Lucky Motors Tank
99 отзывов
3 мая
Решил купить здесь автомобиль и сдать в трейд ин свой. Заранее узнал по телефону сколько предложат за мою, цена меня более чем устроила, но думаю по-любому скинут после осмотра.
На следующий день сел и поехал 250 км в данный салон.
С подборщиком посмотрели автомобиль, который заинтересовал, все однозначно хорошо решили что берем. Пошли делать оценку моей.
Теперь первый минус! Хоть заранее и предупреждали, но оценка была очень долго, 4 часа точно.
По итогам дали цену, как и договаривались. Вообщем салон отличный, никакого обмана и так далее здесь нет, с радостью бы приехал сюда вновь!
Второй минус, менеджер несколько раз сказал не ставить номера, первые гаишники на трассе меня остановили и довольно доступно объяснили, что делать так нельзя. Эта ситуация встала мне в копеечку и нормально так понервничать.
Считаю, что ситуацию должны были хоть как-нибудь компенсировать менеджеры, поскольку в ходе данного нарушения можно было и остаться без прав. Но увы салон мне ничего по этому вопросу дельного не написал
Два этих минуса, первый не особо уж и значительный поскольку предупреждали, и стали основанием для снятия одной звезды.
1
4 марта
Покупал танк 400, в конце февраля, через трейд ин и кредит. Автоцентр оставил очень приятные впечатления. Видно что люди при работе отталкиваются от пожеланий и финансовых возможностей клиента в первую очередь, ничего не навязывают, стараются войти в положение. Обычно у менеджеров салона в приоритете выгодная продажа, а возможности клиента пытаются подвести кредитом.
Я думаю, что вектор работы с клиентами задает все таки руководство автосалона, а менеджеры этот вектор реализуют исходя из личностных качеств.
Теперь отдельно по специалистам. Трейд ином занимался Денис Курносов. Понравилось что при окончательной оценке, приемке автомобиля, не пытались понизить цену предварительной оценки, сделали осмотр быстро, часа 3 ушло, для внедорожника это быстро. Все грамотно, быстро, молодцы.
Менеджером был Илья Соколов, очень вежливый и порядочный человек. Спасибо ему огромное за проделанную работу, какие то моменты ему приходилось решать в свое личное время, очень отзывчивый и приятный человек. Весь процесс поступления автомобиля, его подготовки, каждый шаг скидывал в Ватсапе. Все было прозрачно.
Кредитом и страховкой занималась Елена Тарасова, подобрала самые выгодные условия по кредиту и страховке, смотрел сам по другим предложениям - реально лучшие условия. В день оформления тоже сделала все быстро. Я из салона уехал во второй половине рабочего дня, с учетом времени сдачи своего автомобиля.
Думаю в дальнейшем ТО проходить только там. Уверен, что при таком отношении к клиентам все работы будут выполнены по регламенту, все осмотрено, смазано, что нужно поменяно. У меня были случаи, когда после ТО выдавали автомобиль, а у него бачек антифриза пустой.
Еще раз спасибо всем и руководству, за выгодное предложение.
P.S. Написать отзыв в салоне не просили.
1
20 мая
Отличный диллер. Сервис качественный и отношение к клиентам хорошее. То прохожу регулярно у них. Делают отлично и всегда с вниманием к деталям. Лишнего не навязывают. То что обещали сделать делают. Гарантийный отдел мозг не колупает на предмет оспаривания гарантия не гарантия если на самом деле вопрос попадает под гарантию. В общем сервисом доволен как слон.
22 января
Приобретал у данного автосалона поддержанный АМ марки Volvo,
Хотел бы отметить то что находиться в автосалоне очень приятно, персонал отзывчивый. Хотел бы отдельно поблагодарить менеджера Евгения Васильева за информативность вежливость и быструю подготовку документов и организацию эффектной выдачи АМ!
1
7 февраля
Пишу отзыв спустя месяца три ,как говориться на радостях некогда было, ездили с мужем в данный автосалон покупали китайца нового ТАНК 300,хороший внедорожник, были в восторге от всего просто : сам салон красивый, уютный , менеджеры все добрые и компетентны , с нами занимался Гончаров Дмитрий , стоимость авто высокая и оформили выгодно автокредит по выгодным условиям, там же оформили страховку,сделали все очень быстро ,нам все понравилось)
4
13 февраля
Покупал tank 300, помогли с оформлением кредита, все четко и быстро. Машина отличная, полюбил рамы. Отдельно хочу отметить компетенцию Александра. Всем рекомендую.
2
8 февраля
Отличный автосалон!Обратились к ним за покупкой автомобиля,но не знали что купить,консультант помог определиться и сделать страховку.Очень довольна покупкой с машиной все хорошо,5 звезд!
1
5 февраля
В этой компании хорошие админестрация и продовци консультанты ,большие скидки на авто,всё чисто и красиво вообщемто очень хорошая компания.
1
8 апреля
Купил новый Танк 300 в Лаки Моторс, процесс оказался приятным. Менеджеры грамотно рассказали все про авто, оформили кредит быстро, и условия были намного лучше, чем у конкурентов
1
2 апреля
Заехал посмотреть автомобиль с пробегом, менеджер ушёл за ключом от авто (ключ, видимо, был в соседнем автосалоне (сарказм)). В зоне ожидания сидел клиент, обратившийся в салон за тех. обслуживанием, и он тоже высказывал менеджеру салона своё недовольство, что оговорённое время ожидания увеличилось кратно...
9 февраля
Купил TANK 500. Дорого, конечно, но машина огонь! Александр Загреев помог с оформлением кредита, всё быстро и чётко. Рекомендую!
1
1 февраля
Оцениваю работу дилерского центра на 4+ чуток не дотягивает клиентоориентированности, персоналу надо быть поживее, больше общаться с клиентами, проявлять инициативу.
1
11 февраля
Хороший автосалон! Была там 3 недели назад, и персонал очень отзывчивые. Покупала китайский автомобиль TANK 500 по дешёвой цене.
1
16 апреля
покупал здесь TANK 500, остался доволен, сам процесс прошел без суеты и нервов. Менеджер нашёл и нужный цвет и нужную комплектацию. По многом нюансам пошли навстречу.
30 ноября 2023
Я приобрёл великолепную машину модели Танк 500 в этом автосалоне. Перед покупкой я решил провести тест-драйв выбранного автомобиля, чтобы убедиться в его надежности и комфорте.
Автосалон мне очень понравился - он был уютным, безупречно чистым и просторным. Особенно выделились грамотные и внимательные менеджеры, среди которых особенно выделялся Дмитрий Гончаров. Я был приятно удивлен отсутствием назойливого продвижения дополнительных услуг. Менеджеры оперативно и развернуто отвечали на все вопросы, возникавшие в процессе оформления документов.
Я остался доволен посещением и покупкой автомобиля данном автосалоне и без сомнения рекомендую его всем, кто ищет надежное место для приобретения машины.
3
9 ноября 2023
В данном автосалоне покупали с мужем машину Танк 500. Перед этим проводили тест-драйв выбранного автомобиля.
Автосалон комфортный, чистый, просторный. Понравилось, что очень грамотные и внимательные менеджеры, в особенности Дмитрий Гончаров. Без лишнего «навязывания» дополнительных услуг. Отвечали быстро и развернуто на все вопросы, которые возникали в процессе оформления.
5
15 апреля
Приобретал в данном автосалоне автомобиль Wey05. Спасибо менеджеру Альберту А. за индивидуальный подход и профессионализм.
14 февраля
Покупал тут автомобиль, все прошло без проблем, сотрудники вежливые, все рассказали, помогли, рекомендую
17 января 2024
В данном автосалоне с женой и сыном купили новый автомобиль. Помогать выбрать подходящий авто помогал Лазуков Александр. В данном автосалоне к каждому клиенту индивидуальный подход. Автосалон очень чистый и комфортный. Всей семье понравился новый автомобиль. Всем советуем этот автосалон.
2
1
2 мая 2024
Отличный салон и автомобили! Получила самое качественное обслуживание среди всех автомобильных салонов. Выбрала автомобиль Танк 300, сделали лучшее предложение именно в Лаки Моторс!
12 апреля 2024
Салон прекрасный, приветливые, грамотные специалисты, машины всегда в наличии, есть тест драйв, можно сдать автомобиль в трейд ин, кредитование тут же на месте. Салону и руководителю 5 баллов.
21 января 2024
В данном автосалоне покупал Танк 300. Перед этим провёл тест-драйв выбранного автомобиля.
Автосалон чистый, просторный. Понравилось, что грамотные менеджеры, в особенности Дмитрий Гончаров. Отвечали быстро и доступно на вопросы, которые возникали в процессе оформления.
4
1
10 февраля
В этой компании отличный персонал! Как приехали не знали какую машину взять, консультант сразу подошёл все объяснил 👍
1
8 мая 2024
Купил и обслуживаю свой Tank 300 у них. Всем доволен, все оперативно и качественно. Рекомендую. Всегда стараются помочь клиенту в различных вопросах, которые у меня возникали.
3
1
9 февраля 2024
Прирбретал новый автомобиль TANK и оформлял надежное страхование. Обслуживал менеджер по продаже автомобилей Гончаров Дмитрий, уровень на высоте. Так же есть быстро оформление кредита, автомобили с птс и многое другое. У Дмитрия заметил индивидуальный подход к каждому клиенту. В целом неплохо могу посоветовать.
4
1
11 июня 2024
Приобрели новый UNI K в этом салоне. Очень понравилось отношение персонала, оперативность и компетентность сотрудников. Ответили на все вопросы, очень быстро посчитали все возможные варианты, предложили просто офигенную комплектацию авто. Отдельное спасибо менеджеру Илье. Всё на высшем уровне. Салон рекомендую!
8 февраля 2024
Искал себе машину с женой. Наткнулся на этот автосалон. Автосалон довольно хороший и чистый. Покупал себе Танк 500. Мне понравился работа менеджеров особенно Дмитрий который помог нам при выборе машины. Всем рекомендую этот автосалон.
1
17 апреля
Много обзоров посмотрел, но в итоге купил в Lucky Motors TANK 400.
Машина огонь, доволен!
23 января 2024
Очень хорошая компания по покупке машины, очень добрые и вежливые сотрудники,быстрое оформление документов. Понравилось что сразу после оформления и покупки можно уехать на купленной машине. Прекрасный сервис, всем советую!!!
1
27 ноября 2023
Хороший автосалон, помогли с выбором, предоставили подробную мнформацию по кредиту. Вежливые, не навязывают разные услуги. Шикарный салон, крутые авто и хорошие знающие сотркдники. рекомендую
1
25 ноября 2023
Очень понравилась работа менеджера Ильи. Для нас было принципиально важно понять разницу между моделями 300 и 500. Терпеливо отвечал на все вопросы. Провел тест-драйв. Помог разобраться со всеми тонкостями управления.
В итоге взяли tank 300. Воспользовались trade-in. Тут тоже было много вопросов, всё решили на позитивной ноте за чашечкой кофе. Хороший салон, хорошие тачки, хорошие специалисты. Мы довольны.
3
4 июля 2024
Отличный центр, нет никакого навязывания дополнительных услуг, вежливые, компетентные сотрудники, покупка нового автомобиля прошла хорошо
1
20 февраля 2024
Здесь я приобрел новый автомобиль Tank 300 и остался доволен, как машиной так и предоставленным сервисом.
Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже автомобилей- Загрееву Александру. Он оказался профессионалом своего дела и помог выбрать модель авто под мои потребности.
1
3 декабря 2023
Великолепный автосалон, помогли с выбором, предоставили подробную информацию. Вежливые, не навязывают разные услуги. Шикарный салон, видно сразу знающие сотрудники. Всем рекомендую
1
18 февраля 2024
Прекрасное место с приветливым персоналом, замечательно проконсультировали и помогли выбрать машину, никаких проблем не возникло, всё прошло на высшем уровне
1
17 февраля 2024
Отличный, чистый и приятный автосалон. Приезжал с женой, консультант Александр ответил на все вопросы, помог с выбором автомобиля, был максимально вежливым
2
17 января 2024
Приобрела здесь машину танк 500. Отличный автосалон, быстро все оформили. Внимательные и профессиональные продавцы, вежливое общение. Рекомендую
16 января 2024
Недавно приобрели тут новый автомобиль. Лучший автосалон из-за возможности сразу купить автомобиль и уехать на подготовленном автомобиле в день оформления сделки. Также очень понравился менеджер Гончаров Дмитрий, отдельное ему спасибо!
15 февраля 2024
При выборе авто многие сотрудники помогали и подсказывали плюсы и минусы.
Все отлично вежливое отношение мне понравилось здесь все)
1
25 ноября 2023
Я искренне благодарна Дмитрию за исключительную помощь в приобретении моего нового автомобиля. Его профессионализм сделал процесс гладким, приятным и быстрым. Настоятельно рекомендую вас и благодарю за помощь!
3
1
14 февраля 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники все рассказали, многие варианты посоветовали, машины и сервис просто шикарный, хорошее место. Рекомендую!!
3 декабря 2023
Всем доброго времени суток!
Обслуживаю свой авто ТУТ.
Еще 5 лет назад купила здесь машину.
Сначала приезжала по гарантии, потом по сервисному пакету, сейчас просто к мастерам. У всех спорное мнение на тему «официалов», но попробовала много других вариантов и, в итоге, я снова тут)) Благодарю ребят на приемке, за особую выдержку и понимание..))
1
11 сентября 2023
Мне понравилось! Красивый автосалон, автомобили шикарные. Съездила на тест-драйв, менеджер очень корректно все рассказал, поинтересовался моими пожеланиями к автомобилю. Обсудили все возможности покупки, у меня было масса вопросов по кредиту - дали всю информацию без лишней воды.
3
28 сентября 2023
Отзывчивый персонал , очень просто записаться на тестирование двух представленных авто танк 300 и танк 500.
Пожалуй самое адекватное что я видел из соотношения цены и качества обслуживания.
2
15 февраля 2024
Недавно купил машину на данном компании. Теперь езжу на новеньком "TANK 300" и не жалею, что купил именно тут. Особенно хочу поблагодарить менеджера Загреева Александра, умение разговаривать с клиентами на уровне! Рекомендую!
2
12 ноября 2023
Шикарные автомобили и салон на уровне. В других местах надо было бегать за менеджерами, а тут всё "для тебя". Угостили кофе, менеджер сразу был готов работать с нами! Очень приятные впечатления! Рекомендую!
3
1
5 сентября 2024
Отвратительно, никакой клиентоориентированности, приехали на тест драйв, который не состоялся, менеджер был занят, а администратор выжала из себя только: ждите, я тут при чём
1
1
20 апреля
Абсолютный ноль клиентоориентированности. Могут только с серьезными лицами сидеть и ждать пока клиент сам купит. Настоящие «короли автосервиса» - по факту полные #####. И это типа премиальный бренд с таким клоунским обслуживанием
14 апреля
Приезжал на ТО, быстро, четко. Нет вопросов, молодцы!
20 февраля 2024
Хороший салон, помогли с выбором авто. При выборе помогал Загреев Александр. Помог с выбором авто, все понятно объяснил, ничего не пытался навязать. Индивидуально подходят к пок покупателю. Советую!