Lucky
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
62 отзыва
23 сентября 2024
Очень понравилась уютная приятная атмосфера в салоне красоты Lucky. Вежливый и приветливый администратор встретил и сделал вкусный кофе. Меня очень впечатлил профессионализм стилиста по волосам и косметолога. В этом салоне я была на уходовых процедурах для волос и кожи лица. Более компетентного стилиста я никогда не встречала. Элина прекрасно выполнила свою работу по уходу за моими волосами и ещё и детально проконсультировала по домашнему и салонному уходу. Я осталась в восторге ♥️
Косметолог Дарья очень опытный врач-косметолог также прекрасно справилась. У меня ощущение чистой и гладкой кожи до сих пор, хотя прошло уже 2 недели. Обязательно приду в этот салон красоты снова 💖
1
4 декабря 2024
Первый раз делаю профессиональное окрашивание, первый раз в данном салон и у меня только самые положительные впечатления.
Администратор Анна, благодарю вас за сопровождение, за подбор удобных дат и времени, за вкусный кофе и потрясающую улыбку)
Окрашивание мне делала специалист Кристина. Удивительная девушка, она точно творит чудеса, это попадание на все 100 очков в яблочко 🎯! Как же шикарно она подбирает технику, оттенок. Кристина, вы чудо, огромная благодарность вам, это не просто окрашивание, это приобретение новой себя 🤌. Профи своего дела, настоящие золотые руки, мастер уюта и комфорта! А я все не могу собой налюбоваться!
Место потрясное, много плюшек новым гостям, а депозитная система – нечто. Это, правда, потрясающе, я, считайте, ничего и не потратила! 🤭
1
5 февраля
+
1. Отличное расположение;
2. Красивый интерьер, чистота;
3. Замечательные мастера: маникюр, парикмахер-стилист.
-
1. Бесконечные «косяки» команды администраторов: записи путают, с обратной связью работают с трудом (на фото приведен пример кейса, когда в очередной раз напутали, еще и не отменили запись);
2. Состав массажистов и косметологов регулярно меняется. Массаж ставят впритык, те за час я должна успеть подготовиться к процедуре, и потом одеться по завершению, тк уже ожидает следующий (в лучшем случае на массаж остается 50 мин);
3. Система лояльности интересная, НО использовать подарочные процедуры можно только в течение месяца (админы о них не напоминают), списывают без вашего ведома, в списании депозита постоянно появляются не ваши процедуры, требуется регулярный контроль. Подарки рассчитаны так, чтобы вы постоянно что-то доплачивали (например дарят ламинирование ресниц, а за окрашивание, с вас просто спишут с депозита и не предупредят). Несколько раз брала эту программу, но устала разбираться в этом бардаке.
Продолжение:
После очередного инцидента с администраторами, когда удалили все мои записи, прикрывшись «сбоем» системы, управляющая организовала очную встречу.
Ну надо же как смело и круто, подумала я, но ошиблась. Я была четко настроена, что сейчас меня убедят в обратном и все будет хорошо.
К моему удивлению управляющая пошла ва-банк, предъявив мне почему я при встрече с владельцем салона не сказала что все плохо, хотя тема обсуждения у нас была четко обозначена и не совпадала с текущими инцидентами (я ценю время других людей и не развожу балаган), потом полетели аргументы, что администратор уволился (зачем??? Если во всем виновата система с тех.сбоями), что я пью у них кофе, нахожусь в красивом помещении и в меня «не летят чужие ногти с соседних столов» - в этот момент мне стало страшно за девушку: где же она работала до этого? И я прекратила нашу беседу.
После истории с продолжением оценка упала с 3 до 1. Ухожу из салона с горьким послевкусием. Любовь длиною в 3 года закончилась
1
18 июня 2024
Современный и эстетичный салон красоты! Уютно, чисто и атмосферно. Всегда внимательный и вежливый персонал встречает посетителей, чувствуется клиентоориентированность. Посетителей частенько балуют различными акцими и бонусами) Хочется выразить отдельную благодарность массажисту Елена за качество работы и индивидуальный подход, всегда слышит клиента и старается помочь, эффект от курса массажа был потрясающий. Стилист Екатерина - профессинал своего дела, тактичная и аккуратная💚 спасибо за положительные эмоции, которые вы нам дарите! Салону успехов и процветания💯
1
10 июля 2024
Хочется отметить удобное расположение и свою парковку, что очень важно!
Что касается салона, то он чудесен-уютно и очень красиво. Ненавязчивый сервис, приятный администратор. Впервые делала аппаратный массаж - осталась довольна .Перед процедурой задали кучу вопросов про здоровье , обьяснили все нюансы и особенности массажа и только после этого начали делать.Девушка очень внимательная и тактичная.
В конце напоили вкусным кофе 🫶
Я осталась очень довольна 🩷
29 июля 2024
Хожу в салон нелавно, мне очень нравится. Комфортная, ненавязчивая обстановка, приветливый персонаж. Делала коррекцию и окрашивание бровей у мастера Анастасии, осталась довольна. Была у неё уже несколько раз. До этого был печальный опыт и я боялась идти. По акции преложили попробовсть массаж лица. Мастер Елена. Невероятные ощущения. Приятная музыка. Сначала заполнила анкету о заболеваниях и реакциях. Мастер провела процедуру с учетом моих особенностей. Рекомендую салон.
1
31 мая 2024
Хожу в салон уже лет 8 , на маникюр и педикюр .
Хочу отметить сервис и качество. Всегда вежливый персонал , все мастера проходя мимо даже если ты на процедуре обязательно приветствуют . Предлагают водичку кофе и все что нужно для того чтобы процедура прошла комфортно ! В салон можно записаться к любому мастеру и не переживать за качество . Если даже чтото пойдет не так , администраторация реагирует мгновенно
Мои крайние визиты на маникюр к Валерии спасибо да идеальный френч🩶
1
22 ноября 2024
Мой самый любимый салон. Когда тебя радостно встречают- заряжает на весь день. Классная система лояльности клиентов. Клиентоориентированность на 100 процентов. Отличный персонал.
1
17 апреля 2024
Хожу в этот салон на лазерное омоложение и лечение кожи у косметологу Марии, очень довольна результатом). Так же недавно сделала процедуру Токио для волос у мастера Дарина. Волосы мягкие и напитанные стали, ухоженные. Сделала так у Анастасии ламинирование ресниц, взгляд стал более выразительный! Еще делала 2 раза массаж с обёртыванием у мастера Елены , получила кучу положительных эмоций, вообщем отдохнула по полной программе. Вышла довольная как слон))). Весь коллектив приятный, девушки на ресепшене заботливые, приветливые, спасибо вам )))
23 апреля 2024
Отличный салон, квалифицированные мастера. Делала неодимовое омоложение, процедура и эффект очень понравились) все красиво и достойно, начиная с входной зоны и до мастеров - профессионалов )) советую 👍🏼👍🏼
2
25 августа 2024
Неоднократно была в этом салоне.
Прекрасная атмосфера, профессиональные мастера.
В этот раз была у мастера Татьяны. Очень хорошо сделали мне бровки и ещё депиляцияю усиков.
Из салона ушла счастливая и довольная!
Благодарю, девочки 🙏😊
Б
1
7 февраля 2024
Отличный салон! Делала массаж и бровки . Очень давольная . Мастер по массажу профессионал, находит подход к вам , у меня был общий массаж, но мастер спросил проблемные зоны и предложил их прорабртать , на самом деле то что нужно было ! Я часто мерзну на массаже , а здесь было максимально хорошо 😌эффект класс , спина почувствовала кайф ! Еще бровки делали , первый раз мне сделали , что мне понравилось именно в этом салоне 🧡 мастера супер 🙏
1
30 декабря 2024
Посещаю данный салон красоту ещё с того периода, когда он был на Маркса. Приятная, душевная атмосфера. Качественные услуги.
1
1 апреля 2024
Добрый день! Я всегда с нетерпением жду своих визитов в салон красоты Lucky☺️
На этот раз я посещала процедуру массажа. Массажист Елена настоящий профессионал своего дела! Я попробовала по акции массаж SFERA tube, и массаж шеи и спины, дополнительно с помощью блейда, ощущения замечательные! Большое спасибо за прекрасный массаж!
Рекомендую с удовольствием!
2
1 июня 2024
Замечательный салон . Есть абсолютно все , что прелестницам надо. Хожу на аппаратный массаж к Валерии, довольна, хороший специалист. Спасибо огромное . Единственное перечень услуг - не все понятно в прайсе :)
1
3 апреля 2024
Отличный салон! Была у косметолога, на маникюре и регулярно посещаю мастера по волосам Кристину 🥰
Очень приветливый персонал ☺️
Есть своя парковка, что большая редкость в нашем городе.
2
20 июня 2024
Я получила огромное удовольствие от процедуры, которую проводила мастер Ирина! И приятное впечатление сложилось о Вашем Центре🥰 Спасибо🙏💕! Персонал супер: приятные, молодые, внимательные!
1
13 июля 2024
Чудесное пространство. Записала маму на макияж перед свадьбой без проблем. Визажист Анастасия все сделала по времени, красиво. И макияж и укладка держались весь день. Спасибо огромное!
1
14 марта 2024
Хожу в салон много много лет, лучшие, подбор специалистов просто грамотный, мастера все как на подбор, приятно возвращаться снова и снова, когда у меня запись в салоне , у меня хорошее настроение в этот день всегда)
1
27 августа 2024
Плюсы в том, что работает обратная связь, учитываются пожелания. Средства по уходу за волосами и процедуры косметолога мне помогли справится с причиной обращения. Большое спасибо мастеру парикмахеру Кристине и косметологу Марии. Искать минусы желания нет.
2
24 ноября 2023
Благодарю стилиста Кристину за проведенную процедуру окрашивания волос) Мне очень понравилось, яркий насыщенный цвет, волосы блестящие, ухоженные! Рекомендую, обязательно приду ещё раз в этот салон!
1
8 апреля 2024
Этот салон красоты — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание.
После посещения салона - ухожу сияющая😊
Депозитная программа - приятный бонус.
1
24 ноября 2023
Макияж получился очень красивый! Мне необходимо было для тематического мероприятия для образа сделать макияж. Я показала для примера фото, мастер Анастасия сообщила, как лучше такой макияж именно персонализировать для меня. Косметика полностью специалиста. Много красивейших палеток. Такой макияж примеряла на себе впервые, но получала комплименты 🥰
1
19 марта 2024
Lucky это мой любимый салон уже 5 лет 🤩 Калорист Екатерина, самый лучший, честный, мастер в городе, хожу к ней все 5 лет ⚘️ Восстановила мне мой сожженный блонд и всегда делает только качественно свою работу )
Очень рекомендую Екатерину, как топового колориста города ❤️
1
12 июня 2024
В течении года посещаю салон. Это место, в которое хочется возвращаться! Провела процедуры неодимого омоложения кожи, попробовала комплекс "Эффект Фотошопа", коррекцию и окрашивание бровей, ресниц, ламинирование волос. Радует внимательный, отзывчивый персонал, профессионализм мастеров, комфортная атмосфера!
1
12 марта 2024
Отличный салон, профессиональные мастера, прекрасная астросфера. Есть бесплатная парковка для клиентов салона. Вам в коне сварят с собой кофе в подарок✌️
1
19 марта 2023
Первый раз побывала в салоне,очень понравилась атмосфера,уютно,стильно!Мастер Кристина Гензель сделала шикарное окрашивание волос🌸🤩персонал очень вежливый! Записалась на 14 февраля, всем посетительницам дарили розы и угощали сладостями в виде сердечек,очень мило💖💖💖
1
17 ноября 2023
Очень благодарна мастеру за преображением перед Новым годом! Была у стилиста Кристины. Изначально приехала только на окрашивание волос, но потом поняла, насколько большой специалист и решила сделать стрижку, чему безумно рада по сей день. Стилист, которого я искала на протяжении 5 лет! Однозначно рекомендую специалиста как для окрашивания, так и для стрижки волос!
1
23 ноября 2023
Сходила на массаж на новом аппарате SferaTube, осталась очень давлольна Результат заметила после первого раза: отеки и правда сошли, самочувствие улучшилось. Я вдохновилась. По коже могу сказать уверенно - стала более гладкой.
Когда после первых процедур я увидела уменьшение отеков, я была в восторге!
Спасибо большое мастеру Татьяне за эту прекрасную процедуру, вернусь точно 👍
1
11 декабря 2023
Была неделю назад в салоне. Делала биоревитализацию. Все очень понравилось. Подобрали подходящий для меня препарат, сделали все максимально безболезненно и быстро. Через 4 дня уже был виден эффект, кожа наполнилась и приобрела сияющий вид. Я Буду ходить курсом🌸
1
12 августа 2023
Прекрасное пространство красоты , сервис и мастерство мастеров на высоте . Недавно была на бровках у Анастасии осталось в полном восторге , а массаж у Григория так это высший пилотаж .
1
5 февраля 2024
Была на макияже в этой студии. Осталась довольно. Мастера вежливые. Все необходимые лицензии есть. Можно не бояться и посещать на постоянной основе.
1
23 октября 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность косметологу Алене! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.Сервис просто наивысший!)
2
25 ноября 2023
Была на процедуре ламинирования и окрашивания бровей у Анастасии и осталась довольна. Форма получилась идеальная с первого раза, хотя я очень придирчивая в данном вопросе. Ламинирование продержалось дольше, чем после процедуры в другом месте. По ценнику, конечно, чуть выше среднего, но результат того стоит. Рекомендую!
24 сентября 2023
Делала в данном салоне укладку и макияж у мастера Анастасии. Всё было прекрасно! Спасибо огромное! Укладки хватило на два дня и прекрасным бонусом было, очень приятное общение с мастером☺️☺️
17 августа 2024
Салон - супер! Администраторы девочки молодцы! Мария Дмитриевна - просто волшебница!
30 декабря 2023
Была в командировке в вашем городе, срочно нужно было найти салон. Искала с опаской, потому что был уже неприятный опыт, но этот салон меня поразил. Специалисты просто асы своего дела, очень вежливые. В общем, походом осталась максимально довольна
1
27 октября 2023
Хочу поблагодарить косметолога Дарью Владимировну! Делала у нее процедуру увеличения губ, все прошло просто отлично☺️ губки получились невероятные (даже синяков не было)
Поэтому смело рекомендую Дарью Владимировну и этот салон!
11 декабря 2023
Была на макияже у мастера Анастасии. Осталась очень довольна результатом. Всё было сделано качественно, аккуратно и главное - красиво. Плюс с мастером очень комфортно общаться, были учтены мои пожелания. Благодарю☺️🌸
29 декабря 2023
Отличный салон с медицинской лицензией! Все специалисты очень квалифицированные, администраторы приятные и обходительные.
5 октября 2023
Очень понравился поход в салон красоты lucky. Хотела отметить стилиста Кристину и супер-массажиста Полину. После сеанса Полины ни за что не захотите менять мастера, а еще высшее медицинское образование и море позитива! Рекомендую!
27 февраля 2023
Посещаю этот салон не первый год. Всегда приятно зайти к девочкам, вам предложат сделать чашечку вкусного чая и , при желании, в дорогу еще стаканчик кофе. Есть акции и розыгрыши на процедуры, где можно со скидкой получить любую услугу салона.
24 ноября 2023
Постоянно хожу в данный салон к косметологу и очень благодарна Алене за ее внимательное отношение и рекомендую ее услуги всем, кто хочет почувствовать себя моложе и увереннее.
17 августа 2024
Один из лучших салонов в городе, где вам сделают роскошный блонд❤️☺️ Спасибо!
17 декабря 2023
Очень рекомендую, врача - косметолога Даровских Марию. Профессионал своего дела. Комлексно подходит к решению проблем.
29 декабря 2023
Жена является постоянной клиенткой вашего салона и перед Новым годом отправила меня на стрижку. Все сделали быстро и качественно!
11 марта 2024
Приятная атмосфера, качественная косметика, профессиональные специалисты)
24 июля 2024
Отличное расположение и прекрасное обслуживание
24 сентября 2023
Был в данном салоне на массаже у специалиста Григория! Все прошло прекрасно, боли в спине исчезли, тело, как новое! Купил абонемент! Рекомендую!
29 ноября 2022
Мой любимый салон в Новосибирске.
Уютно, стильно, качественно.
Цветы в салоне и в подарок клиенткам- это то, что наполняет душу теплом
2