2 месяца назад в данном салоне мне испортили волосы. После приглашения в салон на обсуждение проблемы я потратила свободный вечер чтобы услышать от мастера, что я сама виновата, так как меня предупреждали, что "волосы могут стать посуше на концах, где ранее было окрашивание" (это дословно). По итогу же слой волос был спален до состояния жестких пружинок и узлов на волосах и не поддавался укладке, поскольку был просто абсолютно убит.
Изначально, обращаясь по вопросу окрашивания, и в переписке, и в разговоре я неоднократно акцентировала внимание, что принципиально бережное окрашивание без сильной потери качества волос.
Позднее со мной связались через инстаграм и предложили процедуру восстановления чтобы сгладить ситуацию и пообещали связаться сразу как она появится,.
По итогу мне пришлось максимально остричь волосы и восстанавливать у профильного мастера.
Никто в своём уме не согласится делать окраску, если его заранее предупредят, что возможным результатом будет мочалка на голове (а не волос чуть посуше).
Отличный салон с прекрасными, вежливыми и опытными мастерами и персоналом.
Всегда приятно находиться, общаться, спросить совета и помощи, если требуется. Девушки относятся с пониманием и уважением к клиенту, чем располагают к себе)
Качество работы также на высоте, я осталась более чем довольна после посещения🤍
Спасибо за ваш труд)
Уютная и светлая студия. Отзывчивый и приятный персонал. А благодаря мастеру Екатерине, я вхожу в новый этап своей жизни с прекрасным, натуральным блондом. Очень рада , спасибо вам большое ❤️
Очень люблю приходить на окрашивание, уход к мастеру Янине. Очень комфортная обстановка в салоне, очень комфортно с мастером. Не знаю, каким волшебным зельем напитывают мои волосы, но они становятся невероятными, мягкими, шелковистыми. В салоне подбирают максимально бережное окрашивание под каждый отдельный случай. С благодарностью и до скорых встреч.
07.08.2024.Хочу выразить благодарность мастеру Снежане 💖Первый раз была на покраске волос .Заранее ,администратор,все рассказала и проконсульнировала ,предложила вариант и технику окрашивания ,указала все делати: примерное время процедуры, адрес и стоимость. Мастер провела диагностику волос , определились с количеством светлых прядей ,рассказала и привела в примеры средства по домашнему уходу,учла все пожелания.Время процедуры ,примерно 3 часа ,стоимость 250р.Мои волосы до и после указаны в фото
Сегодня случилась моя любовь с @lovecolor_by🥰
Учитывая тот факт, какой я претензионный клиент и мое недавнее прошлое в бьюти сфере в качестве мастера, я могу со всей уверенностью сказать, что это то место, куда я вернусь еще не раз. Без преувеличения, все на высшем уровне, начиная от администратора, которая тактично вела со мной беседу в инст, отвечая на все мои вопросы, а после в процессе окрашивания приносила мне несколько раз кофе и зарядное устройство для телефона, заканчивая руководителем. Не просто так я упомянула о Нем в своем отзыве, ведь создать команду профессионалов несложно, а вот создать команду, в которой каждый отдает частицу себя в ходе своей работы - это высший пилотаж. А сейчас будет отдельное и неземное спасибо мастеру Анастасии, которая внимательно и трепетно выслушала все мои запросы, учла все факторы, сопровождающие мою ситуацию, четко объяснила, что мы можем получить на исходе. Золотые руки и огромное сердце, Анастасия ван лав ❤️
Еще хочу отметить, что на протяжении половины дня, которую я провела в студии, я ненароком подмечала для себя неоспоримый факт: все сотрудники в хорошем настроении, расположены к диалогу и горят свои делом. Хочу подытожить: я - тот еще критик😂, @lovecolor - бесконечные молодцы 👏
Спасибо с большой буквы и ни слова больше 😘
Была у двух мастеров, оба раза очень понравилось, осталась в восторге от результата в обоих случаях 😍
Первый раз приходила на окрашивание, и подобранный цвет и само окрашивание - абсолютное попадание! Ещё и настолько комфортная и приятная коммуникация☺️☺️
Второй раз приходила на тонирование, и тон, и сам процесс - замечательные! Тон держится прекрасно, хотя была почти месяц назад) Обычно смывается гораздо быстрее.
В общем, в студии работают не просто мастера, а волшебницы 🤌🏻🤌🏻
11.06.24 делала сложное окрашивание у мастера Екатерины , эта девушка Мастер своего дела с большой буквы . Очень довольна результатом ☺️ . Хочу также отменить сервис в студии на высшем уровне , администратор очень внимательная и приветливая девушка 😊. Около студии есть парковка , это огромный плюс 😉 . Спасибо вам , что вы есть 🫶 Мой рекомендасьён этой студии , останетесь довольны и еще красивее 😊
И да ☝️ из минусов - их нет !
Делала сложное окрашивание у мастера Оксаны. Очень понравился, результат, индивидуальный подход, вежливый персонал. Окрашивание действительно держится очень долго. Прихожу в этот салон уже второй раз. С первым окрашиванием ходила 6 месяцев. Спасибо большое Оксане за такой прекрасный результат. Буду ходить только в этот салон.
потрясающий салон. единственное что, прождала долго запись, 30 минут задержки. мастер оксана работает качественно. поддерживает беседу, отвечает на любые вопросы и дает рекомендации по окрашиванию и уходу за волосами
Попала в руки волшебницы Екатерины и была в полнейшем восторге от результата🪄 мастер своего дела, правда. Очень много времени было уделено уточнению того, что я хотела увидеть по итогу, а для меня это очень важно. И все получилось так как я и хотела, даже лучше! Место, где ощущение комфорта и уюта, куда хочется возвращаться 🫶🏻
Прекрасный салон, где работают профессионалы. Обслуживание очень вежливое и приветливое ) предлагают чай и кофе. Отдельная благодарность мастеру Янине, прекрасный мастер и человек )
Была на сложном окрашивании у мастера Снежаны, результат превзошел все ожидания. Рекомендую данного мастера и салон, девушка администратор очень приятная и вежливая. Приятный бонус-скидка на тонировании и уход при следующем посещении.
Очень благодарю мастера Снежану, она просто профессионал своего дела. Итог окрашивания получился прекрасным. Я в полном восторге от цвета своих волос.
В салоне все приветливы, было очень уютно и комфортно.
Прихожу уже 3 раз к мастеру Анастасии. Это замечательный мастер и просто приятный собеседник. Девочки-администраторы всегда улыбчивые и смогут ответить на любой вопрос. На мои коротенькие волосы мы на консультации подобрали окрашивание, были даны рекомендации по уходу. Приду сюда ещё не раз 🙌
Была у мастера Анастасии.Прекрасный мастер,сделала все так,как и хотела.Все очень здорово.Спасибо салону,что очень важно,все очень доброжелательные,атмосфера приятная.Все 100+ баллов.Любовь.
Делала сложное окрашивание +уход и осталась довольна , мастер Анастасия -мастер своего дела!
.
.
В жаркое время работает кондиционер, что не маловажно , 5 часов окрашивание ( с перерывом на кофе, чай) .
С
Софья М.
Знаток города 2 уровня
11 июня 2024
Замечательный салон! Спасибо огромное мастеру Екатерине за чуткий подход, множество рекомендаций по уходу, интересные беседы и прекрасную работу :)
Сделали замечательное сложное окрашивание, при котором волосы остались в хорошем состоянии.
Отдельно хочется поблагодарить администратора за вежливость, понимание, оперативное решение форс-мажоров и приятные подарочки
Буду возвращаться снова и снова ❤️
Очень понравилось окрашивание в блонд у Снежаны! Приятная в общении и Мастер своего дела. Мои рекомендации. Салону процветания! Пусть светлых волос станет больше, а мир чутка светлее;)
Была на стрижке у мастера Екатерины! Очень понравилось, мастер всегда уточняла что я хочу видеть, могла где то и подсказать как лучше будет. После стрижки волосы отжаться без укладки хорошо.
Лучший салон, в котором я была! 3 раза его посещала и после каждого оставалась довольно. Мастер Анастасия у меня в сердечке🫶🏻🫶🏻🫶🏻 мои волосы теперь в полном порядке🫡
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 3 уровня
8 июня 2024
Прекрасный салон с профессиональным мастерами! Мастер Снежана качественно сделала свою работу и подобрала цвет! Сделали уход за волосами, чтобы дольше сохранить цвет и качество волос! Рекомендую салон lovecolor как место с качественным сервисом и профессиональными стилистами 🙌🏻
Посмотреть ответ организации
Диана В.
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Повелась на хорошие отзывы о салоне, но в результате столкнулась с тем, что волосы испортили и окрасили в зеленый цвет , у меня не было завышенных ожиданий , но зеленый вместо блонда это перебор . За такую цену хотелось получить качество.
Ходила в другой салон исправлять, благо там более опытные мастера.
Мастера Снежану не советую . Возможно другие лучше и мне просто не повезло
Одну звезду ставлю за вежливый персонал
2
F
Fox _
Знаток города 3 уровня
5 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Снежане за невероятное окрашивание🥰 Цвет получился именно таким, каким я его хотела видеть, а волосы выглядят ухоженно и здорово. Обслуживание было на высоте, атмосфера приятная и уютная. Я осталась в восторге от результата и обязательно вернусь снова! Спасибо огромное за прекрасную работу❤️