Хочу выразить огромную благодарность риэлтору Татьяне Селютиной за невероятную работу!
Уважаю людей,которые делают свою работу с высоким профессионализмом.
Покупка квартиры прошла для меня максимально комфортно ,так как совсем нет свободного времени.
Подбор квартиры, проведение сделки- всё максимально чисто,легко и быстро! Трепетное отношение к требованиям клиента-Татьяна всё учла !
Если ещё раз возникнет квартирный вопрос,обращусь только в это агенство!
Отличное агенство особенно риэлтор Наталья Викторовна Ильиных, провела две альтернативные сделки мы с мужем не вникали ни во что полностью доверившись ей. В итоге через два месяца переехали в новую квартиру. Спасибо ей огромное
Хотим выразить искреннюю благодарность Натальи Викторовне Ильиных за проделанную работу!Высокий уровень профессионализма,четкий план действия,позитивный настрой,индивидуальный подход и тёплые деловые отношения к клиентам,умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства.Наталья Викторовна,огромное Вам спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотное проведение сделки.Было много волнений и переживаний,но всё что зависело от Вас-делалось оперативно!Очень Вам признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов.Качество работы-по высшему разряду!Побольше бы таких профессионалов как Вы!
Очень помогли в оформлении сложной сделки альтернативной . Риелтор Наталья Ильиных советую. Сама разбиралась почему сбер нам не переводит деньги. Все оперативно. Граммотно. Советы на всех этапах 👍👍👍
Это лучший коллектив в лучшей компании занимающейся помощью по покупке и продаже недвижимости. Не каких левых движений, все исключительно добросовестно и прозрачно. И поговарят и объяснят как надо, а не как с собакой что имеет место в основе своей. У меня был не простой случай. Ирина достойно выдержала все нюансы. И руководитель в компании молодец. Решали вопросы быстро и очень качественно. Будет тема обращусь снова к ним.
Спасибо
Самое лучшее что могло с нами случится !
Максимально все быстро , отличное сопровождение сделок , всегда на связи 24/7
Самое лучшее агентство недвижимости
Самые лучшие риэлторы г. Балашиха.
Рекомендую
Договорились на покупку недвижимости в Балашихе
Предварительно осмотрев объект с агентом Наталией встретились в четверг 16 марта 2023 года. В пятницу я плотно занимался Ипотекой попутно задавая разные вопросы Наталье по объекту и по сделке и так по мелочи. Наталия просила подтвердить что точно ли я буду покупать объект мое слово ДА! Было не раз сказано для спокойствия агента.
Выходные банки не работали дождался понедельника и во вторник уже
одобрили ипотеку но на такие объекты (комната )оказывается ВТБ не работает.
Наталию предупредил созвонились списались решили что Агентсво поможет если у меня не получится.
Параллельно обратится в банк (Альфа банк) Одобрил кредит сумма небольшая нужно было добрать и готовится к сделке.
Теперь представьте я готовлю Аккредитивный счет готовлюсь начать покупать объект и Вижу что комната уже снята с продажи и объект готовится к сделке. На звонок Агенту и вопрос почему так? ответ Собственник торопится. Вот и думайте как можно работать с таким агентом если слово не держит и если бы я успел взять и активировать кредит попал бы еще на деньги банку.
Считаю Агент некомпетентная и не может держать слово . Прибыль да согласен кто не любит деньги но есть и фактор морали . Вам решать стоит ли связываться но я свои выводы сделал. Более бы не обратился В Лука. Буду далее ждать искать что подвернется в Балашихе . Теперь буду умнее . Опыт это бесценно и мне урок .
Обращаюсь не первый раз к риэлтору Ильиных Наталье. И убеждаюсь, что Наталья профессионал своего дела и самое главное, порядочный, ответственный, внимательный, доброжелательный человек. При продаже квартиры обговаривались все мои условия и Наталья сумела их выполнить. Всегда подскажет, посоветует лучшие варианты.Можно полностью довериться Наталье:тщательно готовятся и проверяются документы! Наталья всегда на связи, информирует о ходе работы. Все этапы сделки Наталья сопровождает и доводит всю работу до конца. Сделки проходили в спокойной обстановке,не было никаких волнений,переживаний. Я очень рада, что познакомилась с Ильиных Натальей, и, конечно, в дальнейшем только ей хочу доверить сделку.
Спасибо за проделанную работу и отличный результат! Желаю Вам побольше сделок и довольных клиентов!
Агент Наталья Викторовна - профессионал. Пока другие агенты ныли и предлагали снижать цену, нашла клиента. Оформила непростую сделку. Вела от начал до конца - рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Кондратьева
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2022
Хочется сказать огромное спасибо Оксане Константиновне! Было очень приятно с ней работать, человек подходит к делу с душой,проникаясь во все тонкости. Очень много услышали советов и получили огромную помощь. Сделки с недвижимостью всегда волнительны, особенно когда сталкиваешься с этим первый раз и не имеешь никакого опыта. Но с помощью Оксаны Константиновны все прошло очень быстро (что было важно для нас) и в максимально комфортной обстановке. Если еще понадобится помощь риелтора, то не раздумывая обратимся в «Лу&Ка»!
Как и многие думала: зачем мне риэлтор? Продаю свободную квартиру, документы все в порядке, сделка должна быть легкой и быстрой, свободным временем располагаю. Но потом поняла, что с таким подходом, я долго бы еще продавала квартиру.
Потому что даже уже найденного и «готового» покупателя надо «дожимать».
Это один из пунктов моей благодарности Наталье И., которая всегда профессионально спокойна, доброжелательна, ориентирована на помощь и, ОЧЕНЬ ВАЖНО, обладает развитым навыком переговоров и убеждения!
Также. У покупателя была ипотека. Казалось бы, а продавец здесь причем? Но банк с меня для сделки начал требовать такие документы, которых у меня не было, и, по сути не должно быть. Однако, банк требует, и точка. Здесь также помощь Натальи была неоценима: Наталья вынуждена была эскалировать переговоры с банком, искать компромиссы, договариваться.
Итог: квартира с неузаконенной перепланировкой продана по нужной мне цене.
Наталья, БРАВО! Спасибо!
К услугам риэлтора Наташи Чистовой из агенства Лу&Ка обращаемся не первый раз. Началось с того, что мы продавали свою семейную квартиру, в сложное время ковида. Уже отчаялись И судьба, или Господь , услышали и отправили нам Наталью Чистову. Сделка сложная, из пяти собственников в наличии двое, вместо остальных - доверенность. Покупатель вообще в Мурманске. Приятно всë-же иметь дело с профессионалом своего дела , владеющей вопросами, нюансами, секретами, для которой Клиент это король. Или королева. И все последующие взаимодействия с этим агенством и Наташей Чистовой приносили только позитив ну и продажи. Пять звëзд.
Борис Жильцов с семьëй.
Спасибо большое риелтору Анне, терпеливо искала квартиру, обходили с ней всю Москву, сопровождала сделку, отвечала на все запросы, очень пунктуальная, настоящий профессионал
Хорошее агенство, помогали продавать квартиру. Подключились на этапе подготовки к сделке, помогли собрать все документы, сами направили все в банк, быстро реагировали на все вопросы. Сами подготовили такие документы как: договор аванса, договор купли-продажи, расписка, акт приема-передачи. Услугами полностью довольна.
Обращались за продажей! Огромное спасибо Анне. Не ожидали, что найдем так быстро покупателей. Хорошие, добрые люди. Все документы уже были готово
Всегда обращаемся к ним
Агентство было со стороны продавца, но даже учитывая то, что не я являлся нанимателем, была предоставлена быстрая обратная связь, консультирование по всем интересующим вопросам,помощь в оформлении сделки в кротчайшие сроки(сделка была заключена в течении 3 рабочих дней с момента просмотра квартиры до момента подписания ДКП). Никаких нареканий нет.
2
4
Елена
Знаток города 17 уровня
20 октября 2022
Риелтор Жанна-человек, которому нельзя работать с людьми. Пришли посмотреть квартиру, нам не понравилась, на что Жанна спросила с ехидством «а вы что, ремонт покупаете или все же метры». Услышав в ответ, что мы покупаем свой комфорт, риелтор в очередной раз нарушив все нормы этики закричала из другой комнаты «это смешно» и выгнала нас из квартиры. У меня большой вопрос к ментальному здоровью этой женщины. Так вести себя в 2022 году при такой дикой конкуренции-это позорище. Если у этой компании есть руководство, прошу вас обратить внимание на поведение этой крайне неопрятной и неприятной женщины.
Быстро продал квартиру благодаря агенству недвижимости Лу Ка, изначально пробовал самостоятельно но оказался не готов к организационно документальным деталями. Благодаря профессионалу в своем деле, риэлтору Екатерининой Ирине, всё прошло без запинки.
1
4
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2021
Отличное агенство! Провели сделку по ипотеки. Огромное спасибо риелтору Натальи Ильиных. Очень компетентный и юридически подкованный специалист. Все прошло очень быстро и без заморочек. Рекомендую.
Когда решили продавать квартиру, встал вопрос , как найти риэлтора.. Мы живём в другом городе, и на показы нам ездить возможности нет. Мне очень рекомендовали агента Наталью Чистову. Ну что сказать..... молодец! Профессионал! Я по натуре человек недоверчивый, сомневающийся, да и квартиру в первый раз продавала. Наталья ОЧЕНЬ терпеливо отвечала на все мои вопросы, разъясняла все непонятные мне моменты, лично ходила вместе с нами по всем учреждениям (не забываем, что мы из другого города и не очень хорошо знаем куда и что) ,собирала справки. Наталья помогла решить некоторые бытовые проблемы, которые ну никак не входили в ее, так скажем, обязанности. Квартиру продали менее чем за месяц за ту цену, что и собирались. Наталья очень скрупулёзно смотрит все документы, как продавца, так и покупателя, чтобы избежать неприятных моментов при заключении ДКП и после. Мы очень рады, что нам встретился такой грамотный специалист!
И да, перед тем, как заключить договор с агентством, мы посмотрели отзывы. Порадовало, что отзывы хорошие. Вот и наш в копилку!
Доброго дня. Хочу поблагодарить Агенство в лице риэлтора Четвериковой Ксении. Было несколько попыток продать свою квартиру в Балашихе через несколько агенств , но увы успехом не увенчались. Потом мне позвонила Ксения и предложила продать мою квартиру . Я уже относился с недоверием ко всем риэлторам, но решил попробовать удачу еще раз и вуа ля, чудо свершилось . Очень ответственный и грамотный специалист , быстро вышли на сделку , и даже после сделки я мог обратиться с вопросами , и не остался без ответов. Еще раз огромное спасибо !!! рекомендую !! Я остался доволен.
Хочу поблагодарить агентство Лу&Ка за профессиональный подход и помощь в оформлении покупки квартиры в Балашихе на ул. Первомайская д.4. Отдельное спасибо хотел бы сказать Анастасии Касымовой за внимательное отношение, содействие и поддержку на всех этапах сделки. Благодаря ей, сделка прошла очень быстро, прозрачно, без каких-либо проволочек и задержек. Оцениваю проделанную работу на 5+ и буду рекомендовать агентство Лу&КА друзьям и знакомым! Александр.
Прекрасно справились со своей работой, спасибо риэлтору Ильяне Бачериковой за быстрое проведение всех этапов продажи и покупки квартиры. Очень ответственное отношение к работе! Вообще в этом агентстве работают настоящие профессионалы,для которых важно сделать всё, чтобы клиент остался доволен. Спасибо, очень рекомендую!
Не могла не написать отзыв! Многие не знают к кому и куда обратиться по поводу продажи или покупки квартиры.
У меня был очень сложный вариант продажи квартиры по ипотеке и покупки квартиры в другом городе. Так вот, никаких слов благодарности не хватит,чтобы отметить прекрасную работу и доброе, внимательное, заботливое отношение к работе и ко мне ИЛЬИНЫХ НАТАЛЬИ ВИКТОРОВНЫ! Обе сделки были проведены блестяще! Очень грамотно и оперативно! Счастлива была, что обратилась именно в это агентство!!!
Мои самые наилучшие пожелания счастья, здоровья, благополучияи успехов всему коллективу агентства "ЛУ&КА и огромная благодарность и самые прекрасные и наилучшие пожелания НАТАЛЬЕ ВИКТОРОВНЕ - ЧЕЛОВЕКУ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!
Хочу поблагодарить агентство недвижимости «Лу&Ка», а именно Наталью Ильиных. Дорогая Наталья! Огромное спасибо Вам за профессионализм и прекрасную работу, за высокое понимание к людям, за мою шикарную квартиру))))))Надеюсь, что у нас сохранятся тёплые, дружеские отношения. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться по решению вопросов недвижимости в ваше агентство !
Хочу отметить риелтора по сделке кватриры Наталью Ильиных,как высокопрофессионального специалиста с позитивным настоением. Сделка была проведена четко ,уверенно.
Хочется оставить свой положительный отзыв и благодарность агентству недвижимости «Лу&Ка», риэлтору Анастасии Геннадьевне Касымовой, за очень честный и внимательный подход к нюансам сделки, пожеланиям и опасениям клиента. Честно говоря, была скептически настроена по отношению к агентствам, данное агентство развеяли все мои предвзятости! Предварительно я самостоятельно подыскивала себе жилье, нашла понравившийся вариант, трудность и опасения возникли в незнании вопроса (проверка покупаемой квартиры и юридическое оформление всех документов). Приятельница посоветовала данного риелтора как грамотного специалиста в этой области (она обращалась к ней по вопросу купле продажи и осталась, очень довольна) и как оказалось не напрасно. В агентстве мы заключили договор на оказание риелторских услуг. Предварительно, я показала квартиру, которую собралась покупать, на что мне было сказано ее необходимо, проверить на частоту предыдущих переходов прав собственности. Так вот, тут произошло самое интересное, при проверке выяснилось, что есть вероятность обременения квартиры, Анастасия обнаружила странный документ, оформленный несколько лет назад, якобы дающий какому-то гражданину право проживания в данной квартире, заверенный нотариусом (не прописка, не регистрация, а именно бумага в свободной форме без указания срока действия). Конечно, возможно, и юридической силы этот документ не имел, и продавец уверяла нас, что это было давно и всего лишь временно. Сделку пришлось прекратить из-за подозрительного перехода права собственности. Было много волнений и переживаний, но все вопросы и проблемы решились в кратчайшие сроки. Мне предложили, посмотреть другие варианты квартир и их оказалось. гораздо больше, чем при самостоятельном поиске. По полочкам были разложены плюсы и минусы. Я получила ответы на все, интересующие меня вопросы. Сделав свой выбор, Анастасия провёла все переговоры с продавцом и организовала оформление сделки. Мне не пришлось вникать в бумажную волокиту, это все было сделано за меня, и наконец, сделка прошла удачно. Могу смело сказать, что это самый профессиональный специалист по недвижимости, потому, что я видела как она работает параллельно с другими клиентами и это не оставляет без внимания говорить так о ней. Благодарю, Анастасию за ее профессионализм, терпение, искреннее желание помочь клиентам в сложных ситуациях, все эти качества заслуживают самой высокой оценки! Процветания и благополучия Вашему агентству! Спасибо большое))) С уважением Ольга!
Может быть с теми клиентами, которые приходят продать в этом агентстве свою недвижимость, обращаются как со звёздами, но с покупателями их объектов ведут себя самым пассивным и абсолютно наплевательским образом! Было выставлено объявление, посмотрели квартиру быстро, спасибо риелтору Анастасии, на этом все. Далее когда было принято решение о покупке, Анастасия пару дней не отвечала на телефон ( был предложен торг и ждали ответа), лишь сбрасывала трубку, отписываюсь спустя время, что она то на банкете, то ещё где-то. После когда все же добились конструктивной диалога, она ответила, что продаём квартиру без торга. Ок, на это мы были согласны, и снова пропала. Спустя сутки, мы написали, что с нашим вопросом, почему вы не отвечаете, последовала снова смс (трубки данный риелтор вообще брать категорически не желала) и сказала, что не может дозвониться до хозяина. Мы не стали ждать, видя абсолютно не понятное для нас поведение данного риелтора Анастасии, и встретились с владельцами данной квартиры! А они как оказалось сказали ей, что продавать передумали. Здорово, вы работаете, Анастасия, простите не знаю вас по отчеству! Может быть вы и хороший риелтор, но профессионал вы никакой! Или просто тянули время, и что-то пытались выиграть!? Но дело в том, что увы, иногда время это деньги! И для нас это именно так!
Это мой будет не последний для вас отзыв, я не поленюсь, на всех сайтах каких только возможно, напишу что я о вас думаю!
8
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2019
Обращались по вопросу продажи и покупки квартиры. Особая благодарность риэлтору Наталье Чистовой. Внимательно, профессионально, оперативно всё проводит, с самого начала до оформления итоговых документов. Произвела на нас очень приятное впечатление, оперативно, грамотно, профессионально. Остались очень довольны, спасибо большое!
Обращался по вопросу продажи и покупки квартиры. Особая благодарность риэлтору Елене Куренковой. Внимательно, профессионально, оперативно всё проводит, с самого начала до оформления итоговых документов. Агентство под руководством Касымовой Анастасии произвело на нас очень приятное впечатление, оперативно,грамотно,профессионально. Очень довольны,спасибо большое.
Хочу оставить свой отзыв и огромную благодарность специалисту данного агенства Анастасии Геннадьевна Касымовой за великолепно проделанную работу по сопровождению покупки квартиры в г.Реутов.
Рекомендую всем, поможет с любым вопросом, связанным с недвижимостью
Константин
Хочу поблагодарить за работу риэлтора данного агенства Ильиных Наталью. В принципе по ее работе я понял для чего нужен риэлтор- сгладить все углы с потенциальным клиентом, найти компромисы. По факту- до самого последнего момента- до передачи денег, подписания акта приема передачи и передачи расписки она сопровождала сделку. Она неоднократно, в моих интересах, во взаимодействии с юристом агенства, корректировала договор купли-продажи квартиры, в частности мне порекомендовали изменить способ оплаты- через банковскую ячейку, хотя первоначально рассматривался банковский аккредитив, так как условия раскрытия аккредитива могли быть рассмотрены в банке неоднозначно. Кроме того она сама собирала все выписки по задолженностям , решала за меня все вопросы по неустановленным счетчикам и т.п. Причем сделала это бесплатно. Я очень доволен что работать довелось с ней. Считаю что комиссия, уплаченная агенству, ею отработана на все 150 процентов
Огромное спасибо Наталье Ильиных!!! за проведение сделки по покупке квартиры! Спасибо за профессионализм, оперативность, грамотный подход! И за терпение).
2
5
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2019
Обращалась в это агентство по поводу продажи своей квартиры в Балашихе - нужно было срочно. Получилось - продала за 2 недели, и получила хорошую цену. Все прошло оперативно и компетентно. Спасибо.