Ужасное место, обслуживание - плохое, еда невкусная с явно завышенным ценником.
Борщ за 490р - бульон на дне тарелке с 2 тонкими кусками мяса. Но зато с 2 кусочками хлеба и намазкой.
Паста фетучини с белыми грибами - провал. Фетучини разваренные, грибы - безвкусные, зато пережаренные на сильном огне, со вкусом гари. Все это плавает в темной жиже.
Принесли блюда для 2 человек не вместе, тарелку не уносили долго.
Зато официантка обиделась, что ее попросили найти сдачу с наличных.
Не спросили понравилось ли нам, хотя у соседнего столика спросили.
Съели потому что были голодные, а выбора в Лужниках особо нет.
Оч советую сюда не ходить.
Случайно зашли, ориентируясь на рейтинг заведения.
Заказала брускетту - в меню указано, что она со страчателлой и вялеными томатами. В итоге добавлены: песто, умирающая руккола и маринованные помидоры. В меню ни слова об этом.
Еще заказали паштет из цыпленка с брусникой. Принесли паштет со вкусом печени и брусничным джемом.
Меню вводит в заблуждение. Официант Кузнецов Илья (так в чеке указано) агрессивно стал доказывать, что мы должны были уточнять состав блюд во время заказа.
Правильный чек получили с третьего раза, когда уже попросили управляющего разобраться в ситуации с чеком. Первый чек был с лишней позицией, второй - совсем чужой целиком, в этом моменте просила позвать управляющего, в чем было отказано, третий чек наконец получила правильный.
Официант продолжал пререкаться, пока не попросили не разговаривать в таком тоне.
Отвратительное впечатление.
Помыл руки здесь? Вытирай об штору.
Салфеток нет, полотенца кончились.
Захотел пересесть? «Сам ищи своего официанта и говори ему, что пересел» - так мне ответила хостес. Официанты хамы, на вопрос «а почему вы хамите?» хлопают глазами)))
Громогласная раздраженная администратор или главная официантка¿ мешает наслаждаться едой и беседой своими криками на персонал по типу «Я ОДНА - ВАС МНОГО ОТСТАНЬТЕ ОТ МЕНЯ». После супа спустя пару часов было плохо.
+ ко всему туалетную бумагу надо выпрашивать у сотрудников, сами следить за этим не в состоянии)))
Неприятные впечатления от посещения. Ушла грустной.
Какой-то бардак во всем начиная от бара и заканчивая блюдами и подачей.
Бар сделан так, что персонал стоит спиной, на баре какой-то хаос вечный, как относительно вещей расставленных повсюду, так и относительно персонала.
Пришли вчетвером с двумя детьми, стали делать заказ, части блюд не было в наличии. Дальше стали приносить блюда в странном порядке, одному человеку сразу и суп, и пасту. Второму салат вообще забыли пробить как потом выяснилось. Макароны по-флотски - это на самом деле болоньезе, вопрос, зачем писать одно, а по факту это совсем другое? В пасте с грибами были ровно два кусочка грибов. Картошка фри подается с соусом вроде тысячи островов и отдельно кетчупа у них нет🤦🏻♀️ Все блюда посыпано пармезаном, как будто его переизбыток на кухне. В общем, пробелов много очень, хотя казалось бы, такая локация хорошая, можно было бы и получше обслуживать.
Если бы можно было 0 поставить, то я бы поставила. Это просто отстой. Я взяла брокколи карри - это холодные недоваренные 5 соцветий брокколи в капле оранжевого соуса, который не похож на карри вообще, и его просто капля. Это что вообще? Основное блюдо? Недоваренное холодное брокколи за 500 рублей??
Запеченый перец с сыром это хотя бы съедобно, но это просто куски перца, наваленные на сливочный сыр и все. Без каких то специй, хлеба или идеи.
Шоколадный пирог с мороженым несъедобен вообще, он настолько приторный, что есть невозможно.
Короче, держитесь подальше от этого заведения, которое, надеюсь, вскоре разорится.
Данное кафе посещать не рекомендую!Гуляли в Лужниках с ребенком,зашли сюда пообедать,в итоге супов нет (только грибной и с морепродуктами),для детей меню нет!Вообще половины меню нет…Как можно быть настолько неподготовленными ,не закупиться продуктами,ведь много людей приезжает погулять и отдохнуть в выходные и майские праздники!!!Скажите вашему шеф повару,пусть купит ингредиенты для борща,потому что много детей гуляет здесь и хотят покушать,и им не объяснишь,что суп с морепродуктами это вкусно (а детям еще и аллергично) и трюфельное масло тоже вкусно!
Не удалось сделать заказ, в ожидании 15 минут наблюдал как девушка официант зашивается на веранде, обслуживая кучу столов, а внутри стоят 4 свободных официанта и просто болтают, но вопрос почему они не могу взять заказ администратор ответил, что «у каждого своя зона». Какой-то бред. Хотел оставить в книге отзывов жалобу на «систему обслуживания», но ее мне так и не принесли, видимо «долго искали». Локация прекрасная, меню интересное, но сервис плохой.
Напротив есть другое кафе, загляните лучше к ним.
1. Стол был заранее забронирован, зашли в помещение, все смотрят вылупленными глазами и никто не подходит, пришлось самим подходить узнавать. Видимо официанты были набраны не глядя и вовсе не знают самых минимальных правил поведения при виде гостя.
Заказал куриный суп- по итогу оказался на говяжем кислом бульоне, 4 маленькие фрикадельки, паста у них видимо закончилась, и 2 огромных слайса моркови.
Девушка хотела заказать пасту с грибами и суп с грибами, по итогу грибов нет, зато суп могут вежливо приготовить без них ))
Вкусным оказался только морс
Ужасное место с высокими ценами
Выбора в меню никакого, для ЗОЖ не походит, кофе маленький, нет большого размера, нет на вынос, очень разочарована, с учетом ценника место просто не интересное
Хорошо хоть интерьер приличный сделали, поэтому ⭐️⭐️
Воскресенье посетили Кафе Лу , встретила нас хостес, приняла заказ. Пришла другая женщина , представилась управляющей Кристиной . Вела себя как то странно „Был слышан запах Алкоголя и Дискоординация движений“
Прождали заказ 25 минут два лимонада и салаты .
Принесла лимонады поставила на стол так что из стакана пролила .На вопрос через сколько будут готовы салаты ? Ответила „Сколько нужно , столько ждите и ушла “
Настроение испортили, Расчитались и ушли !!!
Зашли с друзьями быстро перекусить, быстро получилось, но качество подкачало, еда невкусная, может быть попали на неудачных поваров, брали борщ, супчик с фрикадельками и фетучинни с грибами, в котором нашли волос. Как точно заметили друзья, вкус, как будто не мыли морозилки, категорически не советую это место, только если совсем нет альтернативы👎
Место больше для стильного проведения времени за столиком. Нас с ребенком кажется не ждали. Почему-то предупредили, что ожидание час, но принесли все через 10 минут.
Порции ознакомительные. Детское меню не нашлось. Есть необычные блюда, для ценителей.
Обслуживание быстрое, не навязчивое.
Сегодня посетила это заведение, доброжелательные официанты, блюда очень вкусные, особенно хотела отметить куриный суп, он такой легкий, фрикадельки просто бомба 🔥
Блюда могли бы быть поинтересней, например брокколи карри это буквально несколько брокколи и ложка карри.
Пиво бутылочное за 450 р принесли тёплое в жаркий солнечный день.
Обслуживание- 4 раза просил счёт, тарелки не убирали, пришлось пирамиду на столе строить.
Были как то в Лужниках в Акварарке и нам очень понравилось кафе в Умами, но хотелось чего то другого,зашли в кафе на против, но это был какой-то ужас!!Сервис 0, суп с фрикадельками был отвратителен, мы не притронулись, попросили позвать администратора, к нам никто не подошел и мы заплатили за блюдо, которое не ели! Больше ни ногой !
Очень вкусные смузи. Смузи #1 мой фаворит. Цена качество гарантировано. Любимое место приходить сюда после скейта.
1
Посмотреть ответ организации
Софа
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Хорошее и уютное место.
Отличное и дружелюбное обслуживание !
(Благодарю официанта Иоанна за это!)
Вкусный и ароматный чай с жасмином и грибной суп тоже удачный.
Нужно будет попробовать и другие позиции из меню))