Отличный магазин. Огромный ассортимент разнообразных товаров. Очень радует качество товаров и возможность приобрести их со скидкой. Удобный сайт и обратная связь. Делала заказ беспроводных наушников, никаких проблем не возникло, всем довольна.
Шляпа, как и товар в этом магазине, цены не сказать, что низкие, есть выгоднее и с качественным обслуживанием ванием и гарантией. Заказал хромкаст, назыаается, как оригинал, упаковка схожа, фото не того товара, что в итоге. В итоге получил китайский кусок г...., по цене половины настоящего хромкаста следующего поколения, еще и время потратил. А это чудо устройство еще и не работает.,а вощврат похожу только в мск. Огромное спасибо янлекс маркету, что еще больше нае... Вают в описании товара, благодаря вам я это купил.
Попал на их сайт, где прописано "товар в наличии". Приехал купить. Говорят - "товар в наличии на удаленном складе". Окей, сделал заказ, жду. Звонит девушка, подтверждает что через 3 дня заказ будет готов к выдаче.
Прошла неделя.
Звоню, спрашиваю, где заказ? В ответ что-то невнятное "праздники, аврал, ждите".
Прошла вторая неделя.
Звоню, спрашиваю, где заказ? В ответ "в этом году не привезём, товар уже купили".
Отвечаю:"хорошо, я готов ждать, позвоните когда соберёте заказ".
Прошло полтора месяца.
Никто не звонит. Да и уже заказ не нужен. Купил в другом месте.
Вспомнил миниатюру из "Камеди Клаб" про арматуру. Поржал.
№ заказа: 220004
Дата заказа: 12.12.2020
Способ оплаты: Оплата при получении
Способ доставки: Самовывоз (Санкт-Петербург)
Отличный магазин. Даже не представляю, откуда здесь столько негативных отзывов....
Найти пункт выдачи несложно -- указатель у поворота под арку с Московсого пропекта трудно не заметить. Рядом с метро, в самом центре города.
Что касается заказов -- их довольно быстро оформляют и оповещают о готовности по e-mail/SMS. При желании всегда можно позвонить и уточнить все вопросы по телефону.
Ну и конечно, нельзя не отметить, что на многие товары здесь самые низкие цены в городе. Так что заслуженные пять звёзд и мои лучшие рекомендации.
Заказывала для ребёнка фотоаппарат детский, все пришло быстро, работает без нареканий. Как ребёнок без него до этого жил. Самая любимая теперь игрушка. Спасибо за оперативность.
Очень жалко, что не прочитала отзывы раньше(( заказала часы, мало того что пришли в рваной коробки, так ещё и сломаны, курьер в темноте сунул в руки, я отдала деньги, зашла домой и увидела, эту "красоту", сразу набрала его и попросила вернуться и вернуть деньги и забрать товар, он отказался, сказав звоните в офис, менеджер сказала что часы последние к сожалению, я в шоке, как можно было вообще продать людям такой товар в таком качестве в испорченной упаковке! Обходите мимо этот магазин, лучше переплатить чуть и взять в нормальном, скорей всего они продают брак от кого то магазина, где списывают не качественный товар!
заказывал штатив с держателем в этом магазине.ситуация такая же как у тех кто здесь уже оставлял отзывы.при заказе стоит отметка что товар в наличии в спб,по факту-где-то на удаленном складе.настолько удаленном, что этот штатив добирался до пункта выдачи почти три недели.после его поступления в пункт выдачи мне позвонила менеджер (или просто оператор) этого пункта выдачи и уведомила меня ,что заказ необходимо забрать в течение трех дней т.к. потом он будет расформирован.я ответил что не смогу приехать в течение трех дней т.к. работаю,а потом я слегка возмутился что не очень справедливо получается-я ждал почти три недели а мне дают три дня.после этого моя собеседница стала разговаривать со мной как с нашкодившим котом.
я решил ,что лучше немного переплачу и куплю в другом месте.
Ненадежный магазин. Заказали костюм для ребенка и чехол. Позвонил менеджер, сообщил что чехол ждать месяц-отказ. Костюм должны были доставить на следующий день. В этот день никто не позвонил и не приехал. Позвонила сама-моего товара уже нет. На момент заказа и оформления доставки все было. Никто не следит, чтобы заказанный товар был доставлен, чтобы его не перекупили. Не советую там заказывать что-либо, все равно вряд ли вы это все же получите.
Отвратительный магазин!!! Сделала заказ, сказали поступит в течение 3 дней, прошло 4 дня-заказа нет... в телефонном разговоре оператор отвечает, что возможно этого товара вообще нет и предлагает купить другой товар совершенно мне не нужный! Я попросила уточнить - есть ли на складе этот товар, чтоб понимать: ждать от них или заказывать в другом месте; обещали уточнить и перезвонить...ну и как вы понимаете- никто мне не перезвонил. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ!!!!!
Сделала заказ на сайте, оплатила.
Через 3 часа хамоватый оператор мне сообщил, что доставка и самовывоз возможны только через две недели, в связи с тем что данного товара у них вообще нет.
На вопрос почему на сайте не указано что товара в наличии нет последовал ответ "мы сами разберемся что у нас на сайте"
Кошмарный сервис.
А
Анонимный отзыв
26 августа 2020
Вынуждем плюсануть многим сотоварищам по несчастью, но поставлю тройку. Объясню почему:
1) Дикий рассинхрон в плане наличия товаров. Я сделал ошибку, оплатив заказ сразу. В итоге вечером мне позвонил менеджер и сказал, что произошла ошибка и заказ будет только через неделю. Отменять не вариант, тк ждать денег тоже неделю.
2) Товар самый дешевый из всех цен на маркете. Качество тоже соответствующее - все работает, нареканий нет.
3)Курьер приехал без малейшего представления по оплате, ввиду чего пришлось ждать 5 минут, пока ему перезвонят и подтвердят. Товарищи, у вас в магазине такое ощущение, что каждый отдел живет своей жизнью. Это неправильно.
Заказал товар с получением в магазине на Московском пр. Подтверждение пришло в смс через 1,5 часа, там же написан адрес - очень удобно. Принимают оплату картой, чиотезе надо? Ну если только повесить указатель в первом дворе? Остальное все без проблем!
Ужасный интернет магазин, заказал сумку, на сайте было указано в наличие и срок доставки до 5 дней СДЭК, в итоге товара не оказалось и ждать нужно было до 29 дней, при этом оператор из Санкт-Петербурга ответил, что сами виноваты не внимательно читали условия. Видимо работать и общаться с клиентами, как должно для них невыносимо сложно.
Как они ещё что-то продают с таким отношением, подумайте стоит ли тратить на них свое время.
Отвратительное отношение к покупателям.Заказала ребенку костюм к НГ,обещали позвонить в течение 3-х суток.Звонка не дождалась,стала сама звонить.Менеджер достаточно грубо посоветовал ждать.Когда все сроки ожидания прошли,выяснилось,что костюма нет ,он в Москве.На сайте до сих пор в наличии в СПб.Однозначно жирный минус и самые плохие рекомендации всем знакомым
Забронировали товар на Новый год детям в сад, позвонила девушка, подтвердила заказ, сказала ожидайте курьера. Жду курьера - нет. Звоню - говорят, что по одной штуке только есть, а так надо ждать 3-29 дней!!!! А зачем звонили и подтверждали наличие 25 подарков, так на секундочку, зачем передавали в доставку!!!!!! ??????
ОБМАНУЛИ
Заказала мешочки для запекания картошки ,они
везде продаются в картонной коробочке. Мне доставили 3 штуки и все без коробок, просто в пакете. На коробке инструкция и картинка для чего они и как ими пользоваться. И как я теперь их подарю?
Заказал стилус . Подтверждения не получил. Позвонил сам. Поохали, пообещали подтверждение прислать "вотпрямсейчас" - результат ноль. Вывод: нет такого бизнеса, который не смогли бы угробить бестолковые сотрудники. С чем я и поздравляю собственника магазина. Заказал стилус на Озоне.
Отвратительный сервис, подтвердили заказ, пообещали сборку и выдачу в течение 4 часов, при повторном звонке для уточнения готовности заказа оператор хамила, ждите. По истечение указанного времени мой номер был просто заблокирован, дозвонилась с другого номера, опять хамство и отсутствие информации о заказе. Не рекомендую, потеря времени.
Присоеденяюсь к отзывам выше, это магазин-призрак. Сплошной обман! Во вторник оформила заказ-13 шт. внешних аккумуляторов (к 23 февраля). Долго выяснала по телефону, что из предложенного есть в наличии (в СПб), а не на складе в Москве! Заказала через сайт (на сайте: "наличие в СПб"). Отзвонились в тот же день, пригласили за заказо! Сказала, что приеду в среду или в пятницу. Ответили, что заказ будет ждать В МАГАЗИГЕ НЕДЕЛЮ. В пятницу коллега заехала за заказом. Ответили, что есть на складе в МОСКВЕ, и то, в количестве 5 шт.! И вообще, аккумуляторы барахло, возьмите лучше ШНУРЫ-USB...Девочка-менеджер даже не знает, где у них на собственном сайте можно по номеру отследить заказ (чем меня совсем добила)!
Сделали заказ, получили, проверить на на месте не дали, сказали просто оформите возвратесли чтото не так. В итоге ее подошло, в мпгазин больше не дописались, игнор и бан. МОШЕННИКИ. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ
Не заказывайте здесь, обман во всем. Нужен был подарок ребенку 24.02. Заказал 23.02, отзвонилась девушка, сказала 24.02 с 14.00-20.00 курьер привезет. Естественно, никто, ничего не привез. На следующий день дозванивался сам, оказалось надо ждать еще два дня. Зачем писать, товар в наличии. Обходите стороной, данный интернет-магазин.
Самое смешное, что всю вину валят на девушку оператора.
Заказал товар. Отзвонилась девушка сказала товар в наличии. Готовы отдать и сегодня или завтра. Специально это уточнил , так как важно было забрать до праздников. Приехал на следующий день , товара нет в наличии, только после праздников будет. И типа девушка была не компетентна. Как будто я должен был знать кто там компетентен. Телефоны на их сайте не рабочие.
Заказал товар с доставкой, выбрал срок доставки через день с 14 до 18, перезвонила девушка, подтвердила, уверила, что курьер позвонит за час до приезда.
В назначенный день в 18:10 удалось дозвониться до них и выяснить, что курьер перенес доставку на другой день, а до меня еще наверное не дошел с согласованием переноса.
Сделала заказ 24.12.19 № 180697, ежедневно звонила, сообщали, что "товар точно пришел, но машина еще не разгружена полностью"... сегодня 8 января 2020 г. - ни слуху, ни духу... Отличная работа, ребята! ИГНОРИРУЙТЕ этот магазин, не портите себе нервы, не теряйте время.
Отвратительный магазин. Оформила заказ, подтвердили, что товар в наличии и будет доставлен в понедельник, после выходных. Неделя молчания, потом выясняется, что товара нет. Главное, ни звонков, ничего. Хорошо, что сразу поняла, что это шаражкина контора и заказала в другом
Самый ужасный интернет-магазин "призрак"
Оформили заказ,подтвердили только через сутки,номер для отслеживания не присылали,два дня не отвечали,а на третий день сказала товара нет в наличи 🤯 просто жжжжесть магазинчик
Заказал часы со светящимися цифрами, комплектация - часы, кабель, адаптер питания. По факту адаптер отсутствовал, коробка вскрыта. От покупки отказался.
Не рекомендую.
Егор
Знаток города 3 уровня
25 марта 2020
Небольшой онлайн-заказ с самовывозом. Заказал, позвонили, подтвердили наличие, через какое-то время прислали смс со статусом «собран», сразу же приехал и забрал. Никаких проблем не возникло.
Локация выглядит очень странно. Карты принимают.