2 месяца назад в данном салоне мне испортили волосы. После приглашения в салон на обсуждение проблемы я потратила свободный вечер чтобы услышать от мастера, что я сама виновата, так как меня предупреждали, что "волосы могут стать посуше на концах, где ранее было окрашивание" (это дословно). По итогу же слой волос был спален до состояния жестких пружинок и узлов на волосах и не поддавался укладке, поскольку был просто абсолютно убит.
Изначально, обращаясь по вопросу окрашивания, и в переписке, и в разговоре я неоднократно акцентировала внимание, что принципиально бережное окрашивание без сильной потери качества волос.
Позднее со мной связались через инстаграм и предложили процедуру восстановления чтобы сгладить ситуацию и пообещали связаться сразу как она появится,.
По итогу мне пришлось максимально остричь волосы и восстанавливать у профильного мастера.
Никто в своём уме не согласится делать окраску, если его заранее предупредят, что возможным результатом будет мочалка на голове (а не волос чуть посуше).
Отличный салон с прекрасными, вежливыми и опытными мастерами и персоналом.
Всегда приятно находиться, общаться, спросить совета и помощи, если требуется. Девушки относятся с пониманием и уважением к клиенту, чем располагают к себе)
Качество работы также на высоте, я осталась более чем довольна после посещения🤍
Спасибо за ваш труд)
Уютная и светлая студия. Отзывчивый и приятный персонал. А благодаря мастеру Екатерине, я вхожу в новый этап своей жизни с прекрасным, натуральным блондом. Очень рада , спасибо вам большое ❤️