Лукоморье
32 отзыва
20 ноября 2024
Из плюсов, это только качество выполнение работ.
Я делал у них элемент вывески, а точнее букву трехмерную с подстветкой. Принес им старую букву и сказал, что по этим размерам нужно сделать другую букву. Проект мне никто не выслал и в итоге старую букву просто дублировали в новую.Я пришел и сказал, сто это не то, что я заказывал. Меня попросили оплатить этот проект на 5500 и пообещали переделать все, но со скидкой. В итоге все же проект сделали и утвердили. Казалось бы все сделали, но в итоге старую букву мне утилизировали. Они просто взяли чужую вещь, за которую я платил когда то деньги и просто выкинули ее, без разрешения на утилизацию с моей стороны. Так еще я повторно заплатил за переделку проекта столько же денег. В итоге я заплатил в три дорога, чем должен был. Причем не по своей вине, а по виде девушек менеджеров, которые возможно заняты чем то другим. Итог: Хорошо только качество изделия, отлаженность работы и приема заказов на низшем уровне. Да и косяки перед клиентами никто не сглаживает. Заказал вывеску в Ростове. Там сделали скидку и еще бесплатно привезли в Таганрог.
1
25 сентября 2024
Отличная типография. Все исполняют точно и оперативно. Хорошее качество продукции, доброжелательный персонал.
19 марта 2024
Присоединяюсь к комментаторам ниже, которых не устраивает клиентоориентированность менеджеров данной типографии.
Извините, не знаю, как остальные клиенты, но я не привык вытягивать по слову от менеджера, либо напоминать о том, что мой вопрос все еще ждет ответа.
Не рекомендую! ❌
2
9 октября 2021
Отличная организация, быстро изготавливают заказы, приятная ценовая политика. Внимательный персонал, легко контактировать, сразу понимают что от них требуется, разрабатывают дизайн, все согласовывается перед выпуском. И что не мало важно оплата производится и наличными и по счетам!! Очень большая база изготовления продукции.... презентов...много всего интересного.. Мне кажется если у них заказать что-то не реальное они все равно выполнят. Всегда радуют качеством изготовления и сроками. Все четко по заказу... Тираж как от единичных экземпляров так и сотни и тысячи. Рекомендую эту организацию. Работаю с ними много лет. Всегда молодцы.. Никогда не подводили. Особенно хочется из персонала отметить Наталью... Ей так вообще отдельное большое спасибо за ее труд!!!
5
2
18 сентября 2024
Отличная типография. Заказывала бейджики макет сделали 10 из 10, прям так как я представляла😍
9 октября 2023
Что то происходит с этой типографией не понятно, клиентоориентированность нулевая последнее время, отвечают на сообщения как будто я им должен))) раньше была другая команда, я по крайней мере раньше имел дело с другим ребятами, этим вообще на клиентов и свою работу плевать, просиживают штаны. Не кому не советую данную типографию если не хотите терять свое время!
4
1 июня 2022
Отличная типография, напечатали на самоклейке и произвели монтаж нашего постера (фото), все четко и во время. Лукоморье всегда ответственно подходят к своей работе, качественный сервис за умеренный бюджет. Рекомендую к сотрудничеству!
4
1
3 июня 2023
быстрая и качественная печать. что мы только не заказывали у них, всегда двольны оставались.
девочки менеджеры тоже очень отзывчивые, всегда помогут.
2
14 июня 2023
К качеству това ра вопросов нет. Но вот работа в целом сотрудников оставляет желать лучшего. Вопросы не решают. Обещают перезвонить и не звонят днями и неделями. Последнее время косячат с заказами. Кажется не очень компетентными в своем деле.
2
1
25 февраля 2023
Очень хорошая компания. Сделали качественно и быстро. Написал, со мной связался менеджер. Дизайнер подобрал и ищготовил макет, затем изготовление. Рекомендую
2
1
10 ноября 2022
Одна из лучших организаций, заказ был выполнен в назначенный срок, особая благодарность Анне Сидоровой..за внимательность, отзывчивость, четкое разьяснение нюансов по изготовдению и монтажу👍
3
1
13 декабря 2022
Работают грамотные ребята. Очень оперативно, внимательно к каждым деталям, заказываю все РИМ здесь. Доволен. Отдельное спасибо Наталье за профессионализм! Работать одно удовольствие.
2
1
24 ноября 2023
Сделали уф печать , быстро качественно и с разумной ценой )
5 мая 2023
Самая печальная кантора привез макет , жду баннер 3 недели , работают бездари , не о чем не сообщают по вотцапу , как они вообще держаться с таким отношением к клиентам !!! Сами себя бракуют !!!!
Обращусь в другую контору !!!!!
Не советую люди связываться с ними , как профессионалы они полный ноль , куда директор смотрит , видать зарабатывать не в их компетенции !!!!
А когда запретят вешать баннеры , вообще работы не будет у них , закроются !!!!!
3
3
26 октября 2022
Отличная организация, быстро исполняют заказ, всегда посоветуют как сделать лучше. Иногда задерживались после работы чтоб дождаться и отдать заказ
3
1
1 сентября 2021
У данной организации явные проблемы с коммуникацией и сроками. 26 августа выслала макеты с просьбой распечатать к 1 сентября (примерно 20 листов). Никакой обратной связи от них не последовало. 1 сентября пишу им вопрос, когда я могу забрать свой заказ, а в ответ - тишина... К вечеру звоню и получаю ответ, что готово будет через несколько дней. Как это понимать? Почему изначально, получив заказ, сотрудники не сообщили что не успеют его выполнить к указанной дате! Подвели меня и мою организацию, т.к. материалы были к акции, стартующей 1 сентября. К слову, другая типография через 2 часа после заказа отдала мне мои материалы. Не советую никому обращаться в "Лукоморье", из плюсов у них только качество печати...
6
4
26 января 2023
Вежливый персонал. Качественное выполнение заказа. Исполняют любые пожелания. Идут на встречу клиенту.
2
1
17 марта 2024
Всё делают качественно и в, срок.
29 марта
Норм
20 мая 2024
Не каждый к лиент для них важен
1
9 ноября 2023
сделали мне рекламную вывеску, качеством доволен
1
26 июня 2020
Работает наш Таганрогский механический колледж с этим издательством не один год. Спасибо сотрудникам за скидки для студентов колледжа. Все выполняется быстро, в срок и очень качественно
7
3
11 марта 2021
Невнимательный персонал, могут сделать больше экземпляров, чем было заказано, а потом, с наездом доказывать, что они правы. Постоянно стараются обмануть с качеством бумаги. Все нужно проверять и перепроверять.
5
4
8 октября 2021
Всегда всё быстро и аккуратно. К дизайнеру нареканий нет. Цены норм.
7
2
8 октября 2021
Многократно сотрудничал с компанией. Коротко: все на уровне! В Таганроге вне конкуренции.
7
2
30 января 2022
Эксклюзивные книги о Таганроге. Рекламу не заказывал.
3
2
15 апреля 2020
Одно из первых издательств и рекламных агентств.
6
2
13 октября 2015
Неплохое место - так показалось мне сначала, но потом девочки из Лукоморь\ меня быстро переубедили, - отношение к клиенту на двойку - заставляют ждать при этом трепясь по телефону со своим бойфрендом, хитрят (пыталась забрать флешку - мол черновичек мы себе оставим) - возмутительно!
Причем я думал это только я такой - нет все мои знакомые в шоке от такого отношения к клиенту!
9
6
22 августа 2019
Быстрый и опытный дизайнер ЗДЕСЬ!!!
6
4
17 июля 2018
Оперативно. Качественно. Не дорого.
6
3
17 июля 2020
иногда можно что то найти
3
4
27 июня 2019
Печатают уsё
5
3