Были в этом отеле в 2018 году, тогда все было отлично, хорошая еда, бассейн, море и дельфины, за пять лет у отеля сменился хозяин, который произвел ремонт, расширение и переоборудование территории отеля. Стало красиво, но бестолково. Во время нашего отдыха с 6 утра до 20:00 на береговой линии, в 50 метрах от бассейна (между бассейном и океаном) работал почти без остановок весь день экскаватор, он разгружал камни из грузовиков в воду, строил береговой променад. Из-за этого невозможно было купаться в океане, так как разгружаемые камни поднимали песок со дна, поэтому желающих искупаться в океане отвозили от берега на катере на понтон и там можно было плавать. Но это не беда, на понтоне было интересно, но очень жарко. Главная фишка экскаватора была в его бесконечном скрежитании, кидании камней и скрипучей работе ковша по дну. В общем никакого отдыха и тишина только на ночь.
Отдельно можно коснуться ресторана. Меню вычурное, с претензией на оригинальность, цены высокие. Еда не вкусная, коктейли ерундовые и не интересные. Заказали пиццу Маргарита, она оказалась с мухой, причем муха была в томатном соусе, лежала на боку, вытянув лапки, перепутать ее с зеленью или ещё чем-то не возможно, когда принесли ее поварам они очень удивились извинились и дали мороженое. Как то желание есть что-то в замен пиццы не появилось и съев мороженое, просто ушли оплатив счёт без пиццы.
На третье утро, прямо за завтраком подошёл официант, не старший менеджер или администратор, а простой официант и стал спрашивать, оплачен ли у ребёнка завтрак, так как у нас был номер без дополнительной кровати. В общем пока ему не ткнули в нос ваучером, в котором было написано и оплачено проживание трёх человек он не ушел и все пытался нагнуть что типа мы должны завтрак ребенка отдельно оплатить. И это было на третий день ....о чем они думали два предыдущих дня неизвестно. Вот так простой официант будет приставать и портить завтрак и настроение. А ты будешь искать ваучер, чтобы доказать, что ты не верблюд
Да, при заселении в отель администратор предложила купить тур на лодке к дельфинам на рассвете, когда мы ей сказали, что этот тур включен в стоимость номера и уже оплачен, она долго искала подтверждение и с недовольным видом найдя оплату, подтвердила и больше тур не предлагала.
Когда в номере сломался и разлетелся в разные стороны держатель карточки ключа, причем ключ от этого упал вниз в щель между стеной и плинтусом, нам все время говорили, что мы должны будем заплатить за "утерю" ключ карты, что-то около 600 рублей, потом прислали электрика, чтобы он обратно закрутил держатель для карты, мы два часа сидели в номере без электричества и кондиционера. Он не поверил в нашу историю о падении карты в плинтус, пока не попробовал сам и его карта точно также туда упала. На что сказал типа, ну не отрывать же сейчас плинтус и принес нам новый ключ и о чудо, даже без компенсации с нашей стороны, хотя они нас уверяли что это наш косяк что ключ карта упал в плинтус, а не у них такой косяк с ремонтом, что там может проваливться целый ключ.
Итог:
Пицца с мухой
Экскаватор на берегу с утра до ночи
Развод на дельфин тур, даже не проверив, что включено уже в нашу оплату номера
Развод на доп.оплату завтраков
Небрежное, одалживающее, отношение персонала везде, от бара до ресепшн.
В общем выезжали из отеля радостно и с намерением больше в него не возвращаться.
Место красивое, но купаться - только в бассейне. или уплывать подальше на лодке. Отсюда стартуют туры к дельфинам. Стартуют очень рано, но смысла нет. Можно отправится и часов в 11. Народу будет совсем мало, а дельфинов- много