Решила попробовать LPG массаж по отзывам и советам. Записалась по адресу Одесская 14 корп. 1 через WhatsApp.
Найти свободное время оказалось очень сложно думала такая запись плотная, оказалось просто там и нет никого(мастера)
В итоге удалось записаться пришла на 15 минут раньше и кроме уборщицы никого не нашла. Пришло время моего приёма, но мастер так и не появился. Уборщица позвонила ей ответ был буду через 10 минут.
После чего мне пришлось выйти на мороз так как уборщице нужно было уходить. А сидеть в пустом помещении без присмотра желания нет.
Простояв ещё 15 минут, замерзнув и с ужасным настроением пошла домой. В салон так никто и не пришёл.
Читаю отзывы и понимаю хорошо не успела заплатить за абонемент. Явно ничего хорошего не получила бы.
0/10
Отвратительное отношение
Отменяли запись три раза, не успела из-за пройти курс в срок. Абонемент продлили и не сказали до какой даты, видимо я должна угадать. Подняли цену на просроченный сеанс уже в конце курса. Изначально цена была другая. Мастера хорошие. Но администрация и начальник куда только смотрят. Отменить могут сеанс за час и меньше. Постоянно типо болеют мастера. Первый рад уогда пришла прождала 20 минут когда меня встетит мастер. Алминистратор в жто время не принимала мои звонки
Если это читают собственники - разберитесь
Ужасное обслуживание, особенно если уже заплатили деньги за абонемент. Можно прождать полчаса, так как записывают нескольких клиентов на одно время. Можно придти по записи и узнать, что сегодня салон не работает. При этом звонки будут сбрасывать, а на сообщения просто не отвечать. Лучше не связываться изначально, трата денег, времени и нервов.
У меня все как у всех! Успела пройти 7 сеансов из 10, 4 раза отменяли запись: то замок сломался, то аппарат, то мастера найти не могут! Вообщем жуть! Осталось 3 сеанса и неделя! Даже не хочу связываться, прошу вернуть деньги! А они молчат!
Отвратительное отношение к клиентам. Я в принципе не умею плохие отзывы писать, но тут накипело
Записи отменяют, но сертификат не продлевают. Программа может отменить случайно запись и ты прождёшь на ресепшене час и могут ещё не принять если есть у них записи. Мастера молодцы, но собственнику своей франшизы стоит быть лояльнее к клиентам, дабы их не терять. Конечно я не приду больше, как использую сертификат конечно пойду через дорогу к их конкуренту.
2 раза отменили запись с разницей в неделю, то болеет мастер то давление, не рекомендую данную контору, не извинений не бонусов, руководству стоит обратить внимание на низкий сервис и на персонал!
3
Посмотреть ответ организации
i.kanova88
Знаток города 13 уровня
13 мая 2022
Хожу чаще всего на lpg и кавитацию - результат есть. Спасибо большое, мастера приятные, на процедурах всегда расслабляюсь.