Наш любимый ресторан в Вологде. С 2013 года ездим туда специально из-за Лаки Стар. В нашем городе конечно… меню, качеству блюд, обслуживанию, и бару до Вологодского ресторана еще расти и расти. Очень мало «Мексики», и вообще меню сильно отличается. Все блюда, заказанные нами, «текли» очень сильно, с бургера прям капало. Даже кесадилья была влажная🙁 Барные коктейли, как и во всех ресторанах, без изюминки. Так ждали открытия и придется наверно опять ехать в Вологду. Может Шефу надо быть построже? Или менеджера сменить
Ресторан очень нравится, порции большие, ценник адекватный, прихожу сюда уже раз 10, отдельно отмечу официанта Алёну, очень хорошо разбирается в меню, всегда подскажет что из чего состоит. 5 звезд
Не понимаю поемусьолько негативных отзывов, недавно были с семьей, прекрасное место
Официанты работают прекрасно и на пределе возможности стараются помочь с выбором, всегда с улыбочкой на лице, приятно смотреть
Кухня местами своеобразная, но все что попробовали очень вкусно
Кесадилья и краб сэндвичи в сердечко прямо, обязательно придём ещё ✨
Среднее место. Из всего, что попробовали вкусными были только клаб-сендвичи. Остальное (луковые кольца, картофель и креветки фри) было безвкусным. В соусе блю чиз голубой сыр вообще не чувствовался, просто сметана и почему-то с маком. В копчёной сметане только запах копчёный.
Но хуже всего был десерт сандей. Жуткая мешанина из огромного количества m&m's и взбитых сливок с ложечкой мороженного...
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего: дважды приносили не наши блюда.
Единственное, что порадовало - кофе-тюр. Шикарная вещь.
Очень уютное место! Приятная атмосфера, вкусная кухня, быстрое и качественное обслуживание! Официант Алена очень милая вежливая девушка👍 обязательно придем еще)
Интерьер супер, очень атмосферно
Из плюсов всё
Очень долго ждали официанта, заказали два чизбургера и молочные коктейли, бургеры это позор
В маке или бк в разы вкуснее и дешевле)) котлета резиновая и очень маленькая, сам бургер сухой
Короче, это ужас
Очень жалко было отдавать 600₽ за это💩
Ожидали большего. Больше не вернемся
Может, нам так повезло, но свой заказ ждали очень долго, официанта тоже, чтобы тот принял заказ. Коктейли молочные очень приторные, десерт с манго и банном тоже (там только один банан, от манго одно название). Играет одна и та же песня, из-за чего уже через полчаса разболелась голова. Чикенбургер был сухой, было очень мало соуса. Официанты хорошие, милые и дружелюбные, «классическое» меню надо бы доработать.
Вкусная еда, приветливый персонал, интересный, тематический интерьер и музыка. Все очень понравилось! Все предусмотрено для детей и взрослых. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
6 января 2024
Были впервые в данном заведении, обстановка приятная, все так ярко, радует глаз. Персонал приветливый. Заказали бургер, бурито и сырный суп. Суп подаётся с тостом, который, к сожалению, оказался не поджаристый, просто с одной стороны на 5 секунд положили на сковороду, ощущения такие и сам суп был весь из комочков, слегка тёплый. Бурито был холодный, котлета в бургере тоже, даже сыр не расплавился, картофель, что подаётся с бургерами - так же был еле тёплый, даже не смогли доесть. Девушка, скорее всего администратор, извинилась, пообещали в следующий раз исправиться. Девушка - официант так же извинилась, особенно за суп, сказала, что он и правда оказался косячный. В качестве извинения принесли капучино, что было приятно. Очень охота верить, что нам просто не повезло и повар к началу смены просто ещё не проснулся. Пока что оценка такая, если решимся прийти ещё раз и будет вкусно, то с радостью оставлю отличный отзыв.
Еда вкусная, персонал вежливый. Порции достаточно большие
Elena
Дегустатор 4 уровня
1 мая
Неплохое место в плане того, чтобы перекусить, заказывали картошку фри, бургеры и молочные коктейли, всё понравилось, но очень очень долго ждали, около часа, больше туда не пойдём и не рекомендую никому, еду ждать очень долго
Вкусная еда, иногда страдает обслуживание. Не хватает детской комнаты.
Анна Макарова
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Была в этом заведении не один раз, в Вологде в том числе (только поэтому не 1 звезда). Недавно решили зайти с подругой на БЛ, заказали цезарь и куриный суп. Когда принесли салаты наблюдали у себя в тарелках повидавший и горький айсберг, при чем самый смак был припрятан листьями посвежее.
Показали и рассказали нашему официанту и попросили передать на кухню, но есть подозрения, что информация не дошла, но я не утверждаю. Когда рассчитывали был немного курьёзный вопрос, что же конкретно нам не понравилось, наверное несвежий салат;)
Я понимаю, что за обед просят не самые большие деньги, но это не значит, что можно отдавать гостям такое. Можно было заменить или предложить выбрать другое блюдо.
Надеюсь в тот день не повезло только нам(
Мне очень понравилось заведение, особенно официант Алена. Очень аккуратный и добродушный официант. Было все очень вкусно, просто слов нет, буду ходить каждую неделю!
Ужасное обслуживание официанты лентяи.элементарно не здравствуйте не досвидания меню лень принести берите на постоменте сами нам типа не когда когда весь пустой зал!заказы долгие.в общем не советую . лучше в Вологде!
2
2
Посмотреть ответ организации
Константин Федоров
Знаток города 5 уровня
10 января
Очень вкусная еда, сливочный цыпленок монтерей просто покорил мои сердце и желудок 😍
Всем советую к посещению этот прекрасный ресторан 🤩🤩🤩
Посещал данное заведение,очень приятная атмосфера и вкусная кухня.Так же хочу выделить официанта Тимур ,очень душевный и комфортный человек ,а также профессионал своего дела.
1
Посмотреть ответ организации
Zohan
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Вкусная кухня. Обслуживание кому как повезет. Иногда официанты могут 10-15 минут не подходить. Если вы себе классифицируете как ресторан, нужен хостес, а то все как будто « брошенные». Проходят на свободный стол и ждут меню. Благодаря кухне только 4 звезды, и прекрасному лимонаду « Они убили Кенни».
Ела очень вкусная, а главная сытная. Очень классно и все понравилось, на фоне играет музыка, без какой либо рекламы и интерьер, просто бомба, всем советую
Большое спасибо кухне за вкусную качественную еду, официанту Алёне за создание теплой дружеской атмосферы, и всему персоналу за профессионализм и оперативность ✌🏻
Интерьер интересный!
Меню прикольное , но еда оставляет желать лучшего
Заказывали бургер , котлета покупная и резиновая , лучше бы сами делали .
Заказали салат Филадельфия с семгой , рыба не плохая а остальное сухое пресное и нет ни какого вкуса.
Официанты заниматься чем хотят так же и менеджер мальнчик , который ходит из угла в угол и сидит в телефоне а на гостей наплевать
Больше бы не пошел в это заведение
Все очень вкусно, заказ принесли быстро, посуду убирали вовремя. Обязательно придем снова)
Отдельное спасибо официантке Анастасии! Очень приятная девушка 🥰
Очень ждала открытия, потому что ради этого заведения каждый год специально приезжаю в Вологду. Надеялась, но....
Девочки-официантки.. боже, почему их никто не обучил, не заставил выучить состав блюд? И сделайте что-то с внешним видом - таких убитых лиц (в обеденное время) я ещё не видела. Ходят поникшие, сутулятся. Админы, вы их кошмарите?
Меню. Меню скромное, в формате плейсмента (один лист бумаги), на котором ТОЛЬКО название и граммовка. Всё. Ни фото, ни состава, ничего. Пока спрашиваешь официанта и она каждый раз бегает узнает - плюёшь и заказываешь самый банальный цезарь - на удивление отвратительный.
Барная карта в разы лучше, даже есть несколько фотографий.
Еду приносят долго. И каждому отдельно. В итоге одновременно очень сложно поесть.
Мясо в бургерах вкусное, но это единственный плюс.
Вместо лимонада принесли просто газированную воду. И нам это сказали спустя минут 15, после того как принесли. "Бармен перепутал" - торжественно сообщила официант.
На разок сходить можно. Но, похоже, так и придётся ездить в Вологду в любимый Лаки Стар.
Меню на сайте не соответствует действительности СОВСЕМ.
Чот не зашло. Интерьер отличный, обслуживание быстрое, ценник средний. Но вот еда пришлась не по вкусу. Стейк неплох, и наггетсы норм. А мексиканская еда не понравилась. Съедобно, но как-то не совсем по-мексикански.
Это не ресторан. Бистро,да,. И конечно же из всего что заказали вкусные были только креветки в кляре и чёрный бургер. Цезарь и Филадельфия салаты минус, шаверма (иначе не назовешь) на тройку. Апероль принесли в грязном липком бокале. Из плюсов . Девушка официант. Деликатна, вежлива но половины меню незнает. В общем очередное разочарование
Очень редко пишу отзывы, но почитал отзывы и давно я так не улыбался :)
Токсичных дамочек, королев знающих всем как нужно делать и тут то тьма🤣🤣🤣
В сухом остатке и по критериям:
1. Обслуживание - отлично (быстро, качественно, меню знают)
2. Кухня - отлично (быстро готовят, вкусно, сытно)
3. Алкоголь - очень вкусное пшеничное пиво.
4. Подача - все согласно договоренностям в момент оформления заказа.
Добавлю коллектив ресторана молодцы, двигайтесь дальше у вас все получится.
Официанту Алене Алексеевне, отдельный респект.
По первому впечатлению приятное место, но на этом все..Более 10 минут с сыном просидели в ожидании официанта, к слову, он так и не подошел, хотя гостей было не много. ушли в другое заведение
С Вологдой даже рядом не стоит, несмотря на наличие более красивого интерьера. Официанты неприветливые. Долго не несли меню, просто суетились, бегая по пустому залу. На выходе говорили " До свидания " , но лучше бы не говорили. Было ощущение, что у них нож у горла. То, что заказали, не понравилось, но это субъективщина конечно.
Пришли в это заведение ,думали вкусно покушать,а меню не приносили в течении 10 минут , обслуживание 0,либо сильно переигрывают ,либо вообще не обращают внимание.очень расстроена персоналом ,а еда там вкусная ,но сервис желает лучшего
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
15 января
Над карбонарой плакать хочется, макароны не дорогие с ветчиной мелко нарезной и в белом соусе, как в столовке (сыр просто отсутствует). Кофе черный лучше даже не предлагайте, опойки. Из банки растворимый лучше пить чем ваше.
Это Ресторан??? Это бистро и то не самого лучшего качества. Заказала самое простое блюдо из меню. Это просто безобразие. И по вкусу и по качеству. Деревянная тарелка вся в дефектах, бумага отсутствовала. Неизвестно сколько людей из нее уже поели. Тут вопрос к санитарным требованиям, которые здесь полностью отсутствуют. Поэтому данное заведение не рекомендую!
Спасибо большое, все очень вкусно, обслуживание на высоте, официант Алёна прекрасный сотрудник, обязательно выписать премию
1
Посмотреть ответ организации
oleg 0507
Дегустатор 6 уровня
31 марта 2024
Выбесили все от официанта, кухни, бармена, заканчивая админом. В данном заведении были не первый раз, но точно последний. Пришли перекусить с детьми, сразу уточнили официанту, что еду принести всем вместе (чтоб кушали все, а не кто-то один, так как есть у них такой косяк), а напитки сразу. Заказ был не очень большой, в зале кроме нас, было занято пару столов и люди уже кушали, поэтому время приготовления должно было быть небольшим. НО, спустя 15 минут принесли только яблочный сок... про остальные напитки забыли, видимо пиво, коктейль и баблти везли с другого конца города. Спустя 30-40мин. принесли заказ (напитков так и нет). Айдахо и клабсендвичи были холодными, на обсалютно не хрустящих тостах (про соус вобще забыли), салат bbq, который тоже долже быть тёплым - холодный и с отвратительным мясом(кушать я его не рискнула), острые крылышки забыли сделать острыми, перчатки принесли с третьего раза и про приборы забыли🤬🤬🤬, про соус сказала официанту два раза - результата ноль. Мой коктейль готовили 50!минут. Ну и как вишенка на торте - баблти подают с обычными трубочками(на фото) и пить его невозможно так как шарики в них застревают! Домашний лимонад и соус так и не принесли, когда официант принёс счёт ему об этом напомнили - ОН ПРЕДЛОЖИЛ ПРИНЕСТИ ЕГО СО СЧЁТОМ - ЭТО УЖЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! 🤬🤬🤬 НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ - ОТВРАТНОЕ КАФЕ!!!
Антуражное место. Приятный персонал. Готовят вкусно. Сын каждый раз в восторге от диванов-автомобилей.
1
Посмотреть ответ организации
екатерина ожогина
Знаток города 3 уровня
24 марта 2024
Посетили этот прекрасный ресторанчик.
Единственным минусом которого является отсутствие WiFi ,а качество мобильного интернета в самом ТЦ не позволяет нормально им пользоваться.
Что касаемо качества обслуживания - оно на хорошем уровне, персонал грамотный, приветливый и профессионально делает свою работу . В заведении представлены блюда американской и мексиканской кухни, нетипичные для нашего города, большое количество блюд вы встретите тут впервые и ,скорее всего, не разочаруетесь.
Крайне рекомендую к посещению это заведение , вкусная еда, демократичные цены, быстрое обслуживание.
Плохое обслуживание, долго ждали официанта, чтобы выдал нам меню, пришлось самому идти и звать. Позже приходили мать с дочкой, они так же сидели и долго ждали, когда к ним подойдут и хотя бы выдадут меню, позже они просто ушли. Затем мы долго ждали, чтобы у нас приняли заказ, но вновь пришлось вставать и просить, чтобы к нам подошли. Многие сеты из меню в стоп-листе, хоть бы дали знать.
При первичном посещении ТЦ"Мармелад", не смогли не посетить данное заведение. В целом остались довольны, заказ принесли быстро, еда вкусная, доброжелательное отношение официантки. Так держать! Будем рады посетить вас вновь.