Lucky Maki
81 отзыв
5 марта
Зашли ознакомиться с заведением
прогуливаясь мимо 5.03.25
Коротко пробежались по меню и решили
попробовать Лакистер(типа шаурмы но
другое)
-Сколько по времени спрашиваю
-Ответ:минут 15.
Заказываем.
Время все расставит по местам.
Присели за столик
Устанавливаю приложение, авторизовался и
смотрю время готовности минут на 10 позже
озвученного. Ну ладно сделали чуть раньше
бывает.
Смотрю в приложении сумма заказа вместо
880(4х220) стоит к оплате 1000
Кстати цены за 1ед. не указоно
Подхожу, говорю а это как? А девушка мне:ну
у нас сейчас цены уточнять надо на кассе! Вот
смотрите на меню написано...(как написано
фото прилагаю, от руки пропичью на огрызке
приклееном к меню, ну и подход)
Вы серьёзно???)))
Мы же лично общались,!! следовало обратить
знимание клиента на иные цены, к тому же
это уже против закона.
Мой вопрос услышал некто стоящий рядом
директор ли управляющий или собственник,
без разницы. Они переговорили и оба мне
бъяснили мы только открылись поэтому так
вот.
Супер!! Отмаз зачетный
Раз я уже заказал и прождал, не стал
отменять, но было бы правильно с их стороны
рассчитать как написано, а не по ценам с
неба. Можно было бы конечно и по другому
поступить, но настроение портить еще больше
нет желания
В итоге взяли как вздумалось, расчитался
пусть тешатся, я не обеднел, а вот они на
таком подходе больше потеряют. Сомневаюсь
что еще пойду и ни кому не порекомендую, с
таким подходом пусть судьба с ними решить
Вырвзив девушке свое удивление, что цену
все же не сменили, услышал отрезаное
недоброжелательное "всего хорошего"
Ну а блюдо.., (кстати дороговато для 230гр.)
даже не хочу оценивать, момент испорчен..
съедобно не более.
26 января
В этом кафе очень вкусно готовят суп. Приятная атмосфера. Компетентные сотрудники. Многообразие блюд. В этом месте очень удобно справлять день рождения.
1 октября 2024
Отличное кафе. Вся еда на высшем уровне. Интерфейс выдачи заказов просто и понятен. Персонал приветлив всегда подскажут в выборе. Немного хромает своевременная отдача заказов но в целом ребята исправляются. Есть куда расти. Но а в целом очень хорошее уютное место. Кто не был сходите не пожалеете.
1 апреля
Заходили с дочкой в это кафе 31.03.2025. Попросили меню, девушка сказала смотреть на сайте, у меня телефон был разряжен, она показала на своем телефоне. Выбрали пиццу и лапшу. Приготовили мин за 15. Попить взяли морс в бутылке. Я попросила стаканчики, но девушка ответила отказом. Это как вообще понимать, Вам жалко для клиентов пластиковые стаканчики??? Мы же у Вас взяли морс, а не где-то в другом месте. Очень не понравилось отношение.
30 января
Делали заказ 3 раза и все 3 раза подряд задерживали заказ от 40 минут до 1 часа, даже если заказ был сделан на определенное время за 5 часов до. Администратор не решает вопрос, клиентоориентированности 0 просто, когда звонила узнать по какой причине задерживают заказ, отвечает ждите, ничего не можем сделать и сбрасывает. Ужасное отношение. Но еда вкусная
28 марта
очень вкусно, персонал вежливый. после переезда на это место заведение стало более заметным, удобно что теперь оформлено в формате кафе
15 ноября 2024
Лучший ресторан суши, есть доставка. Вкуснее роллов в Челябинске и Копейске нет, это точно. Рекомендую. В последние 3 года берём только здесь
1
5 апреля
Постоянный клиент какой раз делаю заказ не докладываю в лапшу курицу позванил.на мою притензию мне сказали мы вам начислим бонусы стоймость курицы или привезите вам доложим?!что за дич можно было просто сделать новую лапшу удо!!!
28 августа 2024
Очень вкусный Том-ям, роллы , пицца, картошка фри! Качество продуктов на высоте, время ожидания в зале 15 минут - что очень приятно. Персонал вежливый! Обязательно придем снова👍
9 февраля
Невероятно вкусные,заказываем теперь только Лаки Маки.
Девочки всегда вежливые,внимательные,красотки.
16 декабря 2024
Любимое место вкусных роллов и пиццы🔥👍 Всегда свежие, вкусные, большие. Обожаем Лаки Маки
1
29 мая 2024
Плюсы вкусные роллы и рыба и на этом все. Минусы когда заказываешь горячие роллы они постоянно холодные из-за того что ждут остальной заказ ( почему нельзя приготовить холодные потом начать горячие ) , не первый раз девушка которая принимает заказ в грубой форме говорит перезвонить или во все не берет трубку , все понимаю загруженность и тд , но это полностью отбивает желание заказывать и перезвонить вообще после этого , разберитесь с хамским отношением к вашим гостям
1
2
14 февраля 2024
Пожалуй лучшие суши в городе!! Сегодня заказывали в первый раз и не прогадали! Порции большие, начинки много, все свежее! Заказ был отдан вовремя! Спасибо большое за праздничный ужин! Так держать!
Спасибо отдельное за вкусный бонус!
1
30 марта 2023
Красиво, свежее, но на вкус всё одинаково. Исключение Канада, очень вкусная у вас, рыбы, соуса достаточно. Над некоторыми стоит поработать. Уважаемое руководство, усильте смену операторов и кассиров с пт-вс . Невозможно дозвониться, невозможно самовывоз, потому что бедный кассир стоит на телефоне, и не может выдать заказ. Я стою, она стоит, звонит телефон, а не перезвон у неё времени просто нет. Я ехала намерено за заказом, но мне не перезвонили по готовности например. Будьте внимательнее
3
1
1 января
Советую посетить данное заведение очень приветливый персонал и вкусная еда
1
16 июня 2024
Сделала заказ, девушка перезвонила уточнила время приготовления 1,5-2 часа. Ок. Прошло время + доставка. Жду. Позвонила уточнить не забыли ли про меня. Ответ всё готово! Ждите! Доставка по времени сколько будет , как думаете???? 1,5 часа. Блин я конечно знаю, что голод не тётка в лес не убежит, 🤣 но кушать то хочется! Итог не радует 🥺. За заказ на 2200 рублей почти 4 часа - это просто жесть!
5 декабря 2024
Обожаем всей семьей данное кафе и плюс доставку. Самые лучшие!!!
6 января
Реально лучшие суши, пицца ...в Копейске! Никого не слушайте, туда нужно ехать! Тем более они и зал сделали с переездом отличный! 👍👍👍👍👍
1 августа 2024
Классное местечко) самый вкусный том ям с креветками в Копейске! Безумно вкусная пицца и суши👍🥰 вежливые администраторы 🔥
1
31 октября 2024
Заказывала там суши. Мне все понравилось очень вкусно
15 сентября 2024
Молодцы, стараются ребята. Суши свежие, вкусные, по размеру большие, в общем, рекомендую!
3 февраля
С удовольствием посетили впервые это кафе. Салат чука с лососем просто огонь.
16 сентября 2024
Меню хорошее, но кольца кальмара в кляре недоготовленные(полусырые). Дизайн помещения пустой. Можно сделать на стенах, какие нибудь графити.
11 октября 2024
Очень вкусные суши! И очень-очень вкусная пицца! Прям 10 из 10😋👍👍👍 рекомендую к посещению!))
2 февраля
Заказывали пиццу. Очень понравилась! Рекомендую.
24 ноября 2022
Заказывали раньше, все было очень здорово, сервис был хороший, по крайней мере замечаний не было вообще
в последнее время, все заметили, что прайс неплохо так вырос на ролы и из меню убрали некоторые наборы/ролы(лаки сет, рол аляска и др.) с повышением цен, качество и сервис остались в стороне, никто не уделяет должного внимания
Заказывали за 9ч доставку, именно в определенное время, это было очень важно, приехать вовремя, привезли на пол часа позднее, всем просто все равно
Про суши могу сказать, что делают неплохо, если не обращать внимание на присутствие волос в них и горьких авокадо
Администратор извинился , это конечно все круто, но своими извинениями, они не окупят тот набор, который просто летит в помойку
Сервиса нет
2
3
20 мая 2024
Неоднократно заказывали пиццу и суши. Всегда всё свежее, вкусное. Рекомендую.
2
26 декабря 2024
Роллы вкусные!Персонал добродушный!
5 декабря 2022
Ребята, ммм, вкуснотища то какая, берите не пожалеете. Дешевле и лучше чем у конкурентов. Действует система бонусов. Но бывают проблемы с доставкой, хочешь насладится этой вкуснятиной сейчас же, а там говорят - через часа четыре сможем привезти. Обидно эй.
6
27 февраля 2023
Любиииимые суши в городе. Если вы боитесь их цен, успокойтесь ! Цена соответствует качеству! Оно на высшем уровне! Брала роллы во многих местах города, но именно тут они бесподобные и неповторимые! Всегда свежее, без каких либо привкусов! Приличного размера😍 Пишу и слюнки текут))
2
1
15 марта 2023
Очень вкусные роллы и суши, особенно мидии. Всегда все свежее. Доставка быстрая. Персонал доброжелательный.
1
1
11 февраля 2023
Вкусно! Хотя заказала случайно не там где хотела, в запарке рабочей сайт перепутала🤣но нам очень понравилось, и сервис доставки на высоте☺кухня отписалась через сколько времени заказ забирать. Супер! Вкусно, быстро
2
24 мая 2022
Хорошее место, готовят вкусно, удобно подъехать и выехать, ребята дружные веселые, доставка вовремя много по времени ждать не приходится, все отлично!!!!!
6
1
31 мая 2022
Самые лучшие суши в городе, раньше заказывали в других местах, пока не узнали о Lucky Maki❤️. Роллы большие, начинки ооочень много, а новое меню вообще отпад🤤. Доставка всегда вовремя, привозят даже раньше 😊, если бывают задержки в час пик, не смотря на это заказы всегда приезжают горячими🔥. Ребята молодцы, продолжайте держать марку!!!
4
7 июля 2024
Вкусные блюда, быстрая доставка, все приезжает горячее 🔥
29 августа 2022
Заказываем суши именно здесь. Ни разу не разочаровалась. Порции большие, повара готовят очень вкусно. Разнообразное меню. Время ожидания заказа, как и везде 60 минут.
3
2
14 января
Очень вкусные суши
6 апреля 2024
Хотели заказать суши , девушка сказал чтобы заказывали через сайт или переводили ей деньги на карту и только тогда бы мы смогли забрать заказ
Типо не доверяют клиентам !
А как нам тогда вам доверять ?!
13 августа 2022
Большой выбор, качественные продукты, вкусно, относительно быстро, удобная оплата, есть буклеты с описанием меню, доставка до двери.
3
1
1 октября 2024
Все очень хорошо и вкусно
1
7 апреля 2024
Мы любим суши лаку маку, пока вкуснее в копейске не нашли.
1
9 февраля 2023
Сегодня с мужем первый раз сделали заказ у вас , все очень вкусно , спасибо вам огромное за хороший вечер 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
2
5 июня 2022
Самая вкусная кухня. 🤤
Суши самые вкусные в городе. В общем и целом, все блюда просто бомба 💣 💥
Всегда заказываю только тут. 👍🏻
Вы Молодцы 👏
3
1
16 мая 2022
Приготовили быстро и вкусно персонал добрый и отзывчивый , мастера своего дела, вечер удался на славу , по больше бы таких заведений не только в городе ну и на посёлке Бажова.
6
24 января 2024
Здесь можно только заказать на вынос. Заведение очень глубоком подвале.
1
26 июля 2022
Заказали набор" сидим дома " ждали ровно час пока зделают работают в основном на доставку .постоянно по 10 раз открывают готовые контейнеры проверяют не известно что а ведь люди ждут горячие наборы
3
2
1 мая 2024
Заказывали суши, качество и цена устроили.
1
20 мая 2022
Меняю свою оценку и отношение к данной компании. Наплевательское отношение к клиенту, прикрытое яко бы высокой загруженностью. Через два часа я узнаю что заказ не принят и его ни кто и не собирался обработать. Для меня эта компания больше не существует.
2
3
31 августа 2022
Том ям очень вкусный. Вкусные роллы. Приятно , когда кладут подарок. Единственное девушка, которая принимает заказ по телефону, повеселее бы работала.
3
1
30 ноября 2021
Хорошие суши, находится не прям в удобном месте, но цены хорошие, заказ готовят быстро, обслуживание тоже хорошее, главное вкусно и не дорого
5