Как же я любила этот магазин, до момента как решила вернуть платье. Начнем с того, что я разговаривала не просто с консультантом, а с заместителем директора, которая вела себя не профессионально, не предложила сразу отправить платье на экспертиру, а унизила на весь магазин, что мол я вру и платье было у меня в использовании( нашла блестки на платье) сначала утверждала, что она лично продавала это платье и оно было чистым, а в течении разговора проговорилась, что она не может доказать того, что платье она продавала без блесток. У вас половина одежды в магазине испачкана в следах от тоналки и дезодоранта, и я платье покупала не из завода, то есть до того как я его купила оно могло быть в блесках. Потом она нашла следы тонального средства( которым я вообще не пользуюсь). И очень мне понравилось, как на мои фразы «платье не было в использовании» девушка отвечала «нет, оно было в использовании»)))) очень профессионально! В итоге позвонили мне из магазина, просто консультант, хотя говорили, что свяжется директор. Мне отказано в возврате, конечно же платье я забирать не буду, смотреть на косые и ехидные взгляды, нет спасибо! Не было бы так обидно, если бы платье действительно было в использовании. Просто теперь забуду про ваш магазин, ну и своим подписчикам сделаю антирекламу.

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 7 уровня

Зашла в магазин, консультанты посмотрели на меня, одна даже прошла мимо, и НИКТО не поздоровался))) С таким ценником такой сервис? С тобой даже не здороваются? Научите своих сотрудников как нужно себя вести.

Посмотреть ответ организации

Евгений Г.

Знаток города 4 уровня

Жена приобрела товар в интернет магазине, поскольку забрать была возможность только ТЦ Республика, пришлось выбрать этот магазин. Через несколько дней выясняется, что оплаченный товар был кем-то получен на следующий день после заказа. Горячая линия пишет отговорки, что ответственность магазин за передачу номера заказа и ФИО покупателя не несет. Простите, кто должен нести эту ответственность? А торговая сеть дорожит клиентами? Заказ на 1450р , скажите разве есть смысл ради таких денег лгать и говорить, что это кто-то другой забрал товар. Введите дополнительные штрихкоды, почему не уважаете своих клиентов!?

Посмотреть ответ организации

Love Republic

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов