Итак, я бы хотел поделиться своей историей, в которой клиника сыграла такую большую роль. Моя собака плохо себя чувствовала несколько дней и при начальном визите нам диагностировали IMHA - ужасную опасную болезнь, при которой иммунная система убивает красные кровяные клетки. На второй день её уровень эритроцитов упал практически до нуля и в таком состоянии она бы скорее всего скончалась в течение нескольких часов. В такой ситуации необходимо переливание крови и нам невероятно повезло, что клиника смогла экстремально быстро найти донора. Это было практически чудо, в тот момент я уже был в состоянии, в котором для меня было важной ценностью, что клиника может провести эвтаназию. Однако, переливание помогло и последующие недели мы ходили в клинику каждый день для проверки крови и терапии. Спустя 3 недели наша малышка почти восстановилась, но лечение иммуноподавлением будет необходимо ей до конца жизни.
То, что мы получили в LoaylVet, выходит ДАЛЕКО за рамки превосходного сервиса ветеринарной клиники. Абсолютно весь персонал это Люди с большой буквы. Люди, говорящие по-английски, и создающие атмосферу, в которую не страшно возвращаться. Люди, с которыми хочется говорить на не родном языке даже, если ты интроверт. До этой истории мне было значительно тяжелее обращаться к публичным сервисам, где нужно говорить по-английски, так что можно сказать, что клиника изменила частичку меня.
Просто не знаю, что ещё добавить. Оценка - бесконечность из 5
Врачи из этой клиники спасли от смерти наших щенков!
В феврале мы взяли из приюта двух щенков. Сначала мы просто пришли с ними на осмотр и первую вакцину. Нам сделали скидку за то, что щенки из приюта. Врачи были очень чуткими, восхищались щенками, чесали им пузики, даже постригли когти бесплатно.
Через некоторое время у одного из щенков обнаружили парвовирус. До крови в стуле и рвоте дело не дошло, но он выглядел так плохо, что мы уже были в отчаянии. Врачи среагировали очень быстро: поставили капельницу, разместили в дневной стационар, были постоянно с нами на связи. У второго щенка чуть позже нашли коронавирус, и тут врачи тоже подобрали лечение. Каждый раз нам давали чёткие указания, что надо делать, давали специальную еду, пробиотики (что-то из этого в итоге даже не включали в чек), отвечали по несколько раз на все наши вопросы вживую и по телефону. И даже вышли в нерабочее воскресенье, чтобы сделать необходимую капельницу одному из щенков.
Щенки довольно быстро пошли на поправку, не было никаких серьёзных ухудшений или осложнений, поэтому делаю вывод, что врачи отлично знали, что надо делать. Сейчас щенки полностью здоровы благодаря чудесным врачам из Loyal Vet, и мы продолжаем ходить туда на следующие прививки.
Все врачи хорошо говорят по-английски, можно заплатить картой (но предпочтительнее налом). Мне показалось, что все работники очень любят животных и свою работу. Они узнают постоянных клиентов, называют питомцев по именам, всегда всех чешут за ушком (не людей))) и иногда даже чем-то угощают.
От всей души рекомендую это место всем владельцам животных в Белграде!
Ветеринары по призванию, действительно любят животных, очень внимательны и хорошо разбираются в своем деле, рад, что именно им доверил лечить своего французского бульдога! Благодарю за профессионализм и чуткость!)