Luda Nikishina
46 отзывов
29 января
Красивые дубленки. На этом все. Весь сервис и приятное отношение только ДО покупки.
Консультанты были всегда на связи и отвечали на любой вопрос, дубленку я купила.
Через пару дней попала под снег (не мокрый) буквально на пару минут, пока шла от машины до дома, на дубленке пятна появились, которые при высыхании не убрались. В карточке рекомендаций конечно написано, что не попадать под осадки. Но не настолько же? Или хотя бы пропитывайте чем-то. Но это пол беды. Я написала консультантам с просьбой помочь мне решить эту проблему, спросила что мне сделать чтобы пятна ушли? Вопрос задан был 2 января. В ответ несколько дней молчания, хотя они работали, после моего повтора ответили, что производство на каникулах и ответим позже. 23 января я повторно написала сообщение, спросив до сих пор ли каникулы? Сообщение прочитано в ответ тишина.
Также были заданы вопросы почему после одного раза на дубленке появились катышки, меня убедили что это «спил». Потом пройдет. Не прошло. А также я испортила дорогие брюки, сшитые на заказ. Потому-что дубленка крошится. Об этом я тоже написала, с просьбой спросить у мастеров что можно с брюками сделать, наверняка они должны знать. Ответ я тоже не получила.
Сейчас благо много достойных брендов делающие красивые натуральные дубленки. Этот магазин не заслуживает быть наравне с достойными российскими брендами, сервис 0.
8
1
12 ноября 2023
Приобрела там очень красивое и качественное пальто. Всё удобно: есть парковка непосредственно у двери шоу рума, представлено много разных моделей, есть оплата картой. Крой и качество пальто просто вау!
11 мая
Ткани отвратительные!
Да и пошив так себе …
Во всем остальном магазин хороший, быстро обработали заказ , доставка во время .
12 декабря 2023
Место качественной стильной одежды. Влюблена в этот бутик. Модная классика не теряющая актуальности никогда! Очень внимательный и отзывчивый персонал.
1
2
10 ноября 2023
Ужасное отношение к клиентам портит хорошее впечатление от качественной одежды. Консультант не заинтересован в клиентах, торопит. Возвращала пальто. При возврате от руки писала по образцу заявление на 2 листа! Не смогла вписать реквизиты счета, не работал интернет в шоуруме. Консультант заверила, что со мной свяжутся для уточнения реквизитов. Никакого документа на возврат мне не выдали, заверив что «все и так верят». Через неделю позвонила в шоурум узнать, что с возвратом. Меня заверили, что возврат оформлен, хотя реквизитов не получали. В итоге я отправила реквизиты, возврат повторно приняли. Через 10 дней мне позвонили из шоурума с просьбой предоставить физически карту для возврата. возврат средств теперь будет произведен еще в течение 15 дней:) это была самая ужасная история с возвратом товара и общением офлайн и онлайн с консультантами)))
12
1
29 марта 2024
Клиентоориентированность действительно оставляет желать лучшего. Что тут говорить, когда сама хозяйка не здоровается и не отвечает на прочитанные сообщения. Крайне невоспитанно для человека у которого свое дело)) Ткань у пальто плохого качества. Иначе как это получается? Моему пальто неделя. Оно превращается в тряпочку. Как это объяснить? Качественная шерсть себя так не может вести. Как я могу здесь не расстраиваться, я отдала 36тыс за это.
10
1
23 марта 2024
Влюблена в этот бренд два года! Одежда, качество, сервис , все на высоком уровне.
Благодаря бренду поменяла себя, свой стиль и характер.
1
3
21 августа 2023
Классный магазин! Очень приятные и клиентоориентированные девушки-продавцы! Платья я ношу годами, тк хорошее качество и посадка. И всегда рекомендую своим подругам и знакомым)
1
25 мая 2022
Шоурум молодого талантливого дизайнера верхней одежды Люды Никишиной находится в центре Москвы. Отличные лекала, качественный пошив и качественные материалы, актуальные модели и возможность пошива на заказ. Здесь вас встретит приветливый и ненавязчивый консультант, которая поможет определиться с выбором. А выбор здесь, поверьте, огромный! Рекомендую к обязательному посещению этот магазинчик для того, чтобы понять, какая должна быть одежда по КАЧЕСТВУ!
11 января
Увидела сегодня презентацию по телевизору. Молодец девочка!
8 декабря 2022
К сожалению, в магазине не представлены все модели, которые есть на сайте, в том числе пальто с подкладками, одно из которых решила заказывать через сайт по предоплате (без чека, переводом на карту - стоило задуматься уже тогда).
По факту примерки пальто не подошло, но вернуть его якобы было нельзя. При этом изделие на фото не соответствовало изделию в реальности. Пришлось после раздумий ехать повторно в магазин для возврата.
Нарочито неучтивый диалог сотрудника Светланы Викентьевны возмутил. На «ты» меня спросили, зачем делала заказ, обругали за измятое изделие, которое лежало в пакете (да, вещи мнутся, если не висят на плечиках, особенно если не предоставить плечики при продаже), сделали замечание, что изделие было сшито на заказ, хотя сшито оно по лекалам и размерным сеткам производителя. После вступления в диалог мужа вернули деньги - конечно без прощаний и каких-либо извинений.
Вряд ли посоветую кому-то этот магазин, если вы не любитель вокзального хамства и соответствующего отношения.
27
13 мая 2023
Покупала кашемировое пальто. Очень нравится. НО есть один недостаток , который меня раздражал. Обслуживание оставляет желать лучшего. Я не привередничаю привыкла уже к нашему сервису. Но хотяб не смотрите на клиента как на говно 💩 Уже будет приятно. Когда я плачу за вещь 50 к то хочу чтобы со мной были повежливее.
20
5 февраля 2023
Отличный аккаунт в иг, фотографы и модель. Дубленку я купила по акции майской, обошлась в 100т рублей. Совершенно неприемлемый сервис. То, как он проявлялся можно увидеть из переписки. Мне совсем не понравился результат. Никакой реакции. Деньги будете переводить по номеру телефона. Никого не будет волновать, нравится вам что-то или нет. Я, поняв, что никому нет дела до того, что мне не нравится результат, пытаюсь его улучшить, прошу укоротить. мне предложили заплатить 12т. Засопротивлялась, сославшись на плохой сервис и полученный результат. Мне позвонила Светлана. Видимо, человек, который должен общаться с проблемными клиентами. Общение по телефону с ней меня окончательно убедило в том, что никому не порекомендую данного производителя. Спасибо, что проявили снисхождение и были готовы укоротить дубинку бесплатно и, возможно, даже встретиться со мной в субботу, хотя были у Светланы семейные планы. Я искренне хотела поддержать российских производителей, за подобную сумму можно было бы купить другую марку и получить другое качество и обслуживание, но поверила) На фото материал натуральный (от Люды) и масс маркет (тоже российский) Отличите? Мне вот тоже непонятно, почему на фото в инстаграме классно, а сшили мне то, что сшили. Дорого, сервис отвратительный. Наличные или перевод. Не связываетесь.
10
6 марта
Все отлично ! Спасибо !
4 марта 2024
Прекрасный консультант! Быстро и легко выбрали самое красивое пальто на свете
1
2
1 февраля 2023
Отличные вещи делают ребята. Большой выбор цветов и моделей. Качество материала и работы - на высоте! Рекомендуется к посещению и покупке
2
19 марта 2023
Пришли в магазин и очень удивило высокомерие персонала, сквозь зубы отвечали на вопросы, давно с таким не сталкивались, по итогу просто развернулись и ушли, есть множество альтернативных брендов с шоурумами, в которых приятно находиться.
Не рекомендую
22
28 января 2022
Московский бренд верхней одежды и дубленок.
Хорошие лекала, качественный пошив, подгонка по фигуре, возможен пошив на заказ.
Магазин-ателье находится в самом центре Москвы, есть парковка.
2
2
10 мая 2024
Мне кажется, что этот магазин находится на Большой Бронной…
16 октября 2023
Качественные вещи) ношу пальто с удовольствием! Скоро за новым зайду!
1
2
27 ноября 2023
Отлично! лучшая похвала это то что мы ушли с покупками
1
1 ноября 2022
Прекрасный магазин верхней одежды . Качество и цена соответствует . Взяла тёплое шерстяное пальто и дубленку авиатор 👌👍🏻
18 декабря 2021
Заказали дубленку. При оформлении заказа срок готовности озвучили 3 недели. По истечение этого времени, сказали, что мех не пришел и они даже не начинали пошив. И что им надо еще пару недель. По истечение которых опять последовала сказка о том, что еще чуть-чуть и будет все готово, надо просто недельку подождать. И так еще два раза. В итоге, через 2 месяца наше терпение лопнуло и мы потребовали возврат средств. Последовали уговоры подождать еще недельку. Но нет. Все. Вернули деньги. Ни извинений, ничего. Это что было? Бесплатное кредитование малого бизнеса?
19
2
5 марта 2024
Хорошие вещи шьет Люда Никишина. Рекомендую.
20 апреля 2021
Очень актуальные модели. Тёплые и модные. Платья лёгкие и необычные. В общем, с большим удовольствием одеваюсь у Люды Никишиной, и чувствую себя модно удобно м красиво 👍
2
2
9 декабря 2022
Ужасно хамское отношение к клиентам. Продавец перешла все границы дозволенного, ощущение, что посетила базар. Никому не советую к посещению.
Воспоминания сплошь отрицательные.
16
2
14 сентября 2023
Очень качественная верхняя одежда! Любовь 😻
2
14 мая 2022
Дизайн, качество используемых материалов нравится, что не понравилось:
- отсутствие фискального чека или товарного чека, просьба сотрудника перевести денежные средства, как физ.лицу (перевод по номеру телефона);
- сложности при сдаче в химчистку светлой дубленки, так как производитель все обязательства с себя снимает в этом случае и сотрудники химчистки относятся с осторожностью к изделию.
Пока сдать не удалось на чистку.
Спорная гарантия на изделие, непонятно присутстсует ли она в целом.
3
23 ноября 2022
Продукция приличная, модели современные а шоу рум больше похож на склад
26 апреля 2021
Очень приятный магазин, приветливые сотрудники, способные выслушать заказчика, – в общем, профессионалы! Платье ношу с удовольствием!
3
1
18 ноября 2022
Чисто, много кабинок, вежливый персонал
3 мая 2021
Вернулась из Нью Йорка. Потратила там кучу драгоценного времени на поиски летних платьев. Накупила мусора. Вернувшись в Москву , срочно посетила шоу-рум Люды Никишиной и купила сразу два великолепных платья и сарафан, о котором мечтала!
2
4
20 января 2023
Неуважение к клиенту . Истёк срок готовности заказа , дублёнка не готова !
4
25 декабря 2021
Чудесные дубленки, кашемировые шарфы и свитера. Скупила все и с удовольствием ношу.
1
18 марта 2020
Люда одна из тех, кто реабилитировал русских дизайнеров как явление )) очень качественная и красивая одежда, особенно дубленки и пальто. Поскольку это магазин-ателье, то вещь подгоняют при желании или могут сшить модели по вашим меркам. На лето выпускают небольшую коллекцию милейших платьев )
3
3
21 ноября 2021
Обожаю! Теперь мой любимый бренд! Вещи высочайшего качества
2
7 ноября 2022
Хороший выбор. Для ценителей.
24 апреля 2019
Мне очень понравился стиль одежды и качество. Особенно приглянулись шерстяные пальто и костюмы. Всем советую хотя бы раз к заглянуть в бутик.
Не могу не отметить помощь консультанта в бутике на Маяковской - очень приятная девушка :)
4
1
20 апреля 2021
Прекрасный магазин! Сшили потрясающую дубленку! Я влюблена!
1
24 июля 2019
Прекрасный магазин верхней одежды (в основном). Купила здесь несколько вещей, все очень хорошего качества!
3
1 ноября 2021
Стильно. Отличный консультант .
2
27 сентября 2019
В этом магазине надо побывать хотя бы для того, что бы понять КАКИМИ должны быть вещи по качеству. Оно высочайшее.
И дизайн.... мммммм)
3
1
19 июня 2019
Приветливый персонал, высокое качество и приемлемые цены
2
2
20 апреля 2021
Это лучшее что я видел👍
2
1
18 февраля 2021
Лучшие пальто!
2
11 августа 2021
Это Любовь!
1