Луч
351 отзыв
9 апреля
Пришло смс от этой компании , хотя ничего не заказывала и ничего не делала
1
12 сентября 2023
Компания перестала справляться с заявленными сроками по доставке за один день. За последние 3 месяца все перевозки из Челябинска были с нарушением сроков, при том , что цены за перевозку рассчитаны за доставку в 1 день. С направлением Екатеринбург пока справляются. Поэтому направление Челябинск отдали другой транспортной, Екатеринбург пока оставили
2
28 августа 2024
Оперативная отправка груза по Уральскому региону, хорошие тарифы по отправке, за время сотрудничества порчи товара не было.
4 сентября 2024
Не рекомендую , пришел груз сказали только за наличку , а за доставку по карте, а сами находятся в очень неудобном месте, до сбербанка ехать не айс.
1
31 августа 2024
В целом всё понравилось ну есть один не значительный минус не очень хорошая дорога
25 декабря 2023
Довольно недорогая транспортная. Очередей при мне не было. Одну звезду убираю, т. К. Находясь в офисе не смог заказать доставку на адрес. Ну бред же. Менеджер не может это сделать, надо звонить самому логисту.
Посещал 8 декабря днем. Точное время уж не помню. Ладно компания спросила дату посещения не через год))
1
25 января
Доставили в Луч груз, нормальный склад, всё выдали, помогли
8 августа 2023
Компания скатывается на ДНО... неделю забрать груз не могут из ЕКБ в Пермь. А потом оказывается водитель долго ждать на складе отправителя не хочет. Потеря недели и срыв сроков.. такие ситуации всё чаще и чаще. более этой компанией пользоваться не планируем.. выбрал эту так как другая также подвела в прошлый раз, но те хоть честно сказали когда заберут и привезут.. а эти завтраками кормят. сообщение директору на сайте отправил. сегодня в компанию в течении дня не мог дозвониться, на сайте в чате спустя несколько часов ответил оператор и отвечает на вопросы с периодичностью пол часа... если нет операторов.. так закройте чат.. нет операторов на телефоны так выключите их.. зачем клиентов мучать? две звезды лишь за те времена когда мы свами оперативно и быстро работали.. увы. но времена видимо прошли
4
24 марта 2024
Одна из немногих Т.К с которыми приятно работать. Быстрая доставка, приветливый персонал.
1
9 сентября 2024
Ну очень так себе. То оплату возьмут и с отправителя и с получателя, то забудут что груз с доставкой до адреса. Но и есть два плюса цена и срок.
1
20 июля 2023
Наша компания сотрудничает с ТК Луч по перевозкам по Уралу. самые быстрые сроки, например, из Челябинска 1 рабочий день. в то время как у конкурентов 4 дня) Цены оптимальные, но работают без НДС, поэтому плюсуйте 20% к стоимости, если вам нужны счета с НДС.
1
2 июля 2023
Хорошая компания, давно пользуюсь ее услугами, быстрая доставка и низкие цены. Немного неудобное расположение, надеюсь компания вскором времени переедет в более удобное место.
1
1 июля 2023
Груз пришел во время и целый. В целом все хорошо. Снижаю одну звезду за то что проблемма с подъездом и парковкой на данной территории.
Ворота узкие, фурам не удобно осуществлять маневры, а так же разъезжаться со встречным транспортом. Дорожное полотно не в очень хорошем состоянии. На территории Хаус из транспортных средств.
25 августа 2023
Разочарован качеством обслуживания при отправке посылки на терминале из Перми. Абсолютно некомпетентная сотрудница на приёме посылок не знает терминалы по выдаче в Екатеринбурге. Кроме того, включила стоимость адресной доставки до терминала, который не выдает посылки. В результате, стоимость отправки обошлась вместе 100р в 400р и это не окончательная стоимость, предполагается за состоявшуюся доставку мне ещё придется доплатить. Настоятельно рекомендую оштрафовать сотрудницу за непрофессионализм и несостоявшуюся доставку!
4
1
5 ноября 2023
Отличная транспортная компания,работники супер,знают свою работу, всё сделают сами и ещё подскажут, очередей нет,работают быстро.
1
6 сентября 2023
Хорошая транспортная - не подводит , но такое чувство что выбрали новое место дислокации исходя из критериев (давайте выберем самое плохое место в Перми ?) и сделали это ) ну находиться в промзоне в вечной пыли и грязи - сомнительно добавляет статуса компании) честно место очень плохое .... а транспортная хорошая !
10 июня 2023
Цены оправдывают сервис. Пользуюсь данной компанией в красном случае, когда надо срочно привезти груз из Екатеринбурга в Пермь. Один раз сильно подвели,груз потеряли, потом разбирались, долго везли, сервиса никакого, да и ожидать его при таких низких ценниках не стоит. С другой стороны, ни одна транспортная не работает на пятерки. Везде проблемы с кадрами, и теряют грузы, и хамят и задерживают. Так что выбираю транспортную по случаю, где удобнее, сравниваю сроки, цены и как себя зарекомендовали
1
16 декабря 2023
Самая быстрая и недорогая доставка! Жаль пока не во всех городах.
Отправлял лыжи из Тюмени, за 300 р сделали обрешетку. В других компаниях эта услуга в разы дороже.
1
1 мая 2024
Хорошая транспортная компания, очень быстро приняли груз, без задержки. Рекомендую однозначно.
17 мая 2024
Ужасная доставка, абсолютно не справляются с заявками. Груз из Перми до Соликамска везут 5-6 дней.
со склада из Березников все время задерживают груз по 2-3 дня.
Придется перейти на другую компанию.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
2
11 сентября 2023
Хорошая ТК одна из самых дешевых в перми. Оформляют быстро. Принимают тоже без хлопот. Дорога единственное не очень до ТК, а так в целом все отлично👍
21 августа 2023
Быстро, буквально за ночь. В этот раз правда груз поврежден частично. Но цена приятная и транспортная доступность в пределах ближайших регионов обширная. В целом рекомендую.
15 декабря 2023
классная компания! Быстро и без всяких заморочек! Ребята на репсепшене выдают очень быстро! Так держать!
1
5 сентября 2024
Мало того, что потеряли груз, умудрились испортить упаковку и измазать в мазуте и пыли... Больше ни когда в эту тк
1
4 марта 2024
Был, что нужно взял,, общение, понимание,,, честно выше всех похвал,, огромное спасибо, рекомендую!
30 августа 2024
Доставка удачно случилась, оперативно по приемлемой цене
22 сентября 2023
Ужасная компания в частности терминал в Перми набрали не русскоговорящих работников которые слоняются по складу в поисках непонятно чего посылку искали 40 минут, в итоге совместными усилиями с остальными работниками отследив по камерам все таки нашли пока ругаться с ними не начнёшь двигаться не начинают делают вид что тебя и нет совсем, в общем не рекомендую бардак на складе поэтому так все хаотично
2
30 июля 2023
Идеальная компания для отправки грузов по их небольшой географии. Все компенсируется скоростью и адекватной ценой их услуг. Всякие "сдэки" и т.д - рядом не валялись.
1
9 июля 2024
Самая быстрая транспортная компания, добрые сотрудники, с посылками обращаются акуратно
1
28 сентября 2023
Ребятам есть куда развиваться и расти, в части сервиса, автоматизации и т.д. Пришла смс, приехал, сказали ошибка, только пришло несколько позиций от в ей доставки. Приехал на следующий день, очередь, а потом ещё и искали долго. Так себе сервис.
Хотя сам персонал молодцы
7 июня 2024
Приятные, грамотные, вежливые сотрудники. Всё отлично.
1
9 декабря 2024
Нормальная ТК, с адекватными ценами
17 августа 2024
Обслуживание -0 на складе... Только оператор с документами супер! Всё остальное ниже плинтуса(((
2
20 сентября 2023
Ужасная ТК. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! "Рога и Копыта", не иначе. Такое чувство, что автотранспорт у них отсутствует от слова-"совсем". По телефону одни обещания. КОТОРЫЕ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ! Все положительные отзывы, если таковые вообще есть, на самом деле липовые либо проплачены. другого объяснения им просто нет...
4
10 января 2024
Плюс: Можно недорого отправить груз, приходится стоять три очереди: сначала для регистрации отправления, для взвешивания и обмера, и для оплаты, это минус
1 сентября 2023
Очень огорчены вашей доставкой
Во 1х перепутали доставку, из за этого не смогли вовремя организовать рабочее место, во вторых забрали диваны которые привезли по ошибке, а нашь выбросили на улице, и даже не сообщили, сутки простоял на улице!
Пока мы не выяснили что его нам привезли
2
1
8 декабря 2022
Работали с этой транспортной несколько лет, всегда были проблемы. Но вчера т.е 8 декабря 2022г. уже слишком: привезли груз в кол-ве 400 кг, а в документах 450 кг. и счет за услуги за 450 кг к оплате. Чтобы доказать что пришло 400 кг они предложили привезти груз обратно к ним на склад и перевесить. Самое еще смешное, что у нас заводская фасовка в коробки и с этикетками на которых указан вес. Сделанные фотографии их водителем и нами это не доказательство. Больше с этой компанией мы не будем работать. Я не уважаю тех кто ворует. Советую тем кто с ними работает более внимательно обращать внимание на их расчеты за услуги. Директор ООО "ХимТехПрогресс"
7
1
22 февраля 2023
Хорошая,доступная ТК.
В выходные работает-это главное и цена доставок радует!
Все приходит в срок! Расположение близко к развязке из города!
2
8 сентября 2023
Быстро возят. Недорого берут. Но на прежнем месте на бригадирской было лучше. И видимо появляется много клиентов, т.к. стали очереди.
8 января 2023
Постоянно очереди. Если большой груз с другой стороны приезжаешь а отправляют с основных ворот сдавать, приезжаешь на основные, отправляют обратно))
На основных мало места для сдачи, пол железный зимой можно что нибудь себе сломать если подсколзнешся. Водителей не выгоняют если они разгрузились, поэтому и очереди,приходится самому подходить и выгонять. И НА ПОСЛЕДОК, НА ТЕРИТОРИИ БАЗЫ ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ДАННАЯ ТРАНСПОРТНАЯ ВООБЩЕ НЕТ ДОРОГ, КАК И НА САМОЙ УЛИЦЕ ШОФЁРОВ,КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТУДА ЕЗЖУ ШАРОВЫЕ МЕНЯЮ КАЖДЫЕ 4 МЕСЯЦА . ВООБЩЕМ ОЧЕН УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И К НИМ БЫСТРО НЕ ДОБРАТСЯ ИЗ ЗА УБИТЫХ ДОРОГ КАК ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ТАК И НА БАЗЕ
2
1
7 мая
Доставили не вовремя и не в ту точку.
1
10 февраля 2024
Не очень удобное место..и довольно сложно подьехать, сам был на 4 вд, без проблем..а мелкие передо мной с подбуксовкой пролезали..
18 ноября 2023
хорошая ТК
имеется адресная доставка и забор груза, что очень удобно)
цены очень симпатичны!
1
22 апреля 2024
Груз доставили быстро, в целости. Перед получением заказа предложили осмотреть. Стоимость доставки адекватная.
26 января 2022
Быстрые перемещения посылок.
Быстрое оформление, минимум бюрократии, хорошие цены, персонал постоянный.
Кратко - удобно то что отправить/получить можно довольно быстро и за вменяемые деньги.
Надо учитывать что работают не по всей стране - так в Питер отправить не получилось, но по уральскому региону очень быстро и без заморочек.
1
2
23 апреля 2024
Хорошая ТК, бюджетно и оперативно отправляют по Уралу грузы, ездим с ними, все нравиться.
31 октября 2023
Пользовались услугами транспортной компании, 6 баллов из 5, доставка в очень короткие сроки из Челябинска до Перми, меньше суток выходит 👍
12 декабря 2024
Всё ок, свой груз забрал за 5 минут 👍
24 августа 2023
Быстрая доставка, отличная цена. Быстрое обслуживание . Удобное расположение офиса.
29 ноября 2021
Ребята молодцы, работают грамотно, надёжно! С каждым разом всё лучше и лучше сервис. Всегда подскажут как лучше сделать, как отправить!!!!Всякое конечно бывает, но всё решается. Оборудование бы им обновить, а то всё виснет, не печатает.
4
1