Ужасный салон, обходите его стороной. Как говорится рыба гниет с головы. Несколько раз портили ногти, убивали пластину, после чего приходилось года восстанавливать и лечить. Удобно было только из расположение. Писали, приглашали этот год к топ мастерам. Записалась за месяц на ногти. За день до визита администратор сообщает их стандартную сказку о том, что мастер заболел. Предложили к другому специалисту, по телефону неоднократно предупредили о том, что нужен хороший мастер который может работать со сложной пластиной. И в итоге мне опять испортили ногти и убили пластину. Спилили все под корень, ногти болят, лак перепутала, отказали в покрытие френч якобы мастер не успеет. Свои замечания я сделала и во время работы и после. Чтобы вы понимали профессионализм салона, даже палитру с лаками никто не предлагает, клиенты передают ее друг другу сами😂
В итоге всему этому, администратор отказалась брать оплату посмотрев на замечания и ногти ( при чем я хотела заплатить и раз 5 давала деньги). На следующий день мне звонит супер клиентоориентированный руководитель Яна с претензией, что я не оплатила и ушла😂😂
Позор такому салону, таким руководителям.
Кто ногти опять лечить мне будет неизвестно. Им главное деньги с вас получить, а то что пользуются дешевыми материалами и деревенскими лаками которые никогда не обновляются. Это я еще молчу за ультразвук который мастера включают для чистки инструментария в присутствии людей. Комфорт зашкаливает.
Теперь иду в другой салон снимать этот позор и лечить ногти
Наконец за долгое время я нашла своего мастера по ногтям ! Вика просто умница , делает все быстро и очень аккуратно !!! Всегда подсказывает с дизайном . Очень рекомендую ! 10 из 10 👍🏻
Действительно нравится этот салон. Уютно, доброжелательные администраторы, мастера. Но главное, что нашла своего мастера маникюра/педикюра - Алина Токарева! Очень аккуратный мастер, при этом всегда мне подсказывает замечательные варианты цвета и качество работы отличное, настоящий профессионал своего дела!
Нашла салон по отзывам в интернете и не пожалела!! Очень приветливые девочки, уютная атмосфера. Мастер Оксана профессионал своего дела! Хочу добавить , была на коррекции бровей, очень понравилось! Елена Позднякова всё сделала быстро и качественно!! Просто супер!! Приду ещё!!
Отличный салон, хожу на маникюр каждые 3 недели к Виктории Б. Все супер, высокий уровень клиеонториентированности. Даже самые смелые идеи Виктория воплощает в реалность, может нарисовать на ногтях даже картину Дали))
Побывала сегодня впервые в данном салоне и очень осталась довольна)
В салоне уютная атмосфера. Очень благодарна мастеру Наталье за профессионализм и приятное общение 🙃. Привела мои волосы в порядок и дала много дельных советов по дальнейшему уходу. Вернусь ещё не раз, спасибо❤️
Прекрасный уютный салон! Сервис, качество, отношение на высшем уровне!
Делала маникюр у Натальи, прекрасный мастер, с моими проблемными ногтями справилась на все 100%
Напоили вкусным кофе, ушла отдохнувшая и удовлетворнная)
Была на эпиляции у мастера Елены, в полном восторогп! Сделала все аккуратно, тщательно и почти не больно, очень мягкие руки - я в восторге, что нашла такого мастера. Реклмендую❤️
Зашла случайно и осталась постоянным клиентом. Нравится обслуживание (особенно хочется отметить Оксану и Дарью). Девушки качественно делают свою работу, и поболтать прияно и помолчать комфортно))
Мастер учел все нюансы, подстриг быстро, аккуратно!!! Результатом очень доволен! 10 из 10!!! Персонал очень приветливый, к тому же очень удачное место расположения салона! Рекомендую!
Наталья лучший мастер, у кого я только не стриг своего ребенка, но здесь это просто фантастика!!!! И отношение и обстановка и сам мастер, все 100 из 100😁💪
В первый раз была в салоне lucky на Магнитогорской 2б у мастера Анны Сигай. Работа выполнена аккуратно👌🏻Отдельное спасибо администратору за предложенный кофе с конфетками🙂
Хороший салон "возле дома", всегда есть места, оказывают услуги день в день, есть бонусная система, часто проводят акции. Но отказалась от услуг спустя 8 месяцев, ценовая политика разниться между фактом и указанными ценами.
Решила поменять мастера и не пожалела. Отличный салон: мастер маникюра Анна Сигай, сделала мне сегодня ИДЕАЛЬНО ПРЕКРАСНЫЕ ногти. Каждый ноготок тщательно обрабатывала, и красила. Замечательный мастер)
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
24 октября 2023
Приходила снимать гель лак+маникюр+iq, осталась недовольна. Во-первых, меня сильно поранили фрезой, а именно подушечку пальца! Мастер все обработала и извинялась очень много раз. Я понимаю, бывает всякое, но расстроило поведение администратора, которая НИКАК не отреагировала. Мне казалось, что пути решения таких неприятных ситуаций как раз таки и должен решать админ, или зачем он нужен?
Во-вторых, уже после того как пришла домой рассмотрела свои ногти, они все кривые и цепляются, то есть мне придется все допиливать самой. Я разве за этим ходила на маникюр?
Ну и в-третьих, лак iq весь буграми, не ровный слой. Еще когда была на маникюре, обратила внимание, что он какой-то засохший.
Была первый и последний раз!
Мастер хорошая девушка, но, видимо, не опытная.
Такой маникюр никак не стоит своей цены, очень жаль
Теперь еще неизвестно, когда заживет рана, а она достаточно глубокая и болит
Если нужны фото - свяжитесь со мной и отправлю, прикреплять не очень бы хотелось
Всегда, когда приезжаю, хожу на маникюр к Ирине и на стрижку к Нсталье. Девочки, вы лучшие! Пунктуально, вежливо, качественно, быстро-не к чему придраться!
Процветания вам, адекватных и щедрых клиентов
Мастер Наталья, как всегда на высоте❤ у нее очень внимательное отношение к клиенту и аккуратная работа. Не устану повторять. Волосы после ее рук как шелк. Волшебница.
Салон очень уютный, всегда все красиво и чисто, на респшене очень добрый и вежливый персонал
Буду приходить еще🥰
Анна Климова и Альбина профессионалы своего дела ❤️ До сих пор не налюбуюсь собой❤️ Теперь я ваш постоянный клиент ) А также хочу отметить персонал , очень внимательные и вежливые ❤️
Здорово, что открылся второй салон! Сервис как всегда на высшем уровне)) Очень приятно проводить там время за чашечкой вкусного кофе во время процедур. Высококвалифицированные мастера и очень приятные и внимательные администраторы. С удовольствием приду к вам снова!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2023
Была на маникюре у молодого мастера Татьяны. Сделала всё очень аккуратно и красиво. Очень ценно такое бережное отношение к рукам клиента. Благодарю мастера за прекрасный уход за руками!
Очень довольна работой топ-мастера Климовой Анны. Окрашивание, стрижка, укладка-всё замечательно! Только положительные эмоции, то чувство, когда результат превосходит ожидания! Очень благодарна за творчество и труд!
После смены персонала очень расстраивает сервис, и дело не в качестве работ мастеров. А в администраторах, которые не клиентоориентированы. Администратор - лицо салона, а они иногда так отвечают, что уже и к своему любимому мастеру не хочется идти.
Хожу к мастеру Сабина, делалет маникюр отлично. ) так же делала выкладной фрэнч у Ирины Беляевой, мастер своего дела. Настолько все аккуратно и красиво.) Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
20 апреля 2023
Выражаю огромную благодарность салону лакки и отдельно мастеру маникюра пановой яне. маникюр всегда делала раз в две недели т.к ногти быстро теряли свой внешний вид и ломались, случайно попала в этот салон с настроем снять гелевое покрытие,но решила в последний раз рискнуть и сделала коррекцию.время ушло 1.15(вместо обычных 2),было комфортно(ноготки чувствительные,часто дискомфорт при маникюре).и вот третья неделя -ногти целые,ничего не облупилось,я в восторге. теперь я постоянный клиент салона лакки.Яночка спасибо большое за профессионализм.
Отличный салон: мастер маникюра Наталья, сделала мне сегодня ИДЕАЛЬНЫЕ ногти. Каждый ноготок тщательно обрабатывала и красила. Получился очень красивый, нежный, праздничный маникюр.
Прокалывали ушки ребенку. Мастер, Анна Фалчаари, просто чудо! Видно что человек со знанием дела и умением найти подход к маленьким принцессам. В конце ещё и вручили нам диадему!!! Вообщем мы в восторге, ребенок счастлив) однозначно рекомендую 👍
Была на стрижке каре у мастера Анны, очень довольна! Анна приятная девушка, работа выполнена отлично! И нравится сервис в салоне, отлично рабоют с клиентами.
Прекрасный салон, уютная атмосфера. Была на стрижке у топ мастера Анны. Меня услышали, дали консультацию по выходу из цвета, стрижка получилась великолепная! Спасибо! Салон рекомендую!!!
Приветливый персонал, прекрасное обслуживание. Изначально муж ходил га стрижку, потом и я начала ходить. И уже испробовать большую часть процедур. Всё мастера прекрасные, приветливые, знающие и любящие своё дело.
Был уже в двух салонах у разных мастеров. Мастер Оксана очень чутко относиться ко всем корректировкам) спасибо, очень приятно, хочу и буду к вам приходить чащще.
Долгое время хожу на манркюр только к Ирине, топ мастеру. Отличнай специалист. В салоне нравится многое, однозначно - одноразовые пилочки, это прям топ.
Первый раз посетила этот салон на Магнитогорской 2Б,делала педикюр.Сервисом и качеством оказанной услуги осталась довольна.Также порадовала удобная процедура записи,все быстро,просто и четко.