград.
Забронировала отель через туроператора Агент ли.
оплатили бронь.
На следующий день без объяснения причин отель отменил все брони.
Командировка сорвалась, так как были куплены билеты на эту дату на самолет.
Кто хочет познакомиться с Армянским сервисом в Волгограде добро пожаловать в Лукоморье.
3
2
11 октября 2023
Отмечали с семьей юбилей.
Порции просто огромные - все были сыты уже после салатов)
Хорошо посидели, все понравилось👍
1
14 ноября 2023
Оч хорошее заведение, веселое! Главное, модно танцевать, не везде это реально. Есть живой вокал. Рекоменлую;!
22 июля 2024
Никому не советую. За номер в 3500 общаются так, как будто одолжение делают. Коврик в ванне грязный, в углах пыль и пастельное с дырками.
18 августа 2023
Самое приятное в отеле - девушка -администратор, которая помогала при заселении, есть индивидуальные наборы для душа. В номере чайник, холодильник, чашки, тарелки. И куча ТАРАКАНОВ
23 августа 2022
Отдельная благодарность повару, который приготовил вкусный шашлык и грибы. Это всё, что нам понравилось. Остальные блюда посыпали чем-то красным, сами салаты не вкусные. Обслуживание не понравилось, официанты ничего не знают, ничего не умеют. Одно то, что они наклонялись через весь стол, чтобы положить на другую сторону стола тарелку и при этом, ложась на ближайшие блюда, засунув в еду свою одежду или без перчаток резали торт и руками раскладывали куски торта, это нечто
2
2
1 декабря 2023
Большие и уютные номера, в первом номере есть джакузи, он самый большой. С пятницы по субботу дискотека в кафе до двух ночи
2 апреля 2024
Невкусно, персонал слабый, администратор не знает свою работу. Меня это кафе отбросило в начало 00-х, 20 лет назад большинство кафе были такими.
3
1 сентября 2024
Хорошая кухня, адекватные цены. Но летом мало народу.
31 октября 2023
Лукоморье - офигенное место! В пятый раз здесь отмечаю события и каждый раз прекрасно!!! Официантки - умнички!!!
13 августа 2023
Одной звезды много. Забронировал через суточно ру. Подтвердилось автоматически. Началась какая то карусель. Типо суточно ру дураки и тд. По приезду пытались предоставить совершенно другой номер с раскладушкой вместо дивана. Поставили в суточно ру статус брони незаезд.
30 августа 2024
Отличный отель, отдыхали с 27 по 30, чисто уютно , очень хорошая девушка на ресепшн 🤗
1
20 октября 2022
Это не ресторан, забегаловка, спиртное поленное ,кухня ужасная,интерьер обшарпанный, обслуживание нулевое ,официантка Светлана получив чаевые отказалась дальше обслуживать🤯 отношение к гостям как к скоту 🤦🏻♀️ Женщина , которая представилась администратором не смогла даже предоставить книгу жалоб,которую на минуточку, обязана по первому требование предоставить по закону о правах потребителей. А ещё и позвала хозяина , чтоб он нас выгнал , тот в свою очередь ругался нецензурной лексикой и кричал , что заведение закрыто и чтоб мы убирались оттуда 😡🤦🏻♀️На минуточку , заведение работает до 23:00, а было 22:10. Очень жаль денег , которые мы там потратили(около 8000₽) .так на нас ещё и рос гвардию вызвали 😂 Так что если не хотите получить отравление и испорченый вечер ,советую даже близко не подходить к этому заведению.
4
2
24 декабря 2023
Все очень замечательно, молодцы организаторы, хорошая кухня, спасибо!!!
1
1
24 июля 2023
Хорошая уютная гостиница,отзывчивый персонал,вкусная еда,руководству отдельный респект!
1
22 июня 2023
Отмечали юбилей, все прошло замечательно, официанты находились всегда рядом, блюда - понравились, да и сама обстановка хорошая - смогли пообщаться и потанцевать под живую музыку
1