Требуется ремонт баскетбольной площадки, дыры в полу. Отсутствие нормального кондиционирования воздуха, зимой там холодно, летом становится жарко и душно. Отсутствует бесплатная парковка.
Ребенок ходит на лёгкую атлетику. В восторге от организации самой арены и бегового покрытия. Тренерский состав очень внимательно и разумно относится к детям.
Дочь занимаемся в Луче акробатическим рок-н-роллом, уже второй год. Если хотите, чтобы у ребенка были танцевальные навыки и хорошая физическая форма и ещё соревнования, советую. Занятия 2 раза в неделю.
Мне нравится этот СК.
Но немного приносит неудобство то, что имея большое количество разнообразных секций- нет одного общего расписания.
Приходится каждому тренеру звонить персонально и узнавать по расписанию и стоимости занятий.
Администраторы по телефону абсолютно не умеют разговаривать!!! Одного ребёнка записала на массаж, позвонила уточнить есть ещё время что бы записать второго ребёнка. Времени не было записать не получилось. На второй день пришлось снова звонить что бы попробовать перенести время с первым ребёнком на более позднее, время было, все получилось перенесли с 16.00 на 20.00. Но один день в четверг попросила оставить по старому на 16.00, а остальные в 20.00. После этого мне администратор высказала : ВЫ ИЗДИВАЕТЕСЬ, ВЫ ВЧЕРА МЕНЯ ДОВЕЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ ДО НЕРВНОГО СРЫВА, ВАМ ТО ОДНОГО РЕБЁНКА НАДО ЗАПИСАТЬ, ТО ВТОРОМУ ВРЕМЯ НАЙТИ... 😳😳😳 Я в шоке была от услышанного, переспросила администратора не путает ли она меня с кем то? Что в первый день я звонила с простой просьбой посмотреть нет ли случайно времени записать второго ребёнка на массаж, ответ был отрицательный. На этом все разговор был закончен! Каким образом простой стандартный звонок для записи мог довести администратора?! Ещё в добавок от неё было сказано : ДК ВЫ ТАКАЯ ДОТОШНАЯ ВАМ НАДО ОДНОГО ВТОРОГО ЗАПИСАТЬ, ТО ПЕРЕНЕСТИ. Вот возникает вопрос, разве это не работа администраторов производить записи или переносить по возможности если клиент обращается с такой просьбой??? Абсолютно не корректное общение. Мы оплачиваем деньги за посещение, не бесплатно ходим, а в ответ такое хамство. Администратор позволяет себе абсолютно не корректно общаться с посетителями. Желание посещать и тем более ещё звонить для записи нет. Были мысли купить абонемент в тренажёрный зал, но теперь больше туда не ногой!!!!
Крайне недоброжелательный персонал, особенно менеджер, некая Валентина, которая отказалась назвать свою фамилию,. Пыталась сорвать тренировку, врываясь в зал и выискивая одну из участниц тренировки. Грубость и хамство в духе махрового совка....замки в раздевалке не работают, что за горе-работники, встречающие встречающие тебя как заклятого врага с гримасами недовольства..... простите, но это полный треш
Были в сауне, воду захлорировали до такой степени что детям стало плохо, жгло глаза, тошнило, кашляли, постоянно ходили умывались, зря потратили время и деньги. И вообще советское такое все😔грустно, деньги дерут а услуги оказывают фигово.