Самая отвратительная гостиница. Запах в номере от занавесок невозможный. В коридоре грязно. Слышимость большая. Белье, как будто не свежее. Внизу в кафе грязь, цены космос. Персонал в одежде за стрйкой делает кофе.
Были здесь летом 2021. Понадобилось срочно где-то остановиться, утром забронировала, через пару часов приехали и нас сразу же разместили. Что понравилось: милые, приветливые женщины на ресепшене . В номере очень чисто, для меня это супер важно! ( Из предыдущего отеля пришлось съехать, как раз из-за грязи в номере, а цена была одинаковой за сутки). Само здание снаружи выглядит не очень, но внутри все вполне нормально, на этаже есть зона с цветами и панорамным окном, есть где покушать, правда мы не пробовали кухню. Однозначно рекомендую. Из минусов : нет кондиционера.
Останавливались в номере стандарт. Приемлемо по цене, чисто, уютно. Персонал доброжелательный. В кафе выбор небольшой, но меню полноценное: первое, второе и компот. Готовят хорошо. Огромное спасибо повару! Учитывает просьбы клиента!
Гостиница хорошая, людей не много, находится в тихом районе, машину можно припарковать возле, есть шлагбаум и охранник, в номерах чисто и аккуратно. Есть постоянный жилец "местная кошка"))), вечно на ступеньках дрыхнет.
Типичнейший совок , плюс некоторые девки на ресепшене хамоватые, когда говоришь им , что на сайте другие цены и не надо завышать. Плюс не могут сделать нормальный сервис и элементарно не совпадает описание с букинга , а на месте начинают впаривать услуги, объясняя это тем ,что не получается сделать на букинге корректное описание в 21 веке !!!! Но когда нужна какая то услуга, то бабки требуют по европейски прям .. Пару раз был, точно больше не поеду
В гостинице Луч бываю не первый раз, правда не как постоялец, а скорее как гость. Радуют недорогие цены в кафе и сытная еда. Приветливые администраторы рецепции.
В целом, хороший комплекс. Но, есть несколько не доработок для инвалидов колясочников.
1. Недоделанный съезд на входе для колясочников - не доделанное покрытие, отсутствует поручень.
2. Нет номеров приспасобленных для инвалидов колясочников - в туалетах отсутствует поручни. Заехать на инвалидной коляске в туалет практически невозможно. Нет поручней у ванны (выходила с ванной, упала, рассекла себе бровь, немного, но все-же...
Надеюсь, что эти моменты в скором времени исправят)
А в остальном только плюсы!!!
Вежливый, понимающий персонал!!!
Огромное спасибо сотрудникам!!!
Номер чистый,, бельё и полотенце чистые, одеяло маловато для двухспальной кровати. Ванная чистая, горячая вода без перебоев. Были шампунь и мыло, а вот гель для душа не положили. В номере холодильник, телевизор, фен, чайник,-всё работало. Не хватало питьевой воды, кулеров нигде не было.
Как в качестве гостиницы сказать не могу т.к. были на соревнованиях в их спортивном зале, но скажу за их кафе, нереально конские цены за простые блюда, когда можно выйти и пройти не далеко от них до ресторана метрах в 300 и за такие же деньги поесть более интересные блюда.
Номера разные - отремонтированные нормальные, а те, что в очереди огорчают. Некоторые стены, вероятно, картонные, слышно даже негромкий разговор соседей. Но троечку ставлю за чёрную плесень в ванной.
Интересная гостиница, в которой есть зал , пригодный для художественной гимнастики, сама гостиница среднего состояния, были только в зале и близких к нему помещениях. Кое-где ремонтоподобное состояние, кое-где просто беспорядок. В целом чисто, туалеты и раздевалки в хорошем состоянии, но как всегда кончилась туалетная бумага.
Все отзывы не соответствуют описанию. Находится в промзоне,...никакой инфраструктуры вообще нет.....метро, да и вообще транспорт, далеко... С детьми точно туда селиться не стоит. В номере чайник есть, но включить его можно только на полу. Из света только ночники, т.е. полумрак в номере... Заявленные 9км до центра не соответствуют точно... До центра пилить и пилить...
Советую, адекватный уровень за адекватные цены, единственное персонал надо поучить, адекватно реагировать на гостей без различия по национальной и расовой принадлежности, по крайней мере так показалось
Гостиница при спорткомплексе. Для спортсменов гостиница в стиле СССР. Только цена кусается. Ценник космос. Номера убитые. Маленькие, темные. Ванная ужасная. Завтрак на 3. Чистота в номерах 5. Постоянно проходят турниры, поэтому ночуем тут
4
Ivan Ivanov
Знаток города 15 уровня
26 апреля 2024
Шумоизоляция отсутствует, цена-качество не соответствует. Остановился, так как рядом все было занято