Разочарован качеством обслуживания при отправке посылки на терминале из Перми. Абсолютно некомпетентная сотрудница на приёме посылок не знает терминалы по выдаче в Екатеринбурге. Кроме того, включила стоимость адресной доставки до терминала, который не выдает посылки. В результате, стоимость отправки обошлась вместе 100р в 400р и это не окончательная стоимость, предполагается за состоявшуюся доставку мне ещё придется доплатить. Настоятельно рекомендую оштрафовать сотрудницу за непрофессионализм и несостоявшуюся доставку!
Ужасная доставка, абсолютно не справляются с заявками. Груз из Перми до Соликамска везут 5-6 дней.
со склада из Березников все время задерживают груз по 2-3 дня.
Придется перейти на другую компанию.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Хорошая транспортная - не подводит , но такое чувство что выбрали новое место дислокации исходя из критериев (давайте выберем самое плохое место в Перми ?) и сделали это ) ну находиться в промзоне в вечной пыли и грязи - сомнительно добавляет статуса компании) честно место очень плохое .... а транспортная хорошая !
Самая быстрая и недорогая доставка! Жаль пока не во всех городах.
Отправлял лыжи из Тюмени, за 300 р сделали обрешетку. В других компаниях эта услуга в разы дороже.
Цены оправдывают сервис. Пользуюсь данной компанией в красном случае, когда надо срочно привезти груз из Екатеринбурга в Пермь. Один раз сильно подвели,груз потеряли, потом разбирались, долго везли, сервиса никакого, да и ожидать его при таких низких ценниках не стоит. С другой стороны, ни одна транспортная не работает на пятерки. Везде проблемы с кадрами, и теряют грузы, и хамят и задерживают. Так что выбираю транспортную по случаю, где удобнее, сравниваю сроки, цены и как себя зарекомендовали
Ужасная компания в частности терминал в Перми набрали не русскоговорящих работников которые слоняются по складу в поисках непонятно чего посылку искали 40 минут, в итоге совместными усилиями с остальными работниками отследив по камерам все таки нашли пока ругаться с ними не начнёшь двигаться не начинают делают вид что тебя и нет совсем, в общем не рекомендую бардак на складе поэтому так все хаотично
Идеальная компания для отправки грузов по их небольшой географии. Все компенсируется скоростью и адекватной ценой их услуг. Всякие "сдэки" и т.д - рядом не валялись.
Ребятам есть куда развиваться и расти, в части сервиса, автоматизации и т.д. Пришла смс, приехал, сказали ошибка, только пришло несколько позиций от в ей доставки. Приехал на следующий день, очередь, а потом ещё и искали долго. Так себе сервис.
Хотя сам персонал молодцы
Быстро, буквально за ночь. В этот раз правда груз поврежден частично. Но цена приятная и транспортная доступность в пределах ближайших регионов обширная. В целом рекомендую.
Плюс: Можно недорого отправить груз, приходится стоять три очереди: сначала для регистрации отправления, для взвешивания и обмера, и для оплаты, это минус
Ужасная ТК. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! "Рога и Копыта", не иначе. Такое чувство, что автотранспорт у них отсутствует от слова-"совсем". По телефону одни обещания. КОТОРЫЕ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ! Все положительные отзывы, если таковые вообще есть, на самом деле липовые либо проплачены. другого объяснения им просто нет...
Очень огорчены вашей доставкой
Во 1х перепутали доставку, из за этого не смогли вовремя организовать рабочее место, во вторых забрали диваны которые привезли по ошибке, а нашь выбросили на улице, и даже не сообщили, сутки простоял на улице!
Пока мы не выяснили что его нам привезли
Работали с этой транспортной несколько лет, всегда были проблемы. Но вчера т.е 8 декабря 2022г. уже слишком: привезли груз в кол-ве 400 кг, а в документах 450 кг. и счет за услуги за 450 кг к оплате. Чтобы доказать что пришло 400 кг они предложили привезти груз обратно к ним на склад и перевесить. Самое еще смешное, что у нас заводская фасовка в коробки и с этикетками на которых указан вес. Сделанные фотографии их водителем и нами это не доказательство. Больше с этой компанией мы не будем работать. Я не уважаю тех кто ворует. Советую тем кто с ними работает более внимательно обращать внимание на их расчеты за услуги. Директор ООО "ХимТехПрогресс"
Постоянно очереди. Если большой груз с другой стороны приезжаешь а отправляют с основных ворот сдавать, приезжаешь на основные, отправляют обратно))
На основных мало места для сдачи, пол железный зимой можно что нибудь себе сломать если подсколзнешся. Водителей не выгоняют если они разгрузились, поэтому и очереди,приходится самому подходить и выгонять. И НА ПОСЛЕДОК, НА ТЕРИТОРИИ БАЗЫ ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ДАННАЯ ТРАНСПОРТНАЯ ВООБЩЕ НЕТ ДОРОГ, КАК И НА САМОЙ УЛИЦЕ ШОФЁРОВ,КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТУДА ЕЗЖУ ШАРОВЫЕ МЕНЯЮ КАЖДЫЕ 4 МЕСЯЦА . ВООБЩЕМ ОЧЕН УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И К НИМ БЫСТРО НЕ ДОБРАТСЯ ИЗ ЗА УБИТЫХ ДОРОГ КАК ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ТАК И НА БАЗЕ
Скорость доставки мне понравилась цена доставки просто адекватная, но вот сам склад хранение жирный минус исправляйтесь Господа, в наше время так работать уже не льзя.
Быстрые перемещения посылок.
Быстрое оформление, минимум бюрократии, хорошие цены, персонал постоянный.
Кратко - удобно то что отправить/получить можно довольно быстро и за вменяемые деньги.
Надо учитывать что работают не по всей стране - так в Питер отправить не получилось, но по уральскому региону очень быстро и без заморочек.
Доставили с Кургана посылку на следующий же день! Очень быстро сработали! Выдают шустро без длительного ожидания. Стоимость услуг вполне соответствует качеству. Рекомендую.
Грязно, мою посылку (камни для печки) всю порвали, развалили по поддону, до машины даже не довезли и не дали никакой замены (мешок или коробки) пришлось по несколько штук носить в машину.
Позвонил уточнить может ли водитель приехать забрать груз в определённое время, мне оператор ответил что да конечно сможет. Была пятница по итогу в понедельник звоню узнать когда груз придёт мне оператор отвечает что груз не забрали водитель не успел. Даже не принесли извинения. Ужасная работа операторов, на своей волне даже слышат что им говоришь.
Ребята молодцы, работают грамотно, надёжно! С каждым разом всё лучше и лучше сервис. Всегда подскажут как лучше сделать, как отправить!!!!Всякое конечно бывает, но всё решается. Оборудование бы им обновить, а то всё виснет, не печатает.
Коллектив не очень приветливый с заказчиками.
Наклейки на мешок пришлось писать самому.
Отношение к человеку , который первый раз и не знает условий и правил приемки груза, не на высшем уровне.
Отвратительно
Переехали в очень не удобное место
Клиентов не предупредили, в смс ни какой информации о новом месте нахождения
Сначала на старое место потом на новое пришлось ехать,
Очень не отвратительно
Даже оценку ставить не хотела. Мне просто отказали. Сказали в ваш город доставки нет. И даже не предложили в ближайшую местность, до куда есть доставка.
Ставлю пятерку авансом, что будет также все быстро как и на прежнем месте. Поток клиентов увеличивается, а количество персонала нет, начинаются очереди.