Удобно отправлять крупногабаритные грузы в такие города как Пермь, Тюмень, Серов, Екатеринбург. Сроки доставки по этим направлениям быстрые, а стоимость на порядок дешевле. Если отправляете часто, то это существенно.
Желательно улучшить сервис.
Все хорошо, но когда ЕКБ груз не отправляют по 3-4 дня со склада, очень сильно отражается на работе. В Тагиле филиал и его сотрудники отлично работают. Всё четко. В Екатеринбурге видимо проблема, все косяки пока из-за них.
Постоянно меняют владельца. Поэтому доверенность каждый раз нужна с новыми данными.
Оплаты картой нету, только наличка.
И якобы грузоотправители и кто даёт доверенности знают, что оплата только наличкой.
Но почему заранее не выставить счёт, чтобы его оплатили?
А, то один груз оплачен, другой нет и оплата проходит очень долго по выставленному счёту.
Подъезд как после 2-ой мировой.
Рассказал знакомому, он говорит такая же беда была и у него, что заказывал 2 колеса и отправитель ему сказал, что здесь есть оплата картой.
В итоге он приехал забирать, а ему балалайка, только наличка.
Якобы отправитель в курсе, что у них нету терминала.
В итоге ему пришлось искать банкомат где снять наличные, чтобы оплатить и забрать колёса.
Получается, что все знают, но по факту не кто не знает, что здесь наличка.
И во всех других транспортных тебя грузят, а здесь выкатили паллет и дальше кувыркайся с ним сам как хочешь.