Пришел в дневное время. Так как жил недалеко одно время, был уверен в том, что это абсолютно ночное заведение. Ан нет! Быстро обслужили(быстрее чем в топовых местах в центре), и всем остался доволен. Брал пиво с луком-фри.
Заведение хорошее, как и обслуживание. Большую благодарность хотим выразить официанту Александре, за обслуживание и дружелюбие. Обязательно придем сюда снова)
Скорость подачи ужасно медленная,заказала собу,через полтора часа ожидания меня попросили подождать еще 20 минут. Ребят,с таким ожиданием я дома могу ее приготовить,какой смысл идти к вам
Был забронирован столик для празднования дня рождения, внесена предоплата, оформлен предзаказ. К сожалению, вечер был испорчен действиями сотрудников охраны на входе. Одного из приглашенных не пропустили, указывая на джинсы, которые не проходили по дрескоду, так как имелись карманы по бокам. Другого молодого человека из нашей компании легко пропустили в точно таких же джинсах, только без карманов. Естественно, наше мнение никого не интересовало, администратор ничем не смог помочь. При бронировании никакого документа с указанием строгого дрескода мне не выдали, устно также никто не проговаривал. Но это оказалось только нашей проблемой. Соответственно, настроение всей компании, и меня как именинницы в том числе, было испорчено. На фоне чего произошла словесная перепалка одного из моих гостей с охранником, который благополучно выдворил из клуба и его. Ничего не оставалось, как потребовать возврат денежных средств и покинуть заведение всей компанией. Апогеем бредовости требований охраны именно в этот день было то, что в клубе праздновали Хеллоуин. Люди были одеты в ТАКИЕ наряды, что не вписывалось в понятие дрескода в принципе.... По итогу, один испорченный праздник, одна огорченная именинница, один остывший предзаказ по меню, одна недополученная прибыль заведения. Из плюсов, одно на троих удовлетворение СУПЕРЭГО охранников...
Хотела двоечку поставить, но вспомнила, что иногда бывает вкусно, из-за этого не могу. Ощущение, что рядом готовят повар и уборщица. И вот приходишь компанией и кому как повезёт. Мне повезло с салатом, правда очень вкусно, морепродукты приготовлены как нужно, зелень свежая, хрустящая, соус приятный. А вот у мч ребрышки были без мяса от слова совсем!!! Одни кости подали гостю) официант забирала тарелку и не поинтересовалась в чем дело, почему все осталось. Это прямо совсем не красиво. Бургер холодный, попросили исправить, его просто подогрели в микроволновке🙈😬 и зелень почернела и булка осела, но котлета так и осталась холодной. Шашлычки для детей оказались ничего. Многое из заказанного, так и осталось лежать на тарелке. Решили дать шанс ещё раз. Пришли на завтрак. Сначала вынесли сладкие блины и сырники, а потом почему-то омлет…естественно, всё остыло. Но среди сырников был один чёрный))) ну если сгорел, почему нельзя переделать один?! Честно сказать-грязно стало очень. Третий раз садят за грязный столик и протирают только после просьбы, но там видно всё сразу, не нужно присматриваться. Ну это прямо не очень( Требуется ремонт косметический, стулья грязные, сколы, обшарпанные края столиков. Нужно как-то исправляться.
Заведение хорошее , но ценник неоправданно вырос .
+ персонал постоянно путает с бронью , приходишь на забронированный стол , а тебя сажают вообще в другой зал!!! И это не первый раз . Либо вообще говорят, что не свободных мест , а по факту они есть . И даже был случай, когда час обещали пересадить...по итогу позвонила , забронировала и сами просто пересели в тот же момент )
Администратор Ирина (или гость, как она представилась позже) некомпетентный сотрудник!!! Решать конфликтную ситуацию отказывается!!! Нарушает закон РФ, а именно ст. 8 п. 1 предоставить по первому требованию уголок потребителя. Заплатили бронь в размере 3 тыс. рублей, сели на 3 этаж (летняя веранда), чек был нормальный. Захотели пересесть на 2 этаж, т.к. там дискотека. Нам сказали, что необходимо снова заплатить депозит в размере 3 тыс. рублей. На каком основании администратор требует оплатить данный депозит, документацию предоставить отказываются, уголок потребителя тоже. Предоставили непонятные правила заведения, которые быстро были напечатаны, в том числе и печать организации была напечатана на принтере. В предоставленных правилах нет информации о дополнительном депозите. Так же, потребовали проставить под печатью на данных правилах «копия верна, должность, ФИО сотрудника, подпись и дату заверения копии», т.к нам разрешили забрать «оригинал» (со слов сотрудника) данных правил. Данный документ не получен. Администратор-гость Ирина скрылась в своем кабинете, не выходила на контакт, отправляла хостес и официанта решить конфликтную ситуацию. Предложила оставить ей мои персональные данные, а именно телефон, эл.почту и имя, в данном требовании было отказано. Урегулировать ситуацию администратор Ирина отказалась, отказалась, в принципе, вести разговор, повышала голос на меня, хотя я являюсь потребителем, выставляет виновным официанта, хотя вины его никакой нет, обслуживание было на высшем уровне. Считаю, что таким администраторам-гостям Иринам не место работать с людьми!!! Ирина настроена только на конфликт. В данном заведении прав «администратор», не потребитель. Просьба руководителей данного заведения отреагировать на данный отзыв!
Если хотите потратить время зря , можете сходить , снимали полностью зал караоке , диджей не знает ни чего , как обращаться с техникой , звук ужасный , за стенкой танц пол и клубная музыка , петь не возможно . Кухня на 3+ , Обслуживание ни какое , бутылки приходилось открывать самим , ни кто со стола не убирает , находились как в свинарнике . За 7 часов нахождения , каждый раз приходилось искать официанта для того что бы , что то заказать . Сервис на нулях . Местная забегаловка на районе , больше не назовёшь.
Хорошее, уютное место, приятная ненавязчивая обстановка. Были только на третьем этаже, где есть веранда. На втором этаже танцпол. Персонал услужливый, приветливый, но заказ приносят с опозданием, приходится долго ждать. Однажды было такое, что мы уже собрались уходить, когда нам принесли наше блюдо, забрали с собой. Когда много народу, очень шумно, нет уединенных столиков, все на виду, мало места. Еда вкусная, разнообразная, цены немного завышены. За неимением на районе других подобных заведений, ходили отдохнуть сюда. Сейчас что там, не знаю, маски и qr коды не использую, летом и начало осени пускали без них.
Если не брать во внимание кринжовые надписи на стенах из светодиодной ленты, тёплое вино, шутки от ведущих на уровне кривого зеркала с постоянным секс подтекстом, индейку приготовленную так хорошо что половина людей отказались её есть, я отлично провел время спасибо большое, к линейному персоналу нет вопросов с моей точкм зрения они молодцы
Обратите внимание на грязные столики и пол. Пыль везде ! Страшно подумать как у вас на кухне если в зале полная антисанитария. Под столами у вас вообще никто не делает уборку?
Если в заведении на 2 этаже мало освещения это не значит что там и уборку делать не нужно!
Нам очень повезло. Мы были одни в зале, на 3ем этаже, т. к. был вечер воскресенья. Очень вкусно поели! Приготовили очень быстро, не зависимо от сложности блюд. Нас было 5 взрослых и ребенок. Кушали все вместе, никто просто так не сидел, хотя блюда у всех были разные (плохой опыт прошлого ресторана). Хорошие порции, очень вкусно! Спасибо поварау и официанту! Единственное замечание поменьше сахара в напитках, вкусно, но ооочень сладко)). Обязательно придём ещё! Спасибо!
В целом хорошее заведение, но не прямо "вау"
Еда средняя, не скажу, что была в восторге. В основном блюде дико соли не хватило и пюре на вкус кривовато было
Десерт вкусный, тут не поспоришь
Главный минус данного места - официанты. У нас была молодая девушка, которая очень тихо говорила, не могла чётко ответить не вопросы и медленно несла блюда
Обслуживание на твёрдую 3 - официант постоянно куда-то исчезает. Кухня на 4 с минусом - шашлык приготовлен не до конца, снимая со шпажки, в середине мясо красное, не прожаренное. Обстановка на 5.
Сидели на первом этаже.
Отдыхаем довольно часто. Еда на отлично👌Браво повару. Интерьер неплох, музыка. Хромает обслуживание: забывают убирать грязную посуду, могут принести сначала горячее,потом закуски и салаты. Некоторым официантам необходимо обучение.
Отличное заведение, как дневное кафе, вечером и ночью не посещала. Еда очень вкусная, но приходится долго ждать. Для детей бесплатное меню и при этом тоже вкусно.
Хочу написать отрицательный отзыв. Были в выходные в заведении, праздновали др, принесли сэт от шефа одно крылышко было не первой свежести пахло ужасно, пригласили официантку, она его отнесла на кухню пришла и сказала, что крылышко понюхал повар и шеф-повар и оно ни чем не пахнет, оно свежее. Так же заказан был паштет он был очень жидким и не похожим на паштет. (Ранее при заказе данного блюда он выглядел как паштет). При предварительном заказе было заказано 3 бутылки игристого, в день посещения сказали что больше такого нет, есть другое но цена выше… Наш столик был на 3 этаже, мы спросили можно ли перенести все на 2 этаж где танцпол, на что нам сказали что все занято, мест нет, по факту половина столиков так и не была занята. В 3 часа нам сказали что кафе закрывается раньше, так как людей мало, решение они сами принимают. В общем много было было нюансов, что омрачило посещение данного заведения и празднование др.
Бронировали столик на летнике, у них дресс код оказывается в шортах нельзя, а на улице + 30.... все таки пустили (потому что не спортивные были), но когда поднялись наверх и хотели сесть за столик с диваном, но нам сказали, нельзя там депозит больше ###дец. И об этом узнали только поднявшись на верх... Мы говорим, ок, готовы доплатить, спрашиваем сколько? ответа так и не получили.... развернулись и хотели уже уйти, двушка администратор другая уже проводила нас обратно и нас посадили.
Блин ну ребята, где у вас клиентоориентирванность?
Блда вкусные, а вот обслуживание отвратительное. И это не первый раз, а вот отзыв захотелось оставить сейчас, потому что накипело...
Хорошее место чтобы провести время с друзьями , еда очень вкусная ( особенно том-ям и мохито) . Официант Александра была очень обходительна , 5 звезд !!!
Хорошее заведение , чтоб провести время с друзьями или же просто забежать перекусить. Интерьер, музыка - прекрасно. Кухня, к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. В заведении есть кальян, мальчики очень хорошо воплощают все вкусы и предпочтения .
2 звёзды только за интерьер... 28.12 были на "новогодней программе" блюда заказывали чуть ле не за неделю и к определённому времени, но сотрудники данного заведения подали всё с опозданием в 1.5 часа... Качество еды тоже разочаровало... Салат Цезарь содержал от силы грамм 30 курицы, остальное салат. Овощи на грили, как будто просто сварили, циплёнок был пересушен и разваливался на волокна... Морс из облепихи был люто разбавлен, в классическом коктейлье виски кола, алкоголя не чувствовалось совсем, как и в джине с тоником.... По "новогодней программе" 1 конкурс и час дискотеке, далее повторить до закрытия... Просто обычная программа в любом клубе. Новогодней темой даже близко не витало. Ну и дым машины... Сидели как ёжики в тумане...
После работы прихожу ужинать,попадаю на меню дня(вкусно))прощай моя фигура.А в целом просто хорошее место для отдыха как компанией так и одному.Официанты молодые-встречают доброжелательно но вас ждать приходится чтобы сделать заказ более 20мин.
Отмечали корпоратив 24.12.2023. Кухня ужасная. Мясо не дожареное. В салате курица заветреная. Овощная нарезка больше похожа на салат из помидоров и огурцов. При подаче блюд все перепутали. Развлекательная программа нормальная
Всё хорошо. Но уж очень пафосный персонал. Мы, гости, не достойны с ними общаться... Так им кажется. ...Кухня понравилась. Мы были на 3 этаже в ресторане. Как там в барах не скажу, не была
Отмечали здесь новогоднюю встречу с коллегами, всё понравилось. Тусовка на уровне. Сидели на первом этаже, дискотека была на втором. Еда приличная, цены доступные. Бутылка Пино гриджио 1350 нормальная цена для такого вина.
13.08 решили посетить Данное заведение с подругой. На входе хостес стояли пересмеивались между собой во время разговора. На вопрос: что смешного? Ответили, что смеются друг над другом. Да уж.
Вечер провели неплохо (еда и пиво на 7 из 10)
Когда попросили принести счет - ждали его 20 минут, так как ждали именно своего официанта, другой который стоял без дела - не подходил (типо стол не мой, не моя работа)
Дождались - принесли счет без учета депозита (так как уже были пьяные - оплатили). Вообщем разводят как могут. Деньги вернули, но если бы мы не вспомнили про депозит, то оплатили бы двойной счет
Были в ноябре с подругами. Кухня- супер! Повару респект! Цены очень даже адекватные. Дискотека.. всё ок. Единственный минус- кальян. Мы сами не курим, поэтому минус в том, что ооочень дымно. Но в целом, заведение рекомендую!
В целом всё хорошо, но сняла звезду за духоту в зале на втором этаже. Пытались добиться включить кондиционер, но безрезультатно.
Холодные закуски готовились быстро, было вкусно. Спасибо ☀️
Отличное место для проведения праздников, были на юбилее, наш был весь 3й этаж, танцпол, кухня тоже респект поварам! бонусом получили балкон, короче ПОНРАВИЛОСЬ!
3
Анна Гачегова
Знаток города 9 уровня
18 июля 2024
Очень понравилось обслуживание , оперативное , вежливое .Заведение супер . Не первый раз приходим и придем обязательно ещё . Понравилась официантка Ирина .
Корпоратив в этом заведении прошёл ужасно, еда отвратительная, шоу не интересное. На один этаж посадили людей из разных организаций, чтобы выйти из за стола нужно поднять всех соседей. Места на танцполе нет. Больше сюда не приду и другим буду говорить чтобы не ходили.
Отмечали в кафе ДР, удачное расположение столиков на 1 этаже, позволяет насладиться общением, музыки почти не слышно.
Удивило меню в хорошем смысле, все заявленные блюда соответствовали фото, оригинальные салаты! Респект повару!
Отдельное спасибо за фокусника Евгения, порадовал Именинницу и гостей!
Единственный минус, это танцпол, НУ очень маленький для такого количества гостей
Хорошая кухня, вкусно и по деньгам доступно, весёлые дискотеки. Достаточно стильное место на районе. Следят за контенгентом, чтобы было приятно провести время.
Уютно. Персонал доброжелательный, меню хорошее, подается вовремя.
Для такого количества народу, очень маленький танцпол. Не очень понравилось, что переобуваешься на проходе, и людям мешаешь и простыть можно от вечно открывающихся дверей.
Были на корпоративе, на 1 этаже, из еды более менее только салат цезарь, шашлыки холодные, мясо не очень, на горячее была индейка, к сожалению даже не прожаренная. В общем еда не очень. Программа на 2 этаже, что не очень удобно. Не впечатлило, не рекомендую.
Прекрасная кухня, атмосфера, удобное расположение столиков, идеальное место для корпоратива.
С одним но... напрочь неадекватная (а может так умышленно сделано) система внесения предоплаты.
Даже если банкет полностью оплачен, в конце вечера вам принесут общий счет: все что было заранее оплачено и то что было заказано на месте. И тут начинается квест. Нужно показать все чеки. Пьяная компания сообща ищет все чеки и переводы в адрес организации за месяц-полтора. Найденные чеки вычитаются из общего счета. Разницу - оплатите.
В нашем случае это была единственная бутылка вина. За которую было предложено заплатить 3тр. при ее стоимости в 1тр., так как чеков насобиралось на 28тр, а счет на 31. Важно: банкет за 30тр полностью оплачен. Кроме 1ой бутылки. Которая стоит 1тр по прайсу.
Девушка, заказавшая злосчастную дополнительную бутылку, просила, можно ли она оплатит ее в сумме 1000 руб по прайсу, а дальше вопрос решить уже без нее, на что в невежливой форме получила отказ.
Мы были не так пьяны, и "потерянный" чек таки нашли в сбербанк онлайн.
Но вечер был испорчен.
Администратор, лет 20 с копейками. И тут можно больше ничего не писать про уровень профессионализма и навык выхода из конфликтной ситуации. Вскипятит даже если Вы не планировали скандал.
Были в данном заведении 14.02. Заранее за неделю заказали столик.
Пришла раньше молодого человека (который шёл с работы) и планировала заранее сделать заказ. Когда пришла, хостес на месте не оказалось - я и ещё 5 человек ждали в маленькой прихожей первого этажа. Когда она пришла, то отвела к столику на втором этаже, над которым не работало освещение. Как-то прокомментировать это неудобство она не удосужилась. Подошедшего официанта кроме как пофигистом назвать сложно - его не смутило, что клиент подсвечивает меню фонариком с телефона. На закономерный вопрос ответили, что сломалось освещение над этим конкретным столом сегодня, ремонтика нет. И хостес, и официант могли принести хотя бы свечей на стол, как-то обыграть ситуацию в сторону романтичного ужина для меня и моего спутника - но, видимо, для них это была бы слишком сложная идея.
Попросилась на третий этаж, где, несмотря на показ фильма, света было больше и хотя бы было видно еду. Правда, еды, опять же, дождаться было непросто - обе официантки проходили мимо. По итогу, когда дозваться официантки получилось, принесли очень среднюю еду: оформление десерта в стиле столовки и весьма обычная паста. Пиццу пришлось снова просить, потому как про нас как будто забыли. Опять.
Туалет на втором этаже навеял моему жениху вьетнамские флэшбеки о туалете в сельском клубе - так же грязно, страшно и неприятно.
В целом, можно отметить идею показать Титаник в День Влюблённых - однако, если вы рассчитываете вкусно поесть в хорошем месте, то надёжнее и проще сходить куда угодно, хоть даже в ближайший фастфуд. Одна звезда за прекрасную кино-пару в лице Леонардо Ди Каприо и Кейт Уинслет (:
1
С
Светлана М
Дегустатор 4 уровня
14 апреля 2024
13.04 обедали с подругой. Персонал супервнимательный и вежливый. Цезарь огромная порция, вкусный коктейль и кальян. Отличное место для посиделок.
Во всех отношениях хорошее место, особенно когда рядом нет конкурентов. Всё вкусно, можно брать неограниченное количество пива за 290 рублей - безлимит. Одно маленькое но: как только ты расплатился, официанты теряют к тебе всякий интерес. Получить даже лишнюю салфетку получится после десятого напоминания.
Но в целом отлично
Кухня очень не плохая, но хотелось бы чуть более быстрого обслуживания и разделить залы с кальяном и для не курящих. Сидеть рядом и при этом обедать нравится не всем.